一、 超长前情天津Westin曾经是我的一个心结。 12年初识王姐,那时他玩SPG总来Westin刷房。2012年的Westin也正当年,在滨江道一众老牌酒店中玉树临风高大伟岸,我也还不知道SPG是什么,无法理解刷房的意义,一夜间大好几百小1k,干点什么不好。王姐对此笑而不语。随着服役进入中后期,天津Westin逐渐毁过于誉,可价格一直比肩瑞吉,常年bar徘徊在800到1k之间。这两年我也终于能在马里奥浑水摸鱼,看着天津Westin坚挺的bar实在没什么兴致了却这一桩心事。五一时天津Westin出现了税后501的历史低价,加上飞猪各种券,终价466。说心里话,这家服役了10年的老Westin软硬件实在没什么吸引力,王姐远在BKK做着一带一路的房产和皮肉生意,我在国内日复一日为鬼子卖命,他可能也记不住那笑而不语的瞬间。但,就是有那么一点点的偏执我放不下这家Westin。上吧! 历史低价501,配合各种券做到了466 周六早上7点被App房间升级的推送吵醒,当班FD没有按照谈心的备注给我升级到焕新套而只给了行政房。 试图跟FD再次沟通,FD十分正式的表达了歉意,感觉基本要套无望了。随后联系了天津万怡,FD表示当天预订税后472的大床房当时可以给锁套,如果订373的双床房只能到店看情况。699预订了万丽天津宾馆半价套后联系酒店,FD表示当天房态无法保证升级到湖景套。IHG我只是个P卡,中信85折后英迪格历史低价500左右,能升级到豪华房。折腾到九点多,手里握着四个情况不明的订单心情忐忑,好好的一个周六早晨,全被搅和了。 抱着试试看的心态又刷新了Westin的订单,发现已经变成了活力套房。终于过山车平稳了。 十一点左右看到万丽也给升级到了湖景套,真的有点于心不忍,过两周再来万丽吧。收拾好洗漱套装和安全套装后,出发!目前为止升房谈心收到过的最直接的拒绝和最正式的道歉 万丽也给升级到了次顶级的湖景套。有点可惜,我一定会来的! 滨江道—南京路是老天津人最为认可的老牌商业街。近十年来国际连锁酒店并没有在沿街遍地开花,可能一方面受制于和平区高昂的地价和天津卖不高的酒店房价,另一方面也受制于近几年天津低迷的经济。在12年天津中心莱佛士换牌唐拉雅秀之后,直到天津四季开业之前,天津Westin保持了几年南京路的头牌酒店的地位。成熟的各项配套,市中心地段,加上有限的同级酒店的竞争,保证了老态龙钟的Westin维持了较高的房价。目前滨江道商业街的头牌——天津四季酒店和公寓 君隆广场物业近40层,1-20层配套给酒店 天津Westin位于和平区中心地带,摩天大楼与古色古香的洋楼犬牙交错 酒店进门后要求登记个人信息,扫津门战疫二维码并测量体温。前台CI,查看天津本地二维码,登记行程信息并要求填报健康声明。当日入住登记只有两个人,前台三人办理业务,不用等位排队。此处感谢Jenny小姐姐耐心热情并且有礼貌的帮忙办理登记。之前在天津有限的几次入住国际五星连锁,遇到过大嗓门满口天津话的服务员吵吵嚷嚷十分扫兴,本次是体验最为舒适的一次。目前酒店酒廊和健身设施全部关闭,空调已开,HH和下午茶安排在大堂吧。房间给了很低的701,要啥自行车啊,给套基本就能堵上嘴。由于是市中心的商务酒店,酒店景观有限,主要就是大堂吧的几处置景。这一排人造绿竹也成了这家老Westin的招牌。 为了省钱,只开三盏。特殊时期,理解吧! 大堂吧就是酒店的全部景观 远观仍然大气的前台。近处仔细观察,整个酒店前厅各处已经显出了无可避免的年代痕迹 二、 客房对天津Westin最大的诟病往往是高企的价格下较为陈旧的设施。不得不承认,这家服役10年的Westin硬件设施已经显出疲态。但作为战斗了十年的老兵天津Westin客房设施维护和保养却又是合格的,在我个人较为熟悉的商务酒店中天津Westin与宁波喜来登类似,整个运营团队已经尽了最大的努力保证家具设施的完好和整洁,客房状态反而略好于后期开放的宁波万豪和破破烂烂的宁波Westin。卫生间标配了自动马桶,客卫配置了洗衣机,过时没有蓝牙功能的Bose Soundbar,这些超配也见证了当年南京路头牌的辉煌。沙发的磨损不可避免,地毯的赃污也会与日俱增,家具样式的陈旧随着日期不断加剧,这就像所有的鲜肉都有过气的时日,亦凡终会发胖,彦祖发际线无法挽救,再好的眼霜也抹不去小猪的黑眼圈。市中心四面城市景观的商务酒店低楼层私密性不好是无法避免的普遍存在。我喜欢在室内放飞自我,在城景房内就略有无奈,大多数时候窗前嘿嘿嘿嘿嘿也不是那么方便,只能选那么一两处特别的朝向做爱做的事情。卫生间狭小局促并且没有隐私,这是必须承认的设计败笔。另外,家具贴皮不是实木皮,和我审美相悖。 一楼电梯间,十年前的商务精英范儿,也不算太老干部 电梯间的装饰画,与前厅竹林景观相照应 目前3~6层全部暂停开放 昏暗的楼层电梯间。最近住过的两家Westin都在努力节约开支,走廊照明也是能省则省。 传统样式的Westin房卡,磁条式 防火图镇楼。 7层是客房首层,其中连成片的是行政办公室 客房楼层从7楼开始,行政办公室占据了七楼近十间房的空间。活力套是客房面积近80平的角套,房间结构有些特点。与大多数进门即是客厅的套房不同,这间客房进门设置了一条走道分隔客房和客厅进门后面对的过道 回望房门 右手侧走到联通至客厅。左手侧为客卫,右手侧房门为小储藏间 客卫超配了洗衣机 两侧开窗的明厅。家具样式不可避免地看起来陈旧,这是客观事实 电动窗俩拉开后,房厅朝向南京路一侧,较为开阔。 房间的陈旧在我可以理性接受的范围之内 电视柜的设计受限于十年前的审美。Bose的家庭影院系统已经没有办法使用。 作为商务酒店,办公区域配置的不是转椅,减分! 滨江道一侧城景。 天津这块盐碱地,也会有这么一处灵秀。 暮色中遥望四季 茶水台配置了咖啡机,三颗胶囊,全房间6瓶巴马铂泉,基本厚道。 minibar配置丰富。但是不能免费使用。 进门过道左手侧,通向卧室。这个全透的浴室玻璃实在影响隐私。 房间白色风格,透露着老清新,又显示出当年房间曾经的尊贵 夜生活,从观看泡泡浴开始 标准的Westin五件套床品。貌似Westin标配的都是棉被而不是羽绒?棉被有点沉。 也不太喜欢被罩下面衬一层隔单的配置。 天梦之床。 枕头有点高,没有助眠精油,这个不是标配? 带CD功能的Bose Soundbar,在Westin算超配了吧。可是年代过于久远了,不能使用蓝牙 午休后暮色中凌乱的床 天光大亮,早安,TSN! 卫生间特写。 透过全透设计(有电动窗帘可以升降),能看出卫生间面积较小。浴缸较短,一个人都不能完全躺下 单台盆。这卫生间面积都比不上人挤人万怡 标配的白茶芦荟系列备品,直接给了两套,四条浴巾。备品量足 浴缸较小,减分项 超配了的自动马桶。十年前的配置,功能有限 真的不喜欢这个夸张的贴皮。 用了十年,房间家具维护整体到位。 再见啦,Westin~ 可能再也不见! 三、 设施与服务CI时与FD闲聊,由于目前和平区管控还十分严格,酒廊和健身房等设施目前无法预计开放时间。刷卡进门后房间取不出电,电话后大概十分钟后维修人员到房间,3分钟后解决问题。个人猜测这个房间最近可能并未开放,可能处于拉闸限电的状态。午睡后焦渴难耐,询问客服中心能否免费使用Minibar。 客服回电话回答可以使用。晚间HH时询问办理入住的前台mm Jenny,她说minibar肯定是要收费的。为了避免不必要的麻烦,跟她又额外要了几瓶软饮备用。综上来看,整个酒店服务基本在线,响应及时。大部分工作人员轻声细语,微笑应答,并没有体验到热脸贴冷屁股的冷漠。比某些上海酒店接待人员对冷漠表情和一句话也不多的服务还高了一个档次。 四、 餐饮这家HH听说还可以,本次没有体验到。替代HH的便当套餐实在么有办法评价,不想出去找食填饱肚子,倒是比沙县大酒店强点有限。天津人的一日三餐,早餐是大头。简配版的早餐没有锅巴菜也没有豆腐脑,油条炸得不如南方某些酒店,实在很是失望。如果未来有机会再次入住,希望能餐饮团队能刷新我这次的印象。 HH替代方案,便当! 最近遇到的倒数第二寒酸的HH。不过好歹还有的吃,比开封喜来登啥也没有强多了。 早餐在一楼自助餐厅。餐厅环境和大厅一样,远看仍有气质,近看细节不再。 早餐目前简配自助,个人感觉可吃的有限,完全达不到天津这个吃货大市的水准。油条炸得还不如宁波Westin 五、 周边玩乐天津城市旅游资源相对有限,这座所谓滨海城市早期发展依靠漕运,后期依靠北京门户地位在晚清成为了当时中国改革开放的试验田,几十年间政治与经济地位而不断增强,民国时期更是成为了北方经济的中心,并且强力影响着北京和全中国的政治走向。天津五大道景区是近代中国政治生活的一处缩影,众多民国大佬的故居多汇聚于此。 从Westin往南步行5分钟即可进入五大道景区,各式洋房显露着故主显赫一时的社会地位。Westin以北是天津最老牌的商业街滨江道,随着网络经济发展近几年日渐萧条,商场铺货也与成都春熙路这类网红商圈有了差距。 走过滨江道和平路商业区,可以到达天津站海河风景带,此处是天津海河夜景的精华之一。 六、 整体评价天津Westin定价较高,客房设施稍显陈旧,身处闹市区出行方便,也导致酒店景观稍差,房间私密性不够。饱受诟病的天津酒店服务态度问题此次入住并未遇到。所遇到的员工真诚热情,亲善有佳。入住当日阴雨绵绵,周日暖阳高照却栉风猎猎,当年王姐笑而不语的一刹已成旧忆。上次见王姐是在一年半前BKK的暹罗广场,三年未见的生疏在一场大保健后又变得热络。两散之苦,抵不过情意拳拳。世殊事异,俯仰之间忽成陈迹。所有感动过你的男孩,他们容颜都会老去,腰肢也不再有力,就如同这Westin当年也是风光无限的头牌,也有珠光散去。我不曾见证的Westin的辉煌,和能够遇见的新晋网红酒店的时尚与前卫,二者终将同归。今年花胜去年红。可惜明年花更好,知与谁同。 |