一、 抵达酒店我一般都是在万豪APP上定的。他家价格真好,这几天436定双床房 提前一两天问升级房型。交通我觉得很方便,地铁站1号线旁边,一个站转2号线去机场。现在是特殊时期,他家不仅看健康码,还需要看大数据通行卡之类的。然后才可以办理入住。大堂不是很大,但足够了。不会感觉到很拥挤。 二、 客房升级后的套房,是两间合在一起的感觉。 没有一进去很惊艳,但蛮舒服的。 三、 设施与服务拍了一下健身房,没有泳池。一般这个环节是我弱项,有锻炼的时间。去找吃的。这次入住,他家服务真的没话说,行政酒廊的小姐姐,大堂礼宾部的小哥哥,客房部的大姐姐都很热心,很细致和耐心。今天遇到了一事情,这件事情的处理方式处理速度,真的可以体现到一个酒店整体服务标准和水平,已经服务的质素。我给他家满分。第一次我在洗手间,听到有人进来喊有人么,我说有,她说她客房的,问问有没有要洗的衣服。差不多20分钟内,我在冲凉,第二次听到有人进来很大声说还有客人呢,我问她怎么回事,她说前台告诉她我退房了,是空房。洗完澡我就打电话问他们怎么回事,我人还在房间,还没退房。他们说值班经理知道了,在帮我处理。一直说不好意思。 十分钟后,有位先生按门铃,进来道歉并送上小礼物,泥人和行李牌。说值班经理还在跟进处理,稍后给我结果。 四、 餐饮行政酒廊在三楼,服务超赞的。Happy Hour 是 5:30-7:30。早餐在一楼。自己标记了很多天津好吃的地方,但是没去几家。 自己标记了很多天津好吃的地方,但是没去几家。 早餐 五、 周边玩乐周边三大商场,旁边就是陆家嘴,过了马路还有另外两个,水游城和富力。在学校方向那边走5-7分钟,是个新开的夜市。去古玩城走路20分钟。 六、 其他客房有朋友也定的双床,也升级到了高级大床,顺便拍一下。 |