一、 抵达酒店 宝华万豪和康桥万豪,之前是我认为魔都刷房比较有性价比的两个选择,因为硬件相对还算新,价格600 ,对于家庭周末游的确是一个不错的选择,不过今年疫情下,导致魔都房价普遍较低,再加上冷门酒店的缩减成本,此次体验和之前相比可以说是非常失望的. 先来说一下之前对这家酒店的整体印象,硬件还算能看,服务水准也保持在中上,第一次的入住的时候酒廊小姐姐还特地送来两瓶红酒感谢入住,再加上酒廊出品和地理位置大宁闹中取静的优势,整体对这家印象还是很好的. 可这次入住,完全颠覆,从下车到入住,所有人的情绪都非常差,不知道是不是因为疫情导致酒店运营不善,从上到下,每个服务员都透露出无比的怨气.因为来了很多次了,此次还是升级到了套房,待会分别讲解18套房和08套房. 酒店的公共区域还是比较精致的,从细节上看超越康桥万豪不少,门口的松树景观在到大堂的红色标志貌似成为了宝华系列的招牌配置. 现在酒廊搬到了大堂吧,大幅度缩水,欢迎积分和早餐都给. 二、 客房 酒店一层楼只有两间套房,再加上体量不大因此升套还是需要一点运气的,首先是08套,这个套房位置相对偏,公园景观不是正对着的,整个房间现在的维护看上去只能说勉强,内部装修已经被康桥万豪拉开差距了.18套相对位置更好,正对着公园景观,浴缸也在窗边,可以泡澡看公园,房间采光也不错,不过酒店的维护很差,下水道好几个房间都感觉到了不通畅. 万豪标准的thann备品,感觉只有沐浴露还算不错.茶包是tg便宜的那种,酒廊配的也是这个. 08套有遮挡的景观 18套 大宁灵石公园 三、 设施与服务 然后是服务,最近也好几个吐槽贴,只能说事实如此,电话经常打不通,要浴巾打了40分钟电话才有人接,可能真的是缺人缺到如此. 后面反映了情况后,经理级别的人还是比较上心的,只可惜效果不大,毕竟一个人的能力很有限. 欢迎水果 四、 餐饮 酒廊关闭了在大堂吧提供,只能用可怕形容,下午茶就是一盘食物,食物乱七八糟的,一口也没动就走了.HH每天的菜色一样,地三鲜味道不错,第一天还有黑椒牛柳,后面索性全素了.看到一个客人要了巴黎水,本来也想要,可服务员在那里说没有巴黎水,很不想给的样子,后面还是一个类似于经理一样的男的站出来劝她给吧,不要搞了才给的. 这家中餐厅之前吃过几次性价比和味道都很高,可这次被搞得也不想体验了,直接边上音乐广场解决了. 早餐还是在1楼,出品也是水,除了面几乎没什么可以吃的了.东西少得可怜. 之前入住的时候,还记得有新鲜的橙子,服务员会榨果汁之类的. 五、 周边玩乐 周边五分钟就是大宁音乐广场和灵石公园,可以闲逛,走到大宁国际15分钟左右,马上久光开出来,估计生意会更好.只可惜目前的服务水准. 六、 整体评价 整个接触中,感觉到酒店被疫情弄的一塌糊涂,除了经理级别的人服务在线,其他人的服务可以说一言难尽,硬件和会员权限也被消弱的几乎没有了,性价比反而显得低了很多. |