一、 抵达酒店 飞客的帖子发的不多,但这家对我来说必须得发。这也是我第一次在IHG板块发帖啦。 Live in the intercontinental life~退房后,脑海里反复回放着酒店宣传片的画面,回想起在西安洲际呆过的三天,着实让我感慨万分。 酒店自去年底开业了就在关注,此前从未住过IHG旗下的酒店,而对洲际的印象还停留在老干部风,直到看到飞客上第一篇关于这家洲际的帖子才种草,这是西北第一家也可以自信地说是中国旗舰级别的洲际酒店。正所谓始于颜值,陷于才华,忠于人品。第一次就是因为看到这家的图片时就觉得它相当符合我审美,怎奈疫情的缘故,一直把西安的行程推到现在。而在细细品味它那创新大胆的设计和不输丽思的硬件后,它的服务也让我对洲际品牌有了一个全新的认识。 刚到酒店,礼宾Eric就十分热心地主动帮我提行李,并且在整个CI过程中一直都在旁边守着等候着办理入住的完成。酒店的每一个人都会向我打招呼且不像是其他酒店只是出于礼貌和出于工作而象征性的给我打招呼而是带着真情实感的那种向我问好我当然也很有礼貌地也向他们点头回意。为我办理CI的是行政酒廊的经理Ellen,因为前几天前有一个完全不符合事实的帖子在飞客上进行激烈评论,不过当局者迷,群众的眼睛是雪亮的,那位所谓的开卡宴住700平米别墅的兄弟描述帖子基本都是颠倒黑白,因为同样给我办CI的Ellen不仅很专业服务态度好,效率快,亲切贴心亲自去放欢迎水果、查房还送了我一个安心包,并给我安排了一个高层的精致套房。试问一个都已经做到经理的酒店行业从业者,只要智商没有问题,会做出像那位兄弟描述的一样自毁自己前程的表情嘛?我认为酒店花多少钱就享受多少钱的待遇,况且那位兄弟已经得到了他本没有的好处,还在背后捅人家一刀着实不该(我估计会有人怀疑我是酒店请来的实际上我就一刚毕业马上读研的毕业生不信可以视频呀哈哈确实是有感而发罢了)。原谅我是理科生确实说不出什么富有文采的话语哈哈哈哈。当然这都是题外话,下面进入重点,请看图哈 二、 客房客房部分觉得是西安IC最大的亮点。本次体验了精致套房01和豪华园景套房02,两种套房的设计和硬件是完全不输同城的丽思,该有的都有,而且设计风格很符合我的审美。客房的比较推荐11和26号角房要大些不过都是大床房。图片先是精致套然后就是园景套。图片太多随便找了些 先是精致套房 接下来是园景套房 三、 设施与服务除了没有SPA其他该有的都有,泳池很漂亮也很大,人少环境好;健身房全套泰诺健高端器材。 四、 餐饮行政酒廊环境好人少热菜不错(几个餐厅的厕所设计得都好好看) 五、 周边玩乐交通非常方便,离景区都有地铁2、4号线相连接且楼下就是地铁口。离西安北站就3个地铁站,机场也有机场线相连接只是要在西安北转一下。可惜钟楼在修。 六、 整体评价服务其实我才是真正想重点说的,因为中间还去了躺丽思和君悦,通过对比才发现洲际的服务是最好的,从礼宾部Eric到客房部李岩,再到行政酒廊的Ellen、Wendy、Elsa、Betty、Alan和餐饮部经理Lucy,从值班经理Gavin和Ethan再到前厅经理Ann,甚至GM汪先生亲自给我发邮件都让我感觉到这里就是我在西安的家(感觉几乎洲际的每个人都提到了但他们真的是对我无微不至)。希望尽快回到西安。它也成功取代西安丽思和深圳柏悦成为近一年我心中目前最佳。飞客上的朋友们去西安都可以去体验体验来证明我所言非虚。 |