杭州桐庐康莱德度假酒店别墅体验

借圣诞节来体验下新开的桐庐Conrad，另外想用掉Amex Aspire给的250美金的resort credit 同时amex最近又有满350-70美金的offer(限WA和Conrad）正好可以一并用掉，所以订了两晚比乞丐高一级的KING PREMIUM SUITE, 正好可以触发两个offer。入住前四天，收到了酒店的问候邮件，提前谈心，希望在房态不紧张的情况下可以体验下Villa，后来在转机时接到电话说villa已经安排好 并且细心嘱咐说如果是自己来酒店建议使用百度地图比较准确，感受到了酒店的用心和厚道。我们是从杭州开车自驾前往酒店，虽然一直是阴雨连绵，但路况不错，一路很好开，酒店有地下停车场，正好下雨直接停到了地下停车场可直达酒店lobby。在乘坐电梯时正巧碰到了之前邮件和电话里的Emma，并猜出我是今天入住的X先生lol，然后一路带领我们到lobby办理CI，整个过程还是很专业及快速，由于到的比较早，villa还没清洁好，所以先去了中餐厅吃了午饭，当天全场只有我们一桌，工作日来访客人比较少，菜品中规中矩，价格适中，整体服务在水平线上。

吃饱喝足回到lobby拿到卡准备前往房间，我们是8801，第一间别墅，所以乘坐了20秒左右的电瓶车就到了，早知道就步行了。普通别墅客房室内面积其实不是很大，一共107平左右，基础套房面积为73平，其次是豪华套117平，复式套136平，双卧别墅则为240平。个人觉得冬季来的话可以选择主楼的套房，连接着餐厅，比较方便，因为泳池实在比较鸡肋，只能看一看，除了想室外冬泳的可绕行哈哈哈，户外面积占了很多，但是冬季真的利用起来比较低，夏天则可以考虑别墅，开个趴体什么的不错，而且隔音非常好，干什么都听不见。（房间数据仅供参考，数据来自Hilton官网。

目前活动项目只有室内游泳池和spa开放，网球场，篮球场和足球场(一体)暂时关闭。

中餐和西餐厅不是很大，两个加起来不到20桌，户外露台有几桌，不过介于这家conrad的体量比较小，所以才定位于此吧。 早晨质量和品类只能算ok，我和老婆叫了煎蛋等等 忘记给我们做，但是不忘一直在和同事chitchat，后来有和餐厅经理沟通，反馈态度还是很满意，毕竟是新酒店，还有很多需要学习的地方，多包容。

周边没有去探索，因为这次来的目的就是躺湿，再加上一直下雨，所以哪里也没去，周边没有什么餐厅，距离桐庐县貌似还有1个小时左右吧，具体忘记了，所以大部分时间就在酒店吃喝。

服务态度是作为整体入住的亮点，从头到位我们确实感受到了团队的热情服务，虽然在磨合阶段，但是每一个人都在用心服务。当然很多细节还需要注意，包括人员的专业度培训，相信在未来会变得更好，因为是Conrad以及价格的支撑，所以前来的客人都有比较高的期望，相信之后会变得成为一间性价比高的度假型酒店。