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名为唐华的礼/尊/和/达,与华邑的待客之道

2020-8-11 17:01 | 作者: 黔楹楹 | 查看: 2438| 评论: 0| 原帖 |赞:  57

摘要: 一、 抵达酒店西安唐华华邑,坐落在西安城东南,大雁塔景区、大唐不夜城以及大唐芙蓉园的交汇处,作为三唐工程之一,唐华其存在本身就是不容错过的风景。大抵是半年前左右,论坛上频繁出现了“唐华”二字,有期许、 ...

一、 抵达酒店

西安唐华华邑,坐落在西安城东南,大雁塔景区、大唐不夜城以及大唐芙蓉园的交汇处,作为三唐工程之一,唐华其存在本身就是不容错过的风景。
大抵是半年前左右,论坛上频繁出现了“唐华”二字,有期许、有科普,而后是各种各样的推荐和赞美,而我也越发向往唐华,终于在订到了隔壁中晶华邑12500的行政房后,敲定了西安之行。
P卡通过IHG APP预订,基础房订完,景观套以外无夏日双享价,豪华套和雅致套税后价差不到100,遂会员价预订雅致套不含早,税后1280左右。几日后发现酒店放出不可退含早预付价,遂取消之前的订单重新订了此价格,税后1200,节约了点吃当地地摊小吃的钱和省去了谈心早餐可能存在的风险。
是日,睡醒从成都高铁出发,9点上车12点半就到达了西安,此次行程也是本土包子第一次来到西北。在动车上有查询路线发现西安的交通比较堪忧,遂地铁到大雁塔然后打车去酒店,没想到排到网约车到上车就用了半小时。尽管从大雁塔地铁站出来,距离酒店仅仅只有800米,但天公不作美,遇上雨天,也只能如此。
到达酒店,礼宾给开车门,询问是否有行李,取出行李后陪同到前台。
递过身份证,确认到订单,识别p卡,邀请验明正身后去小黑屋办理ci。
有茶点和樱花茶,樱花茶据说是院里自栽的樱花熬成,甜甜的淡淡花果香,挺喜欢的味道。
CI办理完成后,宾客关系接待员miyu陪同参观酒店,带去客房,途中介绍了一些酒店的信息和周边的景点。155932VHMQSNIYBDEJCTHW.png155932ZJTOVMDMPGOZZUKL.png
酒店大门
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办理会员ci的“小黑屋”,小黑屋隔壁是行政酒廊。

二、 客房

入住前有发谈心邮件,询问是否有机会体验景观套或者唐华套,前厅经理kevin回复唐华套暂未开放,可以升级到景观套。
办理ci告知酒廊有下午茶,hh换成咖啡厅晚自助,房间升级到了景观套,两张欢迎水果券,一张90元餐饮消费券。
在miyu的带领下进入房间,3509,3栋5楼,实际上因为没有“4楼”所以5楼就是实际的4楼也是酒店最高的楼层。但是作为景观房而言,350x或许是最差的几个房型——出于整栋楼外观的考虑以及安全性设计,5楼的景观房没有阳台——准确说是没有通往阳台的门,像我这样的熊年轻人(好孩子不要学,这个阳台连通的,翻出去一回头很容易侵犯隔壁的隐私)还是可以翻窗子出去欣赏最棒的景观,而女友身高只有1米5出头,对她而言景观房几乎没有任何景观了。
询问是否有其他房,告知只剩另外一间一楼的,还没打扫出来,而且一位女士正在等。其他还有就是朝着大唐芙蓉园或者大雁塔的豪华套,考虑到景观套面积都非常小,降级入住就不考虑了。考虑到肚子饿了和打算出去逛逛,也没打算等别的房间了,算是这趟行程唯一美中不足的。
房间内手写欢迎信,欢迎水果已经摆上,不过只有一苹果一梨一橙一香蕉,水是冰露,怀疑减配,因为记得茶馆里有大佬说过景观套的水和别的房间不一样。备品欧舒丹,无智能马桶和胶囊咖啡机,配有电动窗帘,minibar不免费,电视不支持投屏。
整体来说的话,除了地理位置以外的硬件,都偏差。不过好在这家的卖点其实就是位置,而让我迫不及待计划下一次唐华行的则是后续陆续体验到的华邑的、唐华的优质服务。162317PWGPBVKAKQROTPER.png
卧室除了床就没什么空间
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浴室里甚至没有空间放用过毛巾的篮子
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欢迎水果,3件套 一个橙子。橙子超级酸,大概可以补充非常多维生素。
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提前在房间放置了空气净化器。好评!
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踮起脚尖才能看到的景观
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不垫脚就看不到什么景观。左下角灰色部分就是只能通过翻窗子出去的阳台。
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2张欢迎饮品券 90元餐饮券,感谢酒店的厚道

三、 设施与服务

泳池和健身房还未开放,从酒廊门口的走廊走到底便是了。不清楚是否有儿童游乐设施,不过中庭够小孩们撒欢了(大概)。
庭院中有饲养4只(据说)孔雀,不过第二天午饭后在中庭散步找了挺久也只看见三只。唯一的一只雄孔雀,挺大方的也不怕人,你给他拍照,他吃他的虫子。算是挺配合的了。
除了一组池塘、凉亭、栈道构成的中庭,还有几个小型庭院,设计上有种日系的感觉。
大堂吧有室内和室外部分,室内部分用蒸汽 光效组成的火炉,隔开了大厅。163417WSGWGGRULAJFJLMM.png
从酒廊出来,通往3号楼的过道
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走廊的小装饰
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中庭的凉亭
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中庭的池塘,左后方是大堂。
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另一个角度的大堂
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另一边的小庭院
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唯一一只雄孔雀
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女朋友表示很喜欢
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隔开大堂与大堂吧的“火炉”,其实是蒸汽 灯效。
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室内大堂吧
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大堂吧室外。西安的天气非常闷热,这个季节应该没人想不开去室外坐着喂蚊子。可惜了景色,要是冬天去肯定得早早占个好位置在这喝点下午茶看看园内景色。

四、 餐饮

从ci后到客房接着说。
因为早上9点就上动车了,到房间里坐着时已经下午2点了,期间只吃了些茶点,于是决定先去酒廊垫个肚子,然后出去找点当地特色吃。
周五下午的酒廊非常清净,去的时候就我们一行二人。自己动手丰衣足食拿了些糕点,酒廊小姐姐马上过来问是否还需要些什么,又要了些ci时喝的樱花茶,然后准备出门。
路过小黑屋,因为还在下雨,miyu得知我们打算出门后,主动帮我们准备了雨伞。在大厅等车的时候遇到了礼宾部的吕经理,看我们等车有些无聊,主动陪我们聊天,介绍周边景点,还向我们介绍了大厅的壁画《二都花宴图》。结果聊到兴头上没注意叫的网约车已经在门口了,弄得司机大叔有些不高兴然后一行人把我俩送上车,仿佛哪里来的贵宾阵仗把司机大叔可能也吓到了,上车后也没说什么了。有些受宠若惊,服务并不刻意,而是体贴,或者说是恰到好处。
饭后去逛了逛大唐芙蓉园,免门票入场,景色不错,晃着晃着就到饭点了。于是悠哉悠哉地回到酒店吃从hh升级而成的晚自助。晚自助说实话吃得算不错了,该有的都有,质量也过得去。进入的时候有引座,收盘子挺勤快,有鲜榨的橙汁。以从hh替换方案的角度而言,可以说是吃得非常好了,嗝!
而早餐的话,除去没有烤物和海鲜,还是比较丰富的,腊味档供应小肉夹馍,挺好吃的,我这种肥宅基本可以两口一个,一个不小心就吃了3个。
因为p卡被送了s的90元额度,于是很开心的决定第二天中午去大堂二楼的中餐厅彩丰楼被反薅。大堂里的小姐姐给带路送到楼梯口,餐厅门口也有人接应,带入座。识别会籍后中餐厅经理出来介绍、推荐菜品。其实早餐还并没有消化完,于是两个人就只点了两碗biangbiang面,点了份鲍鱼鸡汤,主要尝个鲜。面很劲道,口感挺好,调味和浇头我也挺喜欢,汤也不错。因为汤得现炖,做得有些慢,不过在餐厅看窗外的风景也又是一番味道。抵去餐券的90元后 挂房账不到100,性价比可以说非常高了。结果女友吃开心了,走的时候包都忘了拿,都快下楼了别人追着出来把包递给了我们…谢谢餐厅小哥了。
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酒廊下午茶
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下午茶
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酒廊冰柜 有当地特色饮品冰峰
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酒廊
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酒廊外的景色 路边不少石榴树
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晚自助的热菜档
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晚自助 烤物档 羊肉不错 牛腿肉有些咬不动
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晚自助面档
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羊肉泡馍和牛肉泡馍,汤很鲜,里面的粉丝很好吃,肉很也好吃
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晚自助腊味档
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海鲜档
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煎牛扒和烤猪五花
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腊味让师傅一样切了些 都挺好吃 有卤肥肠 四川人狂喜
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早餐的小肉夹馍
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早餐的热菜档,烤物换成了蒸的主食之类的
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中餐厅的油泼面
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中餐厅外的中庭景色
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中餐厅:彩丰楼
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从彩丰楼看中庭廊桥

五、 周边玩乐

晚餐后去逛了大唐不夜城,很热闹的一条步行街。从酒店大门出来步行2、300米就到了,很近,适合散步,人来人往,大有盛唐的烟火气息。非要说的话,其实就是一条大型灯光秀步行街,也有不少文创摊位与特色小吃铺。西安美术馆也在大唐不夜城中,灯光效果设计师大概是多炮塔神教信徒,下面上图。
出门前请求宾馆关系经理angel帮忙准备一壶樱花茶,因为女友挺喜欢的。散步回来发现在minibar的小冰柜里给放了两壶,冰镇过的樱花茶更加好喝!路过酒廊又去厚脸皮要了罐冰峰尝尝,橘子味的汽水,体感比一般的果汁汽水的气更多,入口更刺激些。在酒廊被邀请合影,别人都这么有求必应了有什么拒绝的理由呢,就是本肥宅不上镜,希望可以帮我p瘦一点。
第二天早餐后打算去趟小雁塔,让酒店帮忙叫了车,等车时候遇到回复谈心邮件、帮忙安排升房的前厅经理kevin,又在大厅闲聊了一会,给我们拿来了瓶装水说外面天热出门带个水。从入住到离店,每一个酒店员工都尝试用一些温情的小细节打动你,“您是我们‘尊贵’的白金会员”在唐华华邑,终于不再是一句客套话。
不幸的是过去发现小雁塔只开放了博物馆,本身景区在升级改造,于是并没有进入园区,周边逛了会又回酒店了。顺带一提,西安的交通非常堪忧,打车非常难,出租车也挺少,关键还特容易堵车。入住那天从酒店打车去大悦城花的时间比从大悦城走回酒店画的时间还多。离店的时候更是几位员工出来送行结果愣是叫不到车,然后几人陪着我们聊天。离店也收到离店小礼物——大唐不夜城的纪念书签以及印有华邑logo以及唐华字样的冰箱贴,冰箱贴夜床也给了一个,正好和女友一人一个了。
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(附:自用1日唐华游安排:day1 参观大雁塔——到店办理ci——下午参观大唐芙蓉园——晚上游览大唐不夜城 day2 参观小雁塔/陕西历史博物馆/逛大悦城——co离店)
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大雁塔夜景
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不夜城1
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不夜城2
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多炮塔神教的西安美术馆
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大唐芙蓉园 从酒店的景观房可以眺望得到的貌似就是这个楼?
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大悦城,距离酒店很近,步行几分钟就能到。
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酒店门口是单行道,但是依旧很容易堵车。

六、 整体评价

这是一次非常美好的入住体验,与华邑、与唐华的初次邂逅竟然如此美好,以至于归途便在计划何时再来。
酒店不仅位置绝佳,自身也是景色,承载过一段历史,她融于大雁塔与芙蓉园之中,不是突兀的,比起别处却又更加亲近:你可以居于其中,哪怕只是只是短暂留宿些时日,也是曾拥有过这片景区。
而酒店的服务也实实在在让我体验到了宾至如归,也是第一次在ihg旗下的酒店体验到了认脸服务,不夸张的说,小小p卡优秀受宠若惊。非常感谢酒店所有员工提供的如此美好的一次旅途体验,感谢kevin、宾客关系钟经理、礼宾吕经理还有miyu!特别是非常感谢吕经理,因为我自己的疏忽,退房时有东西忘了带,吕经理帮忙很好地解决了事件。
而酒店当然也不是完美的,既作为坐落在景区旁的度假酒店,就不可避免的存在寸土寸金导致的房间小的问题。和员工聊天的时候得知,基础房仅有20多平米,想来紧凑的房间下,再好的景色都没心情看下去了。同时房型上35xx等几间房也确实非常尴尬,明明是正对庭院的景观房,缺很容易看不见什么景色,非常可惜,对有些人来说甚至是遗憾。而酒店软件配置上不算差,但是可以做得更好:比如景观套内依旧是配的冰露、电视不支持手机屏幕投影、不是智能马桶、欢迎水果比较小气。
总的来说,小毛病不是没有,但是在良好的入住体验下都不是问题,但是也期待酒店做得更好,毕竟我迫不及待想在冬天的长安景色中再去一次唐华。
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夜床礼“唐华华邑”冰箱贴与离店礼 大唐不夜城书签。左边的是中晶华邑的夜床礼,中晶的repo过两天再写了。

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