[酒店报告][Baktan]舍不得孩子套不着廊之海棠湾皇冠-国内酒店-FLYERT

之前本想在半山半岛洲际的买一送一券，之后是续住一晚积分房，还是换到海棠湾的皇冠来，由于起初怕半山半岛不好谈，又看到现金房价格海棠湾皇冠要略高于半山半岛洲际，而积分防则比半山半岛便宜5000分，于是便果断的用积分预订了海棠湾的皇冠，作为一晚上过渡。到店前几天联系了宾客关系经理，告知了一下需求，宾客关系经理当时就基本上否定了升到套房的可能，其他房型说争取景观好一些。

等到店前一天再联系的时候，宾客关系经理说已经满房了，有个团临时定了所有的行政房，因此，房间连行政都升不到，再加上半山半岛给了别墅，当时心里这个悔啊，早知道这样还不如一晚上积分房续住半山半岛。

电话沟通当中，宾客关系经理提了一句，说他们这里孩子比较多，因为主打亲子主题，我听了以后心里就是一颤，心想不会乱哄哄乱哄哄的睡不着觉吧？结果来到酒店以后，发现酒店果然亲子，但这个亲子的主题似乎气场有些偏移。

就拿这亲子主题的方方面面来说吧，从刚一到酒店，我就能看出这酒店重视这方面的事情，首先就是在大堂办理入住的时候，尽管我是一个人，前来的前台工作人员还是机械般的，给我手中送了一份儿童活动地图，我先说先别说，我根本就不会对这些儿童活动感兴趣，就算是感兴趣的话，光听着声音都能寻到，根本就用不着张地图来看。

在大堂和公共区域，孩子们就不少一个个活蹦乱跳的，尤其是快过春节了，很多拉家带口的出门，再加上很多的团体出游，这就可能成为了这里当天满房房的主要原因吧。不过话说回来，据说今年的旺季并没有旺起来，像jw万豪和半山半岛洲际，人虽然多，但远远没有达到满房的状态，因此，海棠湾皇冠能做到满房，真的是佼佼者了。

酒店在海棠湾，与其他各大品牌酒店坐落在一起，左边挨着万豪系著名的艾迪逊，从外观上看活脱像一个体育馆。右边则是著名的亚特兰蒂斯，因此，从结构和格局上来讲，在海棠湾皇冠酒店的各个地方都能够找到取景亚特兰蒂斯的好地点。

酒店的大堂位于酒店楼层，自己排的二楼，这个二楼是实际的一楼，而一楼则是下沉广场的状态。

酒店的楼层标识非常的奇葩，没有4和1314三个楼层，于是最高层顶层15层，在实际情况上来讲应该是12层。或者更确切的来说，应该是11层。这种对东西方传统文化当中比较忌讳的数字的迷信，使得楼层的设置变得混淆不堪，让很多拿到高楼层号的人觉得自己所处的位置比较高，但实际上是一个低楼层。而且酒店里住了这么多的孩子，在这个年龄段就让孩子开始接受这种数字上的歧视，着实不是一件太妥的事情。

酒店的外观像极了一艘宇宙飞船，扁扁的瘦长，船头正冲着大海与海岸，形成90度角，这样的话，理论上来讲，越靠近船头的房间则视野越好，船头正中央位置的两间房是行政房，简爱的行政房的两边是套房，套房的在两边，其中有一边有一个面积稍大一些双阳台的六二房。好的景观似乎就集中在这个位置了，但实际上并不是，由于海棠湾是一个比较长又在地形上没有太多变化的海岸，因此一眼直直的望出去，就是一片蔚蓝的大海，没有任何遮挡，海岸线也是一个一字型，基本上无构图可言，如果你的房间被排在亚特兰蒂斯的一面，还好能够远远的望着尖尖的昂他兰蒂斯。也不失为有一种梦幻感，然而，如果你的房间在船头，则只能看到光秃秃的海天一线，其实是景观非常差的位置。如果你的房间被排在了艾迪逊一面楼层如果低的话，你看到的是体育馆景观，因为眼前一大部分面积是类似于工人体育馆的艾迪逊主楼，秃秃的也没什么景观可言(ー_ー)!!唯独体育馆和大海正中央的部分，稍微有一些植被和海岸线略微有一些颜色上的变化和层次感，暂且可以称之为景观。

我的房间便被安排在了这一厕的六二房，据说酒店是在满房的情况下，竭尽全力帮我排的一间面积比较大的房间-它的特点是有双阳台，也就是在房间的外面和浴室的外面都有一块呈三角形的阳台区域。如果情况属实的话，那我真的要感谢值班经理，因为其他角度的房间除了能看亚特兰蒂斯一面的以外，几乎不配成为景观房。

由礼宾带着上楼，我发现这个外观类似于宇宙飞船的楼体内部，是一个中空的中庭，围绕着中庭四周围全都是冲外的外景房，当然，就像我们看到的那样，在各个不同角度，由于景观的不同，也带来了房间价值的不同，即使尽管他们在类型上有可能是一样的。

我的房间被安排在了七楼，据说是因为从八楼到11楼的关键景观位置没有人退房。再后来我研习了酒店楼层数字的设置，以后才醒悟过来，原来七楼是实际上的6楼或者5楼，算是比较低矮的楼层了，这件事让我在房间的景观上得到了证实，因为从房间里面望出去，确实一半儿的视野是体育馆视野。

房间类似于一个具有开放套基因的普通房间，它的内部形状规则，类似一个山字形。底边是入口处，进去以后左手一拐便是衣帽间，衣帽间的空间还比较宽敞，山字的两个空当处则是主要的两个空间划分左边是宽敞的卫浴空间，右边则是宽敞的卧室，卧室里面贴近衣帽间一侧的是茶水角和厕所，穿越过床以后分布在阳台门的两侧，分别是一个餐桌加两把椅子，以及一个摇摇椅。要说房间的面积还真是够大的，真的，其实可以分割成一个开放套了，但是为了通透感和采光以及取景，就没有必要了，目前的这个格局其实还可以。在卫生间和卧室的外侧各有一个阳台，由于楼体形状的原因，阳台都是三角形的，从卧室的阳台望出去，可以看到一半体育场景观和一半椰树林加沙滩海景，由于海岸线比较单调，所以谈不上有什么景观可言，也就是为了看海而看海，体育馆的景观，说实话真的是比较碍事，所以在这一侧的房间，如果你达到不了高层的话，看海景是有体育馆遮挡的，因此一定要尽量选高层。而且从构图角度上来讲，还是亚特兰蒂斯那边好看一些，尽管六二房在每层只有一间，为了景观，其实还是可以牺牲掉房间面积的。

房间的颜色以但褐色和淡木色为主，从装修上来看，像极了近几年新开的万怡风格。其实从硬件配置上来讲，这里更像一家万一，没有什么皇冠的灵魂在。从整体的设计上来讲，不得不说最大的亮点是床背墙上的墙画，首先它的底板的衬底就是用草席编织而成的，非常有质感感，上面用藤条编织成了三个木耳形状的装饰物，配合在他们前方的木质的旋转吊扇，给人感觉风格清新别致，比较贴合地理位置的主题，除此以外，房间里面多数的东西都是低配，比如由于不是套房，所以没有配备胶囊咖啡机，电视的尺寸与房间的面积相比，还是略显得过小了。

我跟礼宾人员刚进房间的时候，外面有人敲门一看是客房人员来送，欢迎礼品，与网上看的一样，这里常规的送首日住客一个宝格丽的备品套装，要说是很招人喜欢的，除此以外，还有一个欢迎果盘，虽然客房人员手里拿着一个果盘，但是跟我说果盘一会就送来了，我听着有点奇怪，说你手里拿了一个果盘与礼盒一起送过来的，难道不是给我送的吗？再说你的果盘都已经送到我屋里来了，礼盒放下了，果盘儿怎么还能拿出去呢？客房人员一听觉得有点不好意思说，那给您放这儿吧。

房间虽然没布置成儿童房，但里面有很多亲子主题的东西，不得不说，拉家带口到这来玩的人确实方便，比如直接默认配置了一套孩子的沐浴品，以及洗漱用品，拖鞋也默认配有孩子的，而且上面印了一个酒店的吉祥吉祥物，是一个橘黄色的螃蟹。这个橘黄色的螃蟹在晚上开夜床的时候也会以毛绒玩具的形式出现在枕头旁边，作为酒店馈赠给客人的夜床礼品，这点必须给酒店的慷慨和温馨点赞。

送走了礼宾人员，我在房间里稍微休息了一会儿，哪知道这一消息根本就没有休息好，原来是楼下雷鸣般的轰鸣，似乎是在楼下的酒店园林当中，有人组织孩子在玩游戏，大喇叭分贝非常高，从房间里面听得一清二楚，给人感觉好像自己置身于一个游乐场旁边，让我一下子想起了90年代初游乐场，刚刚兴起的时候。我跟宾客关系反映了一下问题，据宾客关系说是已经提醒楼下声音音量的问题了，并且说等到四点半活动结束的时候就应该没有噪音了。

我天生听了噪音以后会情绪烦躁，左等右等就等到四点半的时候赶紧结束，能心静一会儿，哪知道到了四点半以后，楼底下大喇叭并没有结束，还在一个劲儿地嚷着。

无奈和，我只能到别处去逛逛了，房间里是没法呆。

要说别家酒店，如果需要单独谈及儿童娱乐设施的话，这里咋不用？因为实在是到处都是。

从一楼到二楼，有很多角落都是以儿童作为主题的比如有适合儿童玩儿的蹦蹦床等低龄设施，还有类似于亲子主题餐厅的功能设施，在一楼上到二楼的部分，有一处儿童活动中心，设在了一片绿植比较多的角落里面，里面有酒店工作人员正在组织孩子做游戏。

除此以外，在大堂吧，外面的草坪和外场公共区域，有很多孩子活动的娱乐设施，比如滑梯等。可以说想玩什么随处都能找到活动和设施，无处不在。

作为常规的属性酒店的健身房和游泳池也不少，外面的一楼外场区域有底层的游泳池，除此之外，在15层顶楼有一个无边游泳池，正面对着大海的方向，从楼里面向无边泳池望去，真的是海天一线的感觉，只不过我住的当天楼顶风实在太大了，都能把人给吹倒，因此只在晚上，稍稍的体验了一下无边泳池，并没有太多的视觉感，说是恒温的，但实际上跟别的酒店一样冷。

酒店的餐厅和行政酒廊肩并肩挨在一起，都在一楼的位置，餐厅门口放了很多带有年味儿的卡通版中国吉祥物，一看就非常的喜庆，比较招孩子喜爱，因此晚自助的时候应该有不少家庭会前往。

由于之前听说这里行政酒廊欢乐时光吃的还不错，于是就选择在行政酒廊吃晚餐。

本来在酒店的外场耶树林小公园里面小坐散步，走来走去，在往酒店方向走的时候，阴差阳错的来到了行政酒廊的冲外开了一扇门前。从玻璃门窗外面老远就能看见上面印着皇冠字样，向里面望去，各种灯饰将里面打得分温馨舒适，从装潢和装饰来讲，里面做得非常精致和细腻，这一下子吸引了我的眼球，推门进去以后，发现是一个沙发就坐区，中央的位置有一个木质的屏风，摆满了摆件，就坐区也由这个屏风被分成了前场和后场，前场是贴近窗户的四面都有沙发的一个中规中举的就坐区，而屏风的后身则是一排四个座，连在一起的单面就坐区。这个就做空间，除了有深棕色的木质条纹作为主要打底颜色以外，各式的装饰和摆件中添加了不少土耳其蓝色以及白色作为点缀颜色，再加上沙发以及沙发上面长红色纹路的靠垫，使得这个就是区变得极其别致和细腻，我朝就坐区左手边的过道拐过去，发现前面望出去有就餐的部分有工作人员正在上餐，这架势给人感觉像是个行政酒廊，于是我便问了一下工作人员，说这是不是行政酒廊？，工作人员说是，问了我的房号以后便给我引导了一个位置，说欢乐时光一会就开始了。

原来餐区是一个狭长的空间，里面也是以深棕色为底色的木桌和木椅，每个桌子上都配有了火红的鲜花，作为装饰，这一下把原本采光一般的就餐区点亮了不少。

不得不说，这家行政酒廊的设计感太强了，再加上无比细腻的格局，使得她的气场与这家所谓主打亲子主题的酒店，变得格格不入，当然也是这家酒店里唯一值得完全肯定的部分。看着如此精美的酒店，我不由得内心中发出感叹，这么好的酒廊配给这个酒店，真是可惜了。

欢乐时光的餐上了，里面有不少的热食，其中不乏海鲜，比如有两三种海贝混合炒制而成的菜，还有一道烧排骨，主食当中有炒米粉，还有炒饭，除了烧排骨味道有点过甜以外，其他的食物味道都不错。

在主食和热餐旁边有三四样粥和汤，内容不仅全面，还细致。菜部分除了有常规的沙拉西式菜肴以外，还配有了很多中式的凉拌菜，除此之外，还有一档寿司和日餐档，值得一提的是，这里的寿司居然有一款是鲜虾的，可见酒店没有因为成本高而忽视酒廊的餐品，除了鲜虾寿司以外，旁边还可以找到一些凉拌的小海鲜啤，比如凉拌章鱼和凉拌海螺肉，有这些东西在至少欢乐时光能够达到郑州建业艾美的水准了，是值得让人肯定的。

除了以上这些以外，在水果区的后身甜点旁边，居然还有披萨，虽然披萨只有番茄味儿的和火腿味儿的，而且放在嘴里基本上除了饼面的味道，吃不出其他味，但不得不说给人提供了一种主食的选择。水果这里非常的丰富，除了有常规的西瓜等切块的水果以外，居然还摆出来了莲雾，这在欢乐时光当中真的是不常见。

要说酒廊里面的服务与酒廊本身的气质是吻合的，除了人员的服装，有些过于w以外，其他没有任何可挑剔的地方，人员不减热情，还非常及时，而且频繁的将吃剩的盘子和碗清理干净，可以说是非常贴心的。

不得不说，这家酒廊从整体上来讲是我见过的全国范围内，甚至全世界范围之内，从精美度和服务上数一数二的酒廊，然而，如此优秀的酒廊也架不住蝗灾，欢乐时光，五点半开始到晚八点结束，在七点钟左右的时候，陆陆续续带有行政酒廊权限的各大家庭，便抵达了，不一会儿酒廊就被攻陷了，完全失去了它应有的氛围和魅力，好在我开吃的比较早，因此一见人多便马上撤。

早餐怕餐厅人多，也是来酒廊吃的，实施再一次证明，不仅出餐菜品好，又多，东西味道又好。比如粥就有4样，一款白粥，一款杂粥是别的酒店常见的，而除此以外居然还有紫米粥和绿豆粥，真是太贴心了！

带孩子前来的人，既然酒店里面有如此多的活动项目，基本上也用不着出去找任何吃喝玩乐，虽然说酒店所处的位置海棠湾有一个很大的免税店，但完完全全主打亲子主题的酒店并不多，能够将自己的时间拴在酒店里面，尽情地一个项目，一个项目的玩，也是一件很难得的事儿。除此以外如果你不幸是被酒店忽视的不带孩子的少数人群，则可以毅然移步到旁边的Edition，虽然酒店从外观上看楼体是个体育场，但那都是为了取景而作的安排。如果你沿着皇冠和Edition之间的小路走过去的话，会直接来到EditionC字形的凹口内部的便道上，沿着人工海湾走向大堂竹林景观的方向。整个酒店所有值得看的内容都在C字的凹口内部，进去以后你就会发现自己到了一个别致的大花园，在里面完全可以待一天。