Joyze Hotel Xiamen，Curio Collection by Hilton｜上“佳”之作，“逸”彩纷呈

出机场直接滴滴过来，50多车费，可以说在厦门岛内这个距离真的是很远了，如果不喜欢麻烦奔波的小伙伴不建议选哦（厦康也是）酒店在环岛路向里一点，不直接临海因此也不是主打海景。矮矮的六层楼很容易被淹没在周围别墅区，不仔细看真的看不出来。酒店大堂确实是富有设计感，但是一进门就看见吵吵嚷嚷的人群和忙碌的前台，心里就有了不好的预感。在前台愣了一小会儿，一位操着香港口音的小哥哥Rico迎了上来，很热情地告诉我可以办理。看我拿着回乡证办理入住，Rico饶有兴趣地问我是不是讲粤语，但是很可惜lz是个不会粤语的香港人一番查询过后Rico告诉我由于周六入住率太高，6层还未有客人退房，因此只能帮忙安排8519房间，毕竟已经是邮件谈心过后从乞丐房升级的豪华精选房了，也没有太多的失落。无酒廊所以金卡入住赠送100元消费券。本以为能顺利入住了，但客房部告知由于8519的客人刚退房，正在打扫还需要等待40分钟，瞬间心拔凉拔凉的......但没办法，只好拖着行李在都是人吵吵闹闹的大堂沙发坐着玩手机。50分钟过去了，没有一个人来告诉我房间准备好了，遂自己前往催促，告知“经理正在查房，还需要20分钟”......好脾气如我，只能继续等着了，好在手机电充满了终于在我第三次催促的时候，小姐姐眼含热泪？地告诉我“白先生我马上帮您做房卡！抱歉让您久等！”看见她递过来的卡套里夹着一张消费券，如实告知之前已经给过一张了，我相信诚实的孩子有好报！

推开门的一瞬间，一股凉气袭来，舒服，所有的烦躁感烟消云散！然后！映入眼帘的便是宽敞的大房间和我可以给200分的海景！虽然绝对不比厦康的超无敌一线海景，但是对于格芮这种定位和设计的酒店来讲，这个海景已经无敌了接下来看看客房的硬件和备品吧整体来讲格芮的海景客房让我非常满意，等候入住时的所有不快基本都消散了

上文提到的金卡赠送100元消费券，以及抵达前发邮件谈心直接被升了两档至豪华精选房，都让我感受到了格芮的贴心和温暖。无论是线上还是线下服务人员从一而终的热情态度，真的就是这个酒店和其他希尔顿系列的不同之处吧～毕竟硬件有了，还得靠软实力来碾压啊欢迎水果有点可怜，看到侍应生小推车上给钻卡大佬们的果盘上满满当当都是好料，不过毕竟小破金就知足常乐吧下楼点了两个坚果派把100消费券用掉，硬如磐石差点把小爷的牙崩坏回学校附近浪完吃完，再去思北喝了个小酒，准备回酒店喝个养生银耳汤。果然打开门就看见贴着小签的保温罐早已备好放在床头柜上，养生一波～洗澡前看见备品心生邪念，想薅一份回家用着，遂拨打客房热线安排酒店送一份上来。然后开门一瞬间直接傻眼，侍应生小哥递给我一个大袋子，装满了浴巾和备品，真的是厚道又良心啊[流泪]

早餐在一楼，周日一大早简直人满为患，一进餐厅就听见刀叉碰撞的声音，餐厅里充满了快活的空气虽然人很多一眼望去看不到空桌但是好在有侍应生领位，一切都还是有条不紊。餐品非常丰富，有很多厦门特色美食，就是甜品种类稍稍少了一点～因为顾着和朋友聊天喝酒所以自然不会去打卡健身房和传说中的泳池了，以后再说8

总体而言这次入住是非常棒的体验，格芮从硬件设施、服务态度等等各种方面全方位碾压一众希尔顿，虽然在周末入住高峰期由于沟通协调的原因显得有些手忙脚乱，也引起了一些住客的不满，但是酒店的善后方式和处理态度是值得肯定的希望能带给大家有用的信息，我真的很认真在写了