中规中矩的商务选择 - 南宁万丽酒店小记

本来是想入住CP的，毕竟已经半年多没住过爱吃鸡了，但想了想航班到南宁机场已经快零点，加上路上行驶，人困马乏的，最终还是选了相对近的万丽。app上订了包含2500分的行政房，提前问了是否可以升级，答复升到行政房，我说我本来就订了行政房，答复给我升到行政房里位置较好的，就没再谈了。不堵车的情况下，机场开过来将近40分钟，凌晨一点还有人在门口，帮忙开车门，礼宾服务加1分。门口门卫测了体温，然后进去check in。前台的小女生估计刚来，还在熟悉工作阶段，值班经理看已经很晚了，主动过来办理，房间分在15层，办理完毕亲自带着去电梯，主动摁电梯，然后目送电梯关门，这份细心加1分。进了电梯，发现行政楼层是在17层，对比一下app里客服人员的反馈，如果你直接说不升级，还好一些，说升级到行政，被揭穿后又说行政房位置好的，太不专业了，主观体验真的很差，减2分。房间面积不大，但各个功能区都有。房间里放了欢迎水果，但没有开夜床，不加不减。房间里窗帘是电动的，空调很安静，一些小细节还是能感受到民族元素的设计的，但壁画太抽象了，欣赏不来，不加不减。行政酒廊目前还不能提供早餐，早餐在一楼吃。报了房号，进去就餐，面积还可以，但餐食种类真的不算丰富，面档没人做，登记房号的服务员临时过来做的，这点减1分。嗦了一碗粉，每样拿一些，重在品尝。后面又点了水果和甜点，整体上吃饱是没问题的，但选择真的不算多，各种做法的蛋在我快吃完的时候才上来，厨师可能太少吧。服务人员在客人吃完，能很快过来收拾。这里不加不减。因为酒店比较新，整体硬件还是可以的，设计这块，民族元素 新潮元素还是不错的，但抽象元素还是有点难懂。软件这块，值班经理很认真，服务人员很专业，但app沟通人员的敷衍，夜里不开夜床，早餐厨师人手不足，两相抵消，确实不太会有好感。建议：来这里建议乞丐房，佛心升级，商务出行还是可以的。