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月初北京新疫情的原因,各城市又加紧了防疫政策,银川相对来说也算比较严,提前做了核酸,还好一切顺利。从北京火车一早抵达银川,车站工作人员,防疫人员,警察非常多,从北京来的需要按照所抵达的区域分开进行登记,并出示核酸报告,签承诺书,还要按手印,全程下来大概需要20分钟左右,顺利出站,前往酒店。一开始订的喜来登,原打算过来打个卡,看了论坛很多朋友分享,感觉还不错,性价比也非常高,结果出现了些小插曲,无缘入住由于火车抵达,时间比较早,将近早上8点就到了酒店,订的行政房,虽然现在到了旅游旺季,但是疫情影响,各酒店人都不算太多,以为可以顺利入住,结果前台告知,现在没有空房,公司要求如果需要12点前入住需要加收半天房费,实话,这么多年还是第一次听到提前入住需要加收房费的,当然之前看论坛朋友们有分享过,评论也说什么的都有,但是不是没房么,加钱就有了?既然是酒店要求,就问前台是否可以出示要求内容,结果前台小伙给了我一个飞猪预定上的备注,写着下午2点入住,并没有提到提前入住收取房费的文字,旁边的经理过来又解释了一下,让我等20分钟,帮我抢一间干净房,我理解的原因应该是疫情期间酒店也不容易,可能财务确实给到了要求,说白了还是要看酒店本身是否厚道了,但是质疑后等20分钟就可以有房,并且感觉面对客人的质疑就要和你吵起来的态度,实在感觉不太愉快,可能和万豪系无缘吧……
路过原计划月底开的万豪,不知道推迟到了几月份 退了订单,订了一晚假日的普通房,3000包价,性价比也不错,到了前台得知北京过来的,扫了行程和绿码,看了核酸证明,又签了一个承诺书,按手印,并告知,今天银川社区人员会电话联系,识别会员后,升级行政房,S送了60元券,一个饮料券,酒廊没开,HH可以在中餐厅选餐。行程码 一开始的行政房 之前每次都是电梯附近,这次想要一个稍微靠边一点的房间,结果到了房间发现好小,看了楼层图才知道,原来除了套房外,只有电梯出来的两个房间面积大些,联系前台想还换回之前住过的房型,前台查询后告知现在没有干净的,给您换成边上的套房吧,稍等服务员给你送房卡,给前台姑娘点赞👍客厅 进门的客卫 喜欢这个大床 主卫 欢迎水果 HH可以点餐送房间,打电话询问,一共四个套餐,一个是炒黑山羊,一个宫保鸡丁,一个西红柿鸡蛋,还有一个没记住,点了个黑山羊,感觉还可以,中午外卖的胖哥俩没有吃完,餐厅还帮着给热了一下,感谢~早餐在酒店一层,早6点到10点,东西不多,够吃,特色有羊杂汤,水果也比较新鲜,酒店中西餐价格都比较划算,60元券足够一个人一餐原本可以延迟到4点退房,由于走的晚,给前台电话申请延时,不到一分钟就给到回复,最晚可以5点半退房,相当的厚道!整体感受服务都非常在线,无论前台还是餐厅人员服务意识都非常强,态度也好,感谢银川假日,给了我又一次完美体验! |