静安香格里拉贵华套 | Jing An Shangri-La, West Shanghai

香鸡黑粉，脸黑到在港岛香都踩到雷。对于国内的香鸡，一直觉得静香和国贸大是成熟商务大酒店的典范。虽然总体冷冰冰、和hospitality体贴入微一点边不沾，但该有的东西不会少、出错少、效率高、服务得体。但这次入住遇到连环车祸，同时叠加了满天飞的实习生新人——遇到点状况就犯晕、搞不清楚自己在干啥和该干啥，只会往火上不断浇油，尤其是到店开门黑遇到薛定谔眼神的神仙前台小妹：（1）预定信息在app上躺了一个星期，现场被小妹问是不是会员（2）看不到会员信息的眼拙小妹，突变很眼尖地发现我付押金卡号和预定担保卡号有差别，但再一次突变眼拙地无视卡上刺眼的运通logo，摆出了一副战斗的状态、要我拿出预定担保那张卡来（3）用了几年FHR，没提前排房不常见；三点到店没房，对应的处理不是跳级升间房、而是问“要不要双床房”（4）想把行李寄存在前台时，又被小妹呛了，“房没好你存我们这里没用”——？？？？？？？？？？？？？！！！！！！！！！身为一个老司机，居然被这个新手乱拳一下子打到找不着北，缓了好久才定下神想起找礼宾倾诉。之后被叫去酒廊，酒廊熟手员工比例相对高，处理事情高效、礼节言语也得体。但大概是豪华阁楼层太高、一路上来犯了恐高，晕晕乎乎地被安利就加钱升了套；明明记得刚坐下时，小姐姐是说房间已经抢扫好了的。BUT，虽然房卡被做到退房当天6点，外加guaranteed late co护身，但还是在12点钟被电话催退房，也不知被下了什么降头。1515遇到厨房卡纸没打出传菜单、漏做了主菜。夏宫一如既往前台没有人，只能一脸懵逼地硬闯进餐厅。不提供菜单（是夏宫哦，不是夏小馆）、只有一张随意打勾的点餐纸。然后八点半似乎准时关了空调（！！？），吃到飙汗。尽管整个stay里各种不愉快，房间本身还是很可以的，尤其是角落的书桌，和夜晚沙发后的view。这大概是静香为数不多书桌插座桌板可以完整打开、而不会被墙挡着弹回来的设计。客卫的颜色有点出戏，感觉进了设计酒店。