重庆解放碑皇冠假日酒店体验报告

         此次入住为国庆假期，适逢先行者抽到三个品牌、四家智选、一个长住和六次积分包价，一次成渝之行全部完成也是相当折腾了，所以入住解放碑皇冠算是一个品牌和一次包价。作为一个在重庆上了四年学的人再次来到重庆是相当激动的，对这家CP也自然充满期待，然而现实很骨感……        酒店就位于解放碑与洪崖洞中间，地理位置得天独厚。以前没入坑之前经常从这里路过去解放碑都没注意这里有酒店，算是闹中取静吧。进入大堂之后，门口的礼宾老伯伯非常热情地接过行李并引导至前台。前台小伙识别S会员，表示房间升级了、可以去酒廊和送一份早餐。以前住过的酒店要不不提送早餐，要不都是送双早，很奇怪就顺嘴问酒廊可以两个人进吧，得到明确答复只能一人…我从来不在酒店吃早餐，一来起不了这么早，二来即使吃早餐我也更倾向于路边小摊档比较有特色的早餐（这可能是我忠诚于IHG的原因吧），于是佛系的我第一次“谈心”，用一人早餐换酒廊？前台为难的说早餐本来就是酒廊包含的，不是额外送的。好吧，我放弃，这是入坑一年以来第一次碰到明确只能一人进酒廊的CP，也给大家提个醒…        办理完手续，礼宾老伯伯很热情地陪同我们至房间，他说我们房间这一边是正江景，还在房间里把拖鞋和水拿来才离开，包括后续出入酒店大门工作人员都很热情，好评！晚上补拍的外景，很谦虚的logo大堂吧的玻璃窗酒店正门前台走廊

        房间比较大，虽然略显陈旧，但依然能够看出当初洲际年代的辉煌。床和沙发都很软，空调制冷效果良好，在这看看江景也很惬意。房间虽老，住起来还挺舒服。        再提一个服务不佳的细节，电话要了个枕头，等了很久没送来，我妈就睡午觉了，我不打扰她就跑到酒廊坐坐。还没坐稳就收到微信：“下来吧，睡不了觉了。”回到房间，我妈很气愤地跟我抱怨，她专门挂了请勿打扰的牌子、开了请勿打扰的灯，结果刚睡着就被房间电话吵醒，工作人员在门口送枕头，请勿打扰的牌子有什么用？好吧，细想酒店好像也没什么错，就是处理问题有点粗糙吧。

再说说行政酒廊吧，一进入酒廊前台是个金发碧眼的小哥，估计他看我中国人的样子就往后一退换由一个中国女孩接待。我问有没有靠插座的位置，女孩想了好久把我安排在门口沙发，然后把台灯插销拔了… 问过我喝什么之后给我做了一杯咖啡。酒廊楼层更高，江景也更加壮观，而且除我之外没有一个客人，相当清净。

        晚上吃完火锅回到酒店用饮料券在大堂吧换了两杯饮料，大堂吧同时还有一男一女两位歌手在演唱，住过的好多CP都是同样一男一女两位外籍歌手的统一配置。         洪崖洞人满为患，现在下到四楼那条商业街居然还要排队，一堆黄牛在旁兜售免排队快速通道，真是发展太快…还是回房间看看夜景吧。        第二天到江北嘴逛了一下，以前不为游人所知的世外桃源之所现在也成了大工地，唯有长江奔流不息。

        总的来说，重庆解放碑皇冠假日硬件略旧但非常舒适，服务软件略有瑕疵。严格执行S一人酒廊准入的操作无可厚非但是不近人情，用大家的话说不然怎么对得起妻离子散俱乐部的名声呢，所以保持佛系吧。鉴于酒店其他方面的表现，下次到重庆还是可以纳入考虑范围的。