初试loungekey的大兴机场library lounge【一次尴尬体验】

【之前发错版了，重新编辑一下】春运之前，偶然在loungekey的app上发现2020年1月20日起有大兴机场的贵宾厅可以用，就是遨途酒店的餐厅library lounge。因为之前银行卡改送了loungekey的会籍，所有loungekey的贵宾厅都可以用，就早早规划行程去体验一下这个遨途的library lounge。百度地图显示在大兴机场20号门外，但是一大早6点多迎着寒风出去了，结果发现外侧大门早上不开，只能从航站楼2层进去……白跑一趟，又绕回去从二楼穿过客服进大厅，体验已经开始减分。

我表示要进lounge，拿出信用卡，前台小姐姐对loungekey是什么一脸懵逼。餐厅的接待也对loungekey会籍一脸懵逼。她们均表示，他们这里确实是loungekey上面列出的librarylounge但是她们不知道loungekey是什么也不知道怎么刷预售。怎么说她们都不明白我们为什么可以进去吃饭。我们已经放弃打算去吃麦当劳了，值班经理来了，说他也不知道loungekey是什么，但是看我气势很足，就说不就是要吃个早饭吗？我请你们。。。。。于是就稀里糊涂进了lounge。餐厅这个态度还是很好的，但是真的要提升一下相关的服务培训。

座位挺多的，也没很多人，都是酒店住店的客人，没有可以看到跑道的窗。环境就是酒店的自助餐厅，中规中矩。

餐食其实还不错啦！之前网上有住客说餐厅不错，实际上确实没失望。早餐虽然不那么多，但是面条、沙拉、蒸菜、肉肠、炒菜、粥等等都有。沙拉里面有很多金枪鱼，这点很满意。是一顿吃起来舒心的早餐。

无淋浴，有小健身房，但估计没人使用。真的希望loungekey能加强沟通，和机场贵宾厅一起提示服务水平。以后大兴机场的人越来越多，会有很多loungekey会籍的会员都会被引到这里，总被拒绝服务就不好了。