#飞客11周年#莫让恶性循环的链条套住青岛海泉湾皇冠假日酒店的脚

截止2020年8月24日，携程评分4.4，微博18位粉丝，紧邻的原奥特莱斯半荒废，以及景色与沙滩均相当一般风景，再加上离市区1个半小时的车程，离最近的轨道交通站2公里等条件，500多的海景房已然成青岛海泉湾皇冠假日酒店的唯一亮点。从已经很偏的机场过来更偏的酒店约1个小时，临近酒店经过“水泊”轻轨站，看着荒芜的周边，真有种水泊梁山，落草为寇的感觉。酒店外观还算雄伟壮观，仿欧式的城堡酒店横卧海滨，但可远观不可亵玩焉，几天体验下来发现需要维护的地方还是很多。因会务统一安排，前台告知无法享有优悦会权益，唯独可以累计积分。舟车劳顿致使思维也跟着迟钝，前台连欢迎饮品都没有赠送，我也忘记问，入住办理还算顺利，酒店分AB栋，拿房卡入住，睡觉。

客房位于7楼，走道层高偏矮，但房间方正宽阔，虽然明显感觉有点年头，但住起来还是很舒服，尤其是床上用品质感还是不错，送餐与minibar的价格都很便宜，就不去计较那欢迎饮品。洗手间也很宽阔，分干湿分离，还有淋浴与浴缸。沐浴用品是标配意大利品牌贝佳斯，体验感不错。在这里要赞下客房的服务员，虽然都是四五十岁的大姐，但态度都很不错，走廊碰到都会打招呼，沐浴备品也是主动更换，不像很多酒店，前台与餐饮服务员积极主动，客房服务员躲着客人冷漠脸，好客山东名不虚传。

酒店泳池与健身房都在1楼，泳池为室内，宽阔人少，室外泳池暂不开放。健身房内设备众多，除健身器材外，还有瑜伽室、台球室与乒乓球室，设备都还不错，尤其乒乓球室还有自动发球机，唯独是一个人没有。

餐饮是除硬件外酒店的另一大槽点。自助餐位于1楼，种类少，口味差，饭菜凉，无特色，服务慢且差，连基本的菜名很多地方都写错。要不是附近荒无人烟，是真的不愿意在酒店餐厅用餐的。另外有家啤酒屋，没有体验就不评论。

最后说下环境，酒店附近的原奥特莱斯已关闭，只有些小商贩售卖烤鱿鱼及泳衣，摩天轮还在营业，沙滩的砂质与水质均一般，但还是有些人在玩耍。酒店外墙已不少地方剥落，破损的墙面及地面随处可见，草坪也疯涨半尺高，均没见维护的迹象。与酒店礼宾生聊天，得知酒店是08年左右的酒店，之前挂的是港中旅的维景，18年换上洲际的皇冠假日，已有十几年的历史。

在这位礼宾生看来，这家08年开业的酒店太老了，诚然是不新的，尤其是近年来高大上的酒店如下饺子般开业。但是，十几年、二十几年、乃至更早开业的酒店，至今仍然保养很好的酒店比比皆是，显然酒店老不是借口，不上心维护应该才是关键。最后说个小故事，在自助餐厅吃饭，用餐时段发现面档的汤锅在滚，但没有师傅，以及餐牌摆错打错，特意给一位貌似厨师长的人提示了下，直至20多分钟用餐完毕离开时，错的乱的餐牌还在那里摆着，面档还是没人，汤还在那里滚。