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因为最近都在郑州，所以选择先到这家开业不久的喜来登感受一下，身随意动，马上通过app预定双床乞丐房，备注：高层和能看到湖景，此时已经是下午2点，因为心中顾虑，后来在app上和酒店联系，重申了以上要求，酒店回复内容：会在我订单备注，并期待着我的入住，很标准的答案。 接下来就是交通，因为在市区，选择了地铁到体育中心站，出口走大约100米转乘郑开公交，约一个钟后在距离开封大宏喜来登500米距离落车，正好在万达广场前，逛着万达广场来到了目的地。 这种出行方式各有利弊，优点是不折腾，省心（这也是我一贯的追求），缺点也十分明显，就是耗时略长，需要提前查找路线，在特定时间段不适用。 酒店位置十分便利，在郑开大道南侧，酒店东侧就是开封的西湖景区。 预定信息 酒店侧面，紧邻万达广场  酒店门庭，门前是一小片空地，显得还算宽敞。  一、抵达酒店 旋转门进入大堂，左侧有三个柜台，办理手续的，右侧是大堂吧，有三几个人在休息，因为一进大堂有工作人员迎前询问，并带到柜台办理ci，所以没有照片。 ci过程说一下：询问我订单的名字过后，告诉我说不含早餐，我询问是否可以酒廊用餐，被告知是白板会员，没有待遇，emmmm，我当时一脸❓❓❓❓❓❓❓，我说是白金，而且按她要求出示了app的会员信息，确实是白金，后来她询问了旁边柜台的同事后说按白金待遇办理（是不是IT没有外包给汇丰，太渣的原因？自己吐槽一下渣it），给我升级到行政套，并送我果盘，我还高兴了一会。。。 入住流程也很详细，并耐心询问了选择哪种欢迎礼，并给出了选择列表，有红酒和电信，要么1000积分，我选了积分，毕竟孤家寡人的。期间也详细介绍了早餐和下午茶的享用地点和时间，早餐在二楼，下午茶在一楼，算是酒廊没开的补偿。二 客房 客房在18楼，电梯看起来算是最高楼层，给我的房间能正面看到西湖，和跨湖大桥，非常感谢前台靓女。真的是有求必应。 房间算是中规中矩，借用潮流话就是plus全季，整个房间空间一分为二，洗漱间占比三分之一大小，包含了淋浴，马桶，洗手台，化妆镜，和一个浴缸。起卧区域分为办公区和休息去，没有隔断，床头朝向洗漱间，正对窗外的西湖，视野很不错，这点我非常喜欢，满分💯。远程给前台靓女一个么么哒。 走道，个人感觉装修风格是不求无功，但求无过的风格。 电梯庭  楼层走道  房间内门口，门的地锁是坏的，没办法固定住门，左边空调开关两侧是两个门，打开后里面是配电房和管道维修口。      客房起居位置 🛀门口挂着浴袍，这是细节，非常细心的举措，点赞。   洗漱台有点迷惑，台面好长，当时只有一个面盆，不知道是不是还有其它用途  ]特地吐个槽：拖鞋太小太小，脚都钻不进去，脚趾头都露不出来，第一次遇到，我也不喜欢穿小鞋，干脆就光脚了。 最后来一张夜景  思前想后，我觉得我就不再赘述早餐和下午茶的情况了，毕竟疫情期间酒廊没开，其它也就凑合吃饱就行，泳池和健身房属于公共区域，虽然维护起来较为费力，但大多属于固定场景，短暂的体验并不能代表客观的感受； 那么我从服务水准上讲一讲个人看法，毕竟目前还是属于疫情期间，价格的降低，必然会导致服务质量的降低，比如酒廊未开，毕竟酒店也要进行成本控制，这些都能理解，但是，硬件服务设施暂停了，那软实力能否提高一下，来安慰那些会员，特别是高级会员，毕竟享参与感的降低就会极大挫败入住的积极性，（出差商务必须住酒店的除外），ci期间，前台告诉我，前两天有十个人过来刷房，其中三个大使，虽然我不相信大使会刷房，但是这个我不做评论，毕竟有些单位福利好也是能刷出大使的。 我不知道喜来登的行政套是不是全国统一标准，反正我要求是视野开阔，能很好的看西湖，前台小姐姐帮我完成了，我就很开心，好就是好，必须点赞；但是，洗澡的水压很小，而且水温不稳定，一会热的烫皮，一会又凉凉的，这些能改善么？欢迎水果要我打电话要，我也不说了，那么，拖鞋能不能用点心，我国内国外还第一次遇到穿不进去的情况。 就写这么多了，图不知道为啥传上去都是躺着的，回头好好琢磨琢磨。 |
