吉隆坡瑞吉酒店St.Regis Kuala Lumpur

隔壁凯悦过来的。吉隆坡Hyatt刷了一遍，拖朋友的福入住吉隆坡瑞吉酒店。朋友被喜来登气得直接走了。不过话说回来，吉隆坡帝王喜来登真的千万不要去。至于为什么，很多朋友都写了。大同小异。这家是真的不错。当晚九点多到的酒店，入住问我们今天怎么样，将在喜来登的遭遇告诉瑞吉后，他们表示歉意（我不明白为什么，喜来登一句对不起都没有），并表示套房没打扫出来，可以先去用餐。朋友拿着运通卡，3楼的法餐两人免费。

大方的给了瑞吉套。这是本人体验过的第二家瑞吉。相比北京，设施和服务都大相径庭。135m2的确够大了。卫浴用品就是标准的。特点是一个超大的衣帽间和按摩室。

健身房不错，好用。两个泳池。

无酒廊。餐厅只吃了三楼法餐。出品特别一般。另外要了一次客房送餐的法餐。

离市中心很近，打车13RM。吃的话，大众点评咯。

胜在服务态度和效率。客房设施我认为与国内相比还是有竞争力的。至于为什么在喜来登被气走：1.客房根本没打扫干净，床底桌子底到处都是垃圾。2.请求解决问题，从4点到8点也未能解决，踢皮球。期间换了三个经理来房间，等一个小一个小时。但我不需要三个经理啊？选美大赛吗？每换一个都要从头解释一遍，说的我口都干了，衔接很差。3.欺骗。第三位经理说第二位经理提出的解决方案是请我们吃晚餐，但被我们拒绝了。但我没听到第二位经理提出这样的解决方案。这没的说了欺骗顾客。4.态度奇差无比，一副高高在上的样子。直接要了名片，等着吧。所以，那个帝王喜来登大家真的别去了。不管从硬件上还是软件上都不行。朋友原本定了W，后来改成喜来登。因为他没有论坛，我阅读了相关内容后告诉他慎重，但他不信。后来和我说早知道听我的了真后悔。