一、 抵达酒店这次入住是五一期间了,所以报告中所展示的部分问题不能代表酒店日常的运营水准。距离上一次入住其实没过多久,为什么又选了这呢……还是因为位置好吧。同时酒店点行政酒廊也重新开放了,所以也想看看非常时期酒廊的表现水准如何。大堂的水景装饰也开始恢复工作了,休息区域也都坐满了人,逐渐恢复正常后的第一个假期,大家都跑出来玩了。我到前台准备办理入住的时候,前台四个工区都在接待客人。等了一会之后,有三个工区的客人离开了,但是并没有工作人员示意我过去,那么我就接着等待好了,毕竟高峰时期,手里面有各种挤压的工作要办理也是可以理解的……不过迷幻的事情来了,这个时候有客人径直走到没人排队的工位,工作人员居然也开始接待他们……emmm我突然就傻掉了,感觉突然失去了排队的意义……不过还是继续等到有人招呼我过去办理入住的时候,我才主动走向柜台。可能假期真是太忙了吧,发生这种事情也可以理解。 抵达之后的第一印象还是不错的,上一次来没有开放的大堂水景装饰这次也开了。 二、 客房订的是行政房,这次破例帮我升级到了行政海景套房,也是全酒店唯一一间,跟总统套房在同一层,位于行政楼的20层,客房的最高楼层。一进门就看到了桌子上异常丰富的欢迎礼,之前不曾见过的欢迎卡和欢迎信这次野出现了。客房升级也好,欢迎礼也好肯定不是正常标准了,这都是跟上一次的投诉有关详情可以见上一篇吐槽报告。再说会房间本身,这个套房应该是青岛洲际为数不多带双卫的套房了。还多出一个吧台,咖啡机和热水壶都在吧台这里,minibar则在卧室里面。跟上一次主点c座海景套在只在客厅有一套bose音响系统不同,这次这个行政海景套在客厅和卧室各有一套。可能是因为多出来一个卫生间和吧台的关系,感觉这个行政海景套不是特别宽敞。不过还是要感谢酒店点升级关怀了。 吧台 客卫 客厅 卧室 套房特色超大浴缸 难得一见的鲜花 三、 设施与服务泳池还是没开,健身房依旧要预约,所以这块还是跳过。准备把行政酒廊放在这里讲一下这次入住,抛开升级后的客房不说,剩下的亮点就是这个行政酒廊了。我觉得行政酒廊不错,也是建立在对他的预期放低了不少。再考虑到目前这个特殊时期,其实酒店方面能恢复酒廊的运营已经不错了。酒廊位于A座行政楼的21楼顶层,需要在20楼换乘电梯抵达。酒廊占据21层整层之外,还有一个阅读区域在22层,只能通过酒廊内部的楼梯抵达。酒廊和A座电梯间的海景确实一流,如果是为了景观选择海尔洲际的,那订行政房,然后去行政酒廊看看海景,也是个不错的选择了,角度和方位肯定比一般的海景房要好。酒廊工作人员的服务比较起来也是很出色的了,主动欢迎并询问需要的饮品。特别指出,酒廊小姐姐做的咖啡很好比之前在大堂吧喝到的更优秀。下午2点到5点有下午茶提供,这期间有几款甜点和整块的水果。欢乐时光是晚上6点到8点,热食比较丰富,图片拍摄的时间是5.1,大家可以参考一下,图里热菜少一张烤虾的,忘记拍了。 电梯间景观 酒廊景观 酒廊二层阅览室 四、 餐饮餐饮,说实话不是很想提,上一次主要吐槽也是在餐饮方面,这次来本来以为能有所改变,但我还是天真了。5.1入住当天中午在酒店吃了自助午餐,酒店自助午餐从11点开到下午2点半,这点要好评。价格是178每位,然后有折扣给会员,最后结账两位是300出头。至于吃的……我就说能吃的吧——甜品(这个要给好评,味道确实不错),电烤肉(味道也很好,不过也确实是因为没有别的东西能吃了),烤鸭以及小火锅……其他的,真的也就是那样了,吃不死人就行了……铁板烧要不然没味道,要不然柴死。这个价位来说,在青岛还有更好的选择,你去隔壁花178吃个daozao日料放题也比这个香。火锅烧烤的话,也是隔壁中航翔通的自助餐,人均不到100,也能吃到的。洲际真的不行,青岛本地人提到洲际的自助餐也是俩字——不行。早餐嘛,两个字,噩梦。当然这跟五一假期有关,客人多了很多,但是非常时期没有足够的人员能上班,所以出现问题可以理解。在早餐厅转了一圈,能感觉到品种比我上次来确实提升了很多,不过东西都味道还是一言难尽。我去吃早餐的时候,餐厅服务人员帮我安排了优悦会会员专区的位置,这点好评。然后高能来了——我在去拿第二盘食物回来的时候,我的位置就被别人占据了……桌子上还有我的果汁和咖啡……旁边也有酒店的工作人员,我不知道他是没看到我面临的这个尴尬情况还是看到了装作没看到,我一人在那吃饭,然后位置就被占据了我只能火速的吃几口,然后赶快撤退吧,也别给人添乱了……然后跑去了酒廊,酒廊的早餐时段跟西餐厅比起来真的是一个天上一个地下。我去西餐厅的时候门口都要排队进了,里面更如同菜市场一般嘈杂。同期的酒廊则非常的安静优雅,虽然菜品不多,但是环境好啊,也不会有人来抢你的位置酒廊小姐姐在你入座后,也会来问你需不需要先做的鸡蛋菜品以及饮品的需求。酒廊早餐热菜确实不多,不过有虾饺和鲜榨橙汁提供,也算是一个亮点了。 五、 周边玩乐这个无需多说了,青岛市区的主要景点都在这周围了。 六、 整体评价这次入住怎么说呢,总得来说跟上次比,提升肯定是有的。酒店前台餐厅和酒廊的服务还是可以的(可能也是因为我上次有投诉所以这次重点照顾了吧……)餐饮吧……这家也就是中餐可以闭着眼选了。这次之后我是对早餐和自助餐彻底放弃了,不能说没救了吧,就是感觉他们自救的情绪也不高涨 反正吃不死人就行了。所以这家酒店,到底值不值得推荐呢,留给各位看官自行判断了。 |