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一、 抵达酒店 湖州开元南太湖山庄由湖州城投资产管理有限公司投资建造,全权委托全球酒店集团第18位(2019年的最新排名)的开元酒店集团管理,山庄位于太湖南岸,南太湖度假区,与自然浑然天成,面临太湖,背倚青山,涛声可闻,浪朵可摘,庭园建筑,别具风韵。入住山庄,晨观日出,午看帆舟,夜赏渔火,太湖风光尽收眼底。山庄集住宿、餐饮、会务、康乐、休闲于一体,总建筑面积约为57270平方米。配有客房234间,其中包含极具特色的豪华客房及25栋高端休闲养身别墅,拥有1318个餐位,中餐包厢12个,800平米宴会厅、320平贵宾宴会厅、200平米多功能厅、180贵宾会见厅以及大小会议室11间,游泳池、健身中心、瑜伽、儿童乐园等康体娱乐设施一应俱全。 湖州开元南太湖山庄号称以国宾服务的标准服务。在今年刚刚营业。 据酒店接送的小哥介绍,酒店原址据说是拆除好几个疗养院,重新设计建设。目前在同一个山上还有多个主题酒店和婚纱拍摄基地。 而最近一次将南太湖推上热点的就是一张湖州喜来登温泉度假酒店被淹没的新闻,最后被证实是在该酒店的观景品牌拍摄的 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 二、 客房按照官网的介绍,两个房型面积一致,园景套房感觉和别墅差异不大😂景观因为楼层关系,是真正的园景,绝对看不到南太湖或者马桶盖喜来登。真题房间的风格不错,但是细节方面还需要加强,比如电视机无信号。水龙头过高导致出水后容易外溅,智能马桶盖的设置不够合理,不盖盖板一直会放水。因为是别墅区,房务服务等待时间相对会久一点。贴心的地方是每个房间都放了空气净化器。门口有一个mini花圃,有会客区域,洗漱区域分为干湿区,而且可以两边开门。使用电动窗帘。竹编元素的茶具。儿童洗漱套装。欢迎水果的李子很好吃,入住以后,酒店工作人员来询问入住情况,告知李子很好吃,结果没多久,小姐姐又送了一份只有李子的欢迎水果过来 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 三、 设施与服务貌似没有儿童游乐设施😂因为小朋友腿受伤,没有考虑泳池和健身房使用 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 四、 餐饮两个戏精小朋友开始了自己的表演哈哈哈早餐吃的还是相当不错,提供很多湖州本地特色小吃,比如大馄饨,千张包。晚餐我们选择了去月亮湾吃湖鲜[微笑][微笑][微笑第二天的中餐考虑天气比较热,下午简短休息后马上要返回杭州,去打卡了酒店的中餐四季轩,目前因为新开店的关系,整体就餐人员不多,和工作人员的比例都快一比一了。另外,四季轩的堂食区域并不大,寥寥几张桌子,因为超过六个人,我们只能使用其中唯一一张圆桌。国风堂的包厢非常漂亮,涉及区域也很大,私密性也不错,布置也很用心,当天🈶️一两个包厢在使用中。餐厅工作人员明显比前台工作人员热情不少,抱着女儿,经过餐厅收银台,经理还会主动打招呼,和小朋友SayH。目前四季轩没有纸质菜单,全程使用Pad点餐,但是因为新开业的原因,目前的菜单部分菜品还没有实物图片。但是对于初入入住的客人而言这些菜品量已经够在周末一两天的度假期间品尝一下。下午茶在大堂吧[微笑][微笑]如果可以搬到观景平台使用,应该会更赞。 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 五、 周边玩乐 最大的特色除了南太湖以外,目前最大的亮点应该就是龙之梦,本来本次入住的第一选择和第二选择分别是喜来登和龙之梦,喜来登因为客满,龙之梦因为之前的风评较差,也放弃了,最终选择了南太湖山庄。所以本次入住去喜来登和月亮湾周边逛了一圈,顺便吃了私房菜。龙之梦区域去打卡了动物园,水乐园目前据说还没完全竣工,游乐园受制于天气还是算了,车上吹吹空调逛完动物园,又在园区开了一圈,加上古镇园区,周边联动,有建造了很多酒店和员工宿舍,可以想象一旦完整竣工以后龙之梦的热闹和吸金水平不会低于广州某个主题公园 ![]() ![]() ![]() ![]() 六、 整体评价和所有的新店开业一样,员工和硬件还存在一定需要磨合的时间,比如前台工作人员对于会员体系的了解还有所欠缺,比如大堂吧漏水问题。接送车工作人员和前台接待人员非常辛苦,特别是我们入住的时候是周末,出房间进房间都需要接驳车辆,有一次坐车下山,随口问了一句山上是什么,接送小哥主动跟我们说如果需要可以接驳车带我们绕酒店区域逛一圈,还给我们当了一回公益讲解员。大堂接待人员要无时无刻不提醒熊孩子们请不要在观景平台玩水,不要跨离观景品台的边缘位置,非常尽职。包括到餐厅,工作人员也非常热情。整体入住感觉非常不错。期待下次再度打卡体验 |