一、 抵达酒店前往河源过个周末,顺便万绿湖一日游,总体感受:巴伐利亚庄园风格混搭,有些杂乱,消磨时间尚可,酒店硬件设施一般,但服务全程在线,加分不少。结论:车程1.5小时范围内,还是可以作为周末休闲选项之一。上周app预定乞丐房,随后联系酒店,说明小白金及行程,厚道升为家庭套房,并设定16:00退房,16:00退房对行程舒适性帮助极大。周六从佛山出发,2.5小时到达庄园,下高速即可看到风车上欢迎标语,进入庄园后,随处可见德国风格与客家文化交织碰撞...略有一丝违和...13:00到达酒店,告知还在打扫,等待了1h,工作人员详细解释了游乐设施,并告知酒店代订温泉或者黑森林公园的折扣信息,并解答了关于万绿湖景点的问题,很耐心细致。另外在大堂还目睹了一场求婚,当了一次吃瓜群众... 二、 客房入住房间后,房间确实很大,大小两张床,客厅里面有个超大浴缸,设施风格略显老旧,欢迎水果实在。 三、 设施与服务健身房未开放,拍了照片,设施比其他太少。酒店自己没有游泳池,需要去旁边的温泉,小朋友游乐设施比较多,旁边的黑森林乐园有滑雪,缆车和步道,50一位。庄园内部可以转一转,有步行街,美食节,福源寺等地方,一个下午够转一遍。 四、 餐饮酒店没有酒廊,早餐自助餐厅,中餐晚餐有中餐厅。早餐基本符合标准,品种略少,有特色的客家米粉。中餐厅出品不稳定:晚餐体验不错,客家酿豆腐好评,豆腐滑嫩。手撕客家盐焗鸡中规中矩,鸡腿肉嫩,鸡皮香,鸡胸略柴,沙姜汁调味。另外春笋蕎苗炒五花肉好评,笋爽脆。会员卡七折优惠。中餐明显下降,凉拌小木耳是热的,不爽脆。花鲷鱼肉质松散,且蒸鱼汁调味谈而无味。前台服务不专业,将菜单有的春笋蕎苗炒五花肉,下单变成春笋辣椒炒五花肉,肉煸的不够,显得油腻,结账居然发现还是中厨特制...需要补差价...令人哭笑不得 五、 周边玩乐酒店距离万绿湖景区35分钟左右,赶上第一波9:00开船,有湖光共蓝天一线的感觉,自然条件极好,但岛上基本未开发,人为设施状态缺少维护,表演有川剧变脸,演员书法等,与景区稍显违和,感觉有提升空间。 六、 整体评价13:00回到酒店后,休息了1h,退房时,告知之前饱受诟病的10元停车费已经解决,有酒店停车券。总体评价:酒店全场服务温馨,为客人考虑比较多,但设施确实感觉不像16年新建酒店附近有配套娱乐设施考虑到酒店价格,如果距离不远,带小朋友前来过个周末,性价比还是不错的。 |