一、 抵达酒店周末无事,选择到安仁古镇放松休息。酒店就在古镇边上,酒店门口可以看到古镇的塔。便利性不言而喻。酒店大堂装修风格个人是喜欢的,休息区设置合理,还有公共电脑区域使用,舒适性不错。入住办理比较快捷,但反复查对了天府健康通二维码。周末入住率不低,给了3楼套房。感谢。 二、 客房欢迎礼缺失,嘈点,不过疫情期间比较佛,没有打电话要。客房装修风格个人是喜欢的,隔音效果不错(后面会说这一点)。两个阳台,蚊虫也没有什么,适合发呆。minibar空。客房的景观和整体舒适度是不错的,床也很好睡。 三、 设施与服务酒店是度假酒店,健身房、泳池一应俱全,周末入住率较高,泳池人也比较多。酒店内康乐设施齐全,棋牌室、儿童乐园,小动物园都有。酒店内环境非常不错,走一走心情都变好很多。 四、 餐饮早餐比较简陋,不过该有的基本都有。面档有三种选择。餐厅的装修风格个人还是比较喜欢的。 五、 周边玩乐安仁古镇在天晴的时候还是挺美的,正如标题,晃眼丽江。到了晚上是另一番风味,而且不怎么晒,可以慢慢闲逛。古镇里肥肠血旺是必须打卡的。下面多图预警。 六、 整体评价优点:位置好,在古镇边,出行方便;作为大成都的度假型酒店,安仁古镇比较适合周末出游住上1-2晚;周末、节假日价格虚高,积分更划算;酒店整体配套还可以,康乐设施齐全,能满足基本度假需求。缺点:酒店服务意识、管理协调能力、公关能力均需要进一步加强,作为度假型酒店更需要服务支撑。入住当天下午我在大堂看到酒店来了团队入住,是一大群小孩提着各式各样的乐器入住,不知是夏令营还是别的活动比赛之类的。带队的大人(算老师吧)可能觉得酒店他们承包了吧,也没有觉得打扰了别的住客,他们在房间、过道嬉戏打闹,吹乐器。万幸的是,我所在的套房隔音效果还可以,只有在玄关处可以听到一些声音,在卧室里没有噪音。但是,其他住客就惨了,第二天早上8点过就看到有住客穿着睡衣站在门口跟孩子们、带队的老师理论,因为早上8点过孩子们已经开始在房间吹乐器,嬉戏打闹好不热闹。这一点上,酒店在协调管理方面失能。入住前,入住期间均未收到酒店方的告知,我担心第二天早餐变成灾难,提前打电话询问团队入住,宾客中心这才告知我是有团队入住,我进一步询问几点去人少,告知7点去。这种酒店在管理协调失能情况下,也没有及时安抚住客,那些受影响的住客体验感应该大打折扣。由于我所入住的套房未受到明显影响,单从本人个人的体验来说,酒店硬件还是不错的。 |