一、 抵达酒店帝都五一前终于开放,马上商务就安排了包邮区的客户拜访,好久没定酒店,APP都不熟了,根据客户位置,定了杭州滨江天街假日和上海会展洲际。本人SA,洲际提前打电话来问喜好,特别说明现在中央空调刚开始测试,会有点热,会准备好冰块和电扇,宾客关系很到位,好评。 假日外观 一楼大堂,有个测温小哥,门口有个印度裔接待门童 大堂在7层 前台 大堂休息区 二、 客房假日订完直接给了无烟套房,送了早餐,性价比很高,洲际给了行政大床。假日房间都挺好也很新,但第二天出现了一个问题,厕所马桶串味反味,挺难闻的,要走了就没说了 装修很新,应该没开多久 电梯口的壁画 客厅 卧室 卧室电视墙 双台卫生间,好评 隔离浴室 衣帽间 客厅独立卫生间 假日杯子,这是今年新上的么 桌上的电源是空的有点尴尬 60块钱券换的混沌,味道还不错,当晚餐了 三、 设施与服务健身房泳池都没开 四、 餐饮酒廊也没开,早餐现在都可以到餐厅吃了 假日的早餐,还挺丰盛的 五、 周边玩乐在这补充一下洲际的情况,整体都还好,唯一不愉快的点,是餐厅的服务员业务不精,我是SA,前台已经说送早餐了,结果早餐拿了一半,和我说房间不含餐,要付费,我让她打电话确认,她一脸不高兴不情愿,再三强调已经问过,就是没有,后来我当着她面和前台沟通,她支支吾吾的不说话了,后来经理也过来道歉就算了 水果挺丰盛 还有甜点,太甜了没怎么动 后面就是会展中心,来开会位置很好 |