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嘉兴富安福朋喜来登2019年才开业,是包邮区比较新的一家福朋,去年和最近都入住过,正好可以对比一下疫情前后的变化。概括说这家的优势是位置较好,硬件设计较新;劣势是服务水平和会员待遇一般;酒廊出品和同城姐妹希尔顿逸林半斤八两,都约等于无。我的体会是目前嘉兴的两家国际连锁表现一般,比较适合有活动时积分刷房;刚需差旅又不游泳的话,如果全季这个档次的酒店价格能便宜一半,其实比这俩更有性价比。最近这次还同时入住了隔壁的阳光大酒店,价格大概低200,但体验相比福朋也不差,早餐还更丰盛些。福朋是标准化较强的酒店,还是重点说一下印象深刻的亮点和槽点吧:较新的硬件设施和设计风格是优点,客房的浅色调基调、大落地窗很舒服;水乡风光主题的照片墙很应景,增添了一些雅致的情调,简洁的中式茶具也是亮点,但和川宁茶包完全不搭,记得台州福朋的茶具就配了平价的中式茶供选择;本来硬件是亮点,但最近入住就发现维护不上心,比如电视节目乱做一团,应对措施是直接拿掉了电视频道单;文具盒也不再补齐;纯白的浴室很明亮,但也不耐脏,浴缸不很干净没敢用;周边环境虽然不像逸林那样有都市度假的氛围,但脚下的运河公园也适合散步吹风,位置相对逸林也更加市中心一些,配套便利。赶上初夏的好天气,从20层的河景房俯瞰千年历史的京杭运河,视野很好;偶尔还会有皮划艇运动员在运河中训练;餐饮方面,去年正常的自助早餐种类就不算多,但嘉兴特色的煎包和西点是亮点,前者个大皮薄汁水足,后者用料实在味道好;最近的自助早就简化非常多了,还不如同期逸林,虽然住客已经不算少了,餐厅开放了一半,基本能坐满。酒店在老城区核心位置,距离地标性的老火车站不过四站路,因此周边的餐饮选择还是丰富的,附近有家牛肉煎包外卖很好吃,推荐尝试;会员待遇不太好。住过很多同级别价位的福朋/万怡,有的升级大方如扬州泰州万怡,有的酒廊丰盛或者直接自助餐代替如扬州福朋郑州西安万怡等等,相比而言嘉兴福朋比较平庸吧。首先他家酒廊完全对标嘉兴逸林,空间小不舒适,出品少得可怜。虽然说欢乐时光变成晚饭没必要,但酒水小食什么的也很少很差;疫情期间更是名正言顺减配,酒廊待遇以迷你吧代替,水数瓶,超小士力架一枚;客房升级方面同样,前后入住三四次,付费积分都有,最多行政河景,还给过低层屋顶景。而且他家行政楼层也没有智能马桶之类的硬件提升,相比普通房可能只有楼层差别。另外或许后者没有咖啡机,但只配一个咖啡胶囊也是太节约了。欢迎水果疫情之前更精心些,现在是交通灯三件套啦,好像也没带刀叉;团队服务水平方面,工作人员业务能力真心不太行,没有一次入住会主动告知早餐时间、迷你吧替代酒廊等情况;遇到过教育我“请勿打扰纸牌没用,一定要开请勿打扰灯”的;遇到过用通知命令口气发送短信,说zf会议订房需要次日十点前退房,再发短信询问如泥牛入海的(其实他家早就知道有这安排,因为那几天的客房大概十天前就不能预订了,可直到入住头天才想起来通知客人,改行程都不方便)。总的感受是比较普通的一家福朋,淡季积分兑换当然ok,但付费五六百的价格就不太值。虽然工作人员都很有“嘉兴最高档”式的自豪感,但实际上用小品台词说就是“平平塌塌小土包”啦。
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