白璧微瑕的百年南洋明珠 春节期间新加坡raffles莱佛士详细体验报告

新加坡公认最好的三个酒店分别是：莱佛士、嘉佩乐和富乐顿湾（Fullerton Bay）,同时也是新加坡价格最高的三家酒店。去年在新加坡过年的时候，因为莱佛士在装修，选择了富乐顿湾（帖子可见：https://www.flyert.com/thread-2649727-1-1.html），今年再度到新加坡游玩，自然要体验装修一新的莱佛士。 （往返新加坡的飞行报告可以参考：https://www.flyert.com/thread-3422855-1-1.html） TOP3的酒店，也是日常基础房型价格最高的（下图是平日的价格）。香港被废青玩坏后，新加坡春节期间房价都贵到飞起，基本上是平日的数倍。 正门 庭院。莱佛士酒店其实分为住宿区和商业区两部分。下图所示的住宿区只有住客能进入，商业区（包括可以喝新加坡司令的那个酒吧）都在商业区，一般游人也可进入。 后面这两张是商业区，也很漂亮 外面带阳台的高楼就是fairmont，现在两家都是一个集团的了。 个人觉得华灯初上时分，是莱佛士最美的时候 真正的大隐隐于野。 大堂，春节期间装饰一新。 一楼公共空间其实不多，位置都留给了餐厅。留给住客的公共空间主要在2-3楼 其实酒店规模比我想象中大，但是主楼的公共空间没什么人，很适合休息放松。 这份精致，确实是Fullerton Bay比不上的。 也放有一些古董。 传说中的新加坡司令，也就那样，后面点饮料都是点冰冻椰汁，比这个好喝多了。 游泳池不错，人也不多。池水加了部分海水，游着很舒服。 墙上的装饰，并不繁琐，但却创意十足。 进房间了。给了两张房卡。 装修后的莱佛士是全套房设计，我订的palm count，面积大概在70-80平方，在全部房型中属于中等水平。个人还是非常喜欢的，因为离主楼有一定距离，也有足够的私密性。 MINI BAR除了酒水，其他饮料全部免费。 客厅一角 洗手间。房间布局真的非常19世纪（我去年在印度住过的TAJ 朗姆巴皇宫也是这种风格） 酒店在外侧不起眼的走廊有一堵名人墙，悬挂有入住过的名人照片。 多次见过面的lagarde，十年前和现在变化真的不大。 早餐自然不会差，吃不惯面包、培根的可以点一份中式或日式套餐。不过不像Fullerton Bay，直接有安格斯牛排。 早餐最大的亮点是提供了鱼子酱。虽然不是最贵的鲟鱼鱼子，但能任吃鲑鱼的鱼子酱也是很大气了（其实我个人吃不惯鲟鱼的，更喜欢吃这种红色的鲑鱼鱼子酱）。 最后分享两张新加坡的夜景。莱佛士虽然不在海边，不过步行也就是十分钟的距离，去各个景点也很方便。 最后分享一下入住体验。与TOP3其他两家比较，不考虑历史沉淀，我个人觉得新装修的莱佛士应该能超过Fullerton Bay和嘉佩乐（没住过，但进去仔细参观过）, 排在新加坡的第一。这就有点像BBA都是同一档次的车型，但大家似乎总会觉得奔驰还是要比宝马和奥迪在逼格和档次上高出一点点（实际售价也是如此）。特别是莱佛士的套房，在装修细节、布局上基本做到了完美，酒店用品也非常给力。无愧于世界级知名酒店的称号。 但既然说是“白璧微瑕”，自然也有不足之处。我觉得比较明显的主要有两个：一个是大堂布局不太合理，太多的位置给了餐厅，导致办理check in的柜台是在大堂悬空楼梯的下面（参见图10），昏暗无光，体验较差。有时候高峰期数十人在这里等候排队，非常逼仄。其实完全可以减掉3-4张餐桌，把前台放在明亮的大厅一角，或者把住客引到大厅二楼的公共空间办理。 二是服务上，还有进步空间。部分新员工业务不太熟练，部分老员工则有些“油”。到酒店前我想打电话咨询一下入住的事宜，结果打了2个电话等了几分钟一直没人接，搞到我一度怀疑是不是google地图提供的电话是错的，结果又上官网核对，发现没有问题。打了第三个才有人接听。然而等到了酒店前台说起电话沟通的事，前台又答应不了。最后跟主管告知赔了100新币的消费额度。 谢谢观赏。