应该是在IHG版的首个酒店入住报告吧,努力写好。 8月中旬的时候,想着8月末(8月29-30日这个周末)去西安玩耍一下。 最初订的是西安的丽思卡尔顿。后来换成了这家西安经开洲际。 更换酒店前,也参考了不少飞客论坛的网帖。西安经开洲际,最大的优点就在于它是新开的吧。 许多帖子提到了:牛油果绿。算是房间布置的一个特色。 之前在网上开通了大使,获得了PA会籍。 预订了行政园景房。一开始的预订价格是1200+,后来入住前几天看了下,发现它还掉价了。于是取消原预订,改了新预订。还是行政园景房,选择了5000分的包分价,最后的价格1100+多。 入住前的周五,发现已经被升级到精致套房。执行了大使会员升一级的礼遇。 我写了邮件去问,能不能索性给个园景套,毕竟我订的就是园景房;之后,在下午得到行政酒廊杨姓工作人员的电话回复,称,不能给园景套房,因为园景套房全酒店只有9间。 表示理解,但是略感不爽。当天下午在去机场的路上,堵车得厉害,就随手发了帖子说这件事,表达了“略感不爽”的真实内心感受。于是,立刻被不少精神业主气急败坏地喷。哈哈,真好笑。一位业主阴阳怪气地质问我:“天哪!你不是真以为花了这么点钱买大使就能够希尔顿万豪的高级会员一样待遇了吧?”,另外好像还有几位业主回复我“酒店没错啊,按照条款blabla,你能不能不那么XX?”“你凭什么发帖吐槽酒店?” 熊大在这个帖子里回了一句,“围观精神业主”是的,所以笑笑吧,还能怎样~ 西安经开洲际的第一印象。
我在周六下午6点30分左右抵达酒店。 之前一天住在西安富力希尔顿,那真是一家优秀到无以复加的酒店。有对比,当然,就有伤害。 乘坐地铁来到酒店。酒店算是地铁上盖物业吧?4号线跟2号线的行政中心站B2出口。出来就是这家洲际。 然后小绕路一段,从地铁出口,来到大堂。 酒店门口有专人检视西安一码通跟测量体温。 但是吧,测完体温之后,礼宾大哥也没有表现出想帮我搬一下行李的意思,而是晃了晃手里的温度计,示意我往里走。Okay,我四肢健全可以自己搬,并不是什么事。 进入酒店之后,注意到整个前台都十分狭窄,处于酒店正门右手侧的阴暗角落之中。突然觉得很佩服之前发经验贴的几位,能把前台拍出spacious的感觉,还给那些“朱雀门”等来个特写。 真实的前台,是这样审儿的:红圈里,就是那些写着西安古城门名的地方
我进去后,刚好有个礼宾小哥在跟其他同事搬运东西上电梯。于是我就跟这位小哥打了个招呼,请他帮忙刷一下电梯,去行政酒廊。小哥很友好地给予了帮助。 行政酒廊在23层。我进去的时候,大约是晚上7点,酒廊里就只有2桌人,酒廊的前台,有一位男士,与一位女士。我递上身份证,酒廊的女士认出了我,并且跟我说,周五就是她给我打的电话。然后开始办理入住的流程。 整个流程很顺利,在确认单上签名,刷信用卡预授权。最后,还有一个人脸识别。 因为我长得丑,所以识别了两次都没有成功。第三次时,我主动提出,应该是有反光的原因,酒廊的女士表示,反光也不会有什么影响吧。 所以本质上应该还是我丑。我自己去把人脸识别的机器逆时针扭转了90度,转到了不反光的地方,然后识别,终于成功了。酒廊的这位女士十分开心地笑了。我也是。终于刷成功,好像此情此景,我们应该互相来个give me high five。 入住办理完之后,酒廊的女士表示:“~那等下再见了~” 告别酒廊后,就来到了房间。 房间被安排在12楼,相比于总共25楼的酒店,这个位置比较尴尬。我个人喜欢高一点的楼层,我也在IHG App上选择了房型要求上选择了“高楼层”,不知道是我对高楼层的理解有错误,还是酒店在排房的时候并不会像希尔顿一样参考预设的房型偏好? 反正也是经验,下次专门写邮件提示一下吧。 房间一共有两扇可以看到窗外景观的窗户。窗外的景观,是地铁公安分局的办公大楼,以及边上的商品房。 浴缸也靠窗,拉开窗帘,就是办公楼跟民居。哈哈,所以是我制服控的本质被酒店看穿了么。 除了景观之外,硬件还是比较可以的。大家都夸了戴森的吹风机,这个是值得夸一下。 但是缺点的话,也很明显,晚上很明显嗅到了一股装修的气味。新酒店的通病吧。去年也住了一家很新的酒店(台州希尔顿),里面也是这股味道。手写的欢迎信跟礼遇清单
另外,浴室、浴缸以及开放式洗手台那个地方的地面上,留存着很
奇怪的水渍。
地面,诸多深色的水渍。
进入房间之后,夜床是已经开好了的。这一点也不错。 精致套房是开放套,没有隔断。中间是一大块客厅区域。边上是开放式的洗手台。
minibar来展示一下,虽然我没有任何消费: 有胶囊咖啡,也有足够的恒大冰泉供饮用(咖啡机边上4瓶,洗手台边上2瓶,夜床阿姨又给了1瓶),给水很厚道?至少,在我今年住的酒店里,只有成都WA更多(14瓶,完胜)。 这个肥肥的马也很有特色,是马踏飞燕/马超龙雀的造像吗?
桌子,桌子有两张,都是圆桌,一大一小。
桌上放了安心包,拆开来是口罩酒精棉片跟洗手液什么的。很实用。 电视机,一进入房间就会自动开始播放。是IHG的宣传片。最后的结束语是live intercontinental life.很洗脑。 欢迎水果在我结束行政酒廊的欢乐时光之后,送到房间内: 最后一个都没有吃,也没有拿走,不知道它们会被怎么处置?
窗户边的椅子
浴缸:在周日下午泡了一下,不错 衣帽间边上也被事先放了一个戴森的吹风机,估计是为了起到消除装修味道的作用? 广受好评的戴森吹风机:
卫生间,是半自动的智能马桶: 床铺前面的沙发: 正对着床铺的、可以升降的电视机(比较有趣): 在房间稍事休整后(洗了一下油腻的脸),就去酒廊体验欢乐时光。 还是刚才办入住时的那位男士与那位女士。我注意到,好像酒廊就只有他们两个,周六周日都在。不知道休息是怎么休息的?做二休一吗? 我询问,是否有地方有插座。(我带着电脑,准备吃一点东西后,就开始自愿加班)。 我得到的回复是,一个角落的位置,有插座,并且,这个位置是酒廊里唯一一个有插座的地方。 比较遗憾的是,这个座位,刚好边上就是行政酒廊的后厨门;在我落座之后,因为要补菜品跟收餐什么的,工作人员由这个门进进出出,十分吵。 菜品还是比较丰富的,印象里有四个热菜(包含一个炒饭在内),然后有油炸食品。 酒廊的这位男士有主动询问,要什么饮料,有酒精的还是无酒精的,我说要无酒精的,橙汁就好。他回复:有菠萝汁、苹果汁、芒果汁。这个回复真的很有意思——大概是,回一句“我们没有橙汁”估计很掉价,是吧? 我说,那就菠萝汁吧,很快,他把菠萝汁端给了我。 吃得符合最近的光盘政策之后。开始用我的古董机(2011年6月至今)笔记本干活。 遗憾的是,我的古董机,在洲际的行政酒廊,没有办法联网。事后在房间里试了一下,也不行。 前一天在西安富力希尔顿,无线是连得上的。So, 我的古董机无线网卡不好是真,但是洲际的无线信号有问题,估计也是重要原因。 最后开了我自己的手机热点,解决网络问题。 总体感觉,西安经开洲际不适合工作。首先,酒廊只有那么一个座位有插座,这个座位本身也不理想;其次,房间就更不适合,我在【精致套房】的桌子边上、沙发底下找了一圈,都没有找到任何插座。房间里也连不上网。坐在房间里那个桌子边上用电脑,也很不舒服,因为椅子略高,而桌子都太矮了。总之有点后悔,没有在富力希尔顿加班。房间里的4G信号如下图,只有2格:(虽然显示手机连上了无线,但是,依旧很慢) 8点左右,酒廊的男士走过来提醒我,说马上就要收餐了,您还有什么需要的,可以再去拿一些。我问了一下,冰箱里的那些小糕点是否也会被收走,得到的答复是:“是的,所有食物都会被收走”。 于是,又去补了一些甜品(很罪恶): 次日8点左右,来到了一楼吃早餐。不得不说,早餐餐厅里的人很少。 我想,这跟IHG系列不管G/P/S都不送早餐是不是有关系?还是单纯因为周末这家的入住率比较低? 餐厅门口站在4-5位女性工作人员,其中一位在核对了我的房间号之后,引我进去用餐。然而这个引导只是引导到餐厅的前部,后续她示意我自己挑选座位入座。 我自己找了一个靠窗的座位坐下。这时,另一位工作人员询问我,“您几位”,我回答“一位”。工作人员继续问,是要茶还是咖啡?我回答要咖啡。她转身就离开,我赶紧补充了一句“要卡布奇诺”。 所以整个引导入座的操作略感迷惑。在希尔顿以及万豪,一般是一位工作人员引导到落座为止,然后,再询问要什么饮料。Anyway, 可能这家特殊一点吧? 早餐品种比较多。我觉得这家的盘子很精致,都是蓝色底的。面条(牛腩面),分量比较小
火腿
洲际也提供特色小吃,有醪糟、饸烙(小碗装):加了糖桂花的醪糟,味道很可以
饸烙,里面有芥末的成分,略刺鼻
沙拉跟水果:凤梨、哈密瓜以及这个青瓜,都没有去皮,凤梨没去皮真的是……很难理解,我自己用餐刀去了皮
特色小食的专区
电梯的轿厢很空旷。另外,电梯间都设置了这个和风的屏峰与座椅,有特色。 早餐结束后,我回房间继续干活。到11点半左右吧,选择起身去游泳一下。 泳池在6楼。在泳池前台填写单子(房号+姓名),然后获得了更衣柜钥匙。 进入泳池后,注意到一个小哥哥在拍照,就在想,会不会也是飞友? 泳池边上的露台
入住时,酒廊的女士给了我一张欢迎饮料券。游泳结束后,去大堂吧兑换了一下。 选择包括了:(1)软饮,苏打水、可乐、雪碧;(2)现磨咖啡;(3)一杯葡萄酒。 大堂吧的女士建议我选择苏打水。我最后要了咖啡。 整个大堂吧都没有人。一个人都没有。我找了一个靠窗的座位入座。 没多久,大堂吧的这位女士端着咖啡过来了,她对我说,不好意思,这边的座位都是有预订的,有人要来喝下午茶,麻烦您挪到其他位置。 我很顺从地去了另一个靠边的角落,女士对我说了一句“谢谢”,同时给了我咖啡。 退房时间在4点钟。我从大堂吧离开后,回房泡了一下澡。 然后收拾了一下东西,就去了行政酒廊。 先是体验了一下下午茶。蛋糕跟HH的一样,新增了曲奇饼跟绿豆糕
下午茶期间,之前在泳池遇到的那个在拍照片的小哥哥又一次出现了,这次跟他一起的,还有一个壮实的绿衣服的汉子。哈哈哈,我开始脑补各类剧情(戏太多)。 那个小哥哥也有拍行政酒廊的照片,所以我真的很怀疑也是飞友。 然后,注意到下午茶期间,有一对夫妇穿着酒店的拖鞋就进来了,也没有人阻拦他们。这点觉得很意外。 3点多的时候,我拖着行李到酒廊办理退房。是酒廊的那位男士接待的,手续十分顺利。 按照惯例,我问了一下,开发票的事情。得到的回复是,可以开票,需要我提供信息。 我问了一下,“你们这边没有那种扫二维码然后申请开票的系统吗?” 男士回复我,没有。 我当时还有工作要做,就先去干活了,没有继续这个话题。 男士很主动,过来问我,是否要饮料,是否要拿一些小吃,我告诉他,不需要了,谢谢。 接着,就开始社畜的日常加班。 5点40几分的时候,干得差不多了。就准备离开了。之前帮我办入住的女士很礼貌+热情地送我出酒廊,边送还边唠嗑两句:“看您一直在工作,也没有好好逛一逛西安什么的。” 这位女士,您的补刀技能点满了,我除了尬笑一下,只能再补充一下,没有呢,我前一天住其他酒店时,好好逛了西安的。我周六晚上还去看了钟楼来着
人民剧院
“欢迎您下次再来西安”,在我进入电梯前,酒廊的女士最后跟我说了一句客套话。 到一楼后,想着还有发票要开。就去前台排队了,我想,前台总有可以扫二维码开票的系统的了吧? 前台两个柜台都被占据了,一个显示优悦会会员专柜的柜台,空无一人。我比较耐心地等待着。 其中一个柜台前的男人,在跟前台理论,签账单上的签字是否是他本人签署的。 我仿佛有吃到瓜?后来我走出酒店时,这个男人还在跟工作人员大声争执签账单的事情。 后来,一个在边上的工作人员问我,需要办理什么业务。我说,需要开票。 她说,那麻烦您提供一下开票信息。(不好意思,我真没有随身单税号跟开户行的信息) 我说,你们这边没有扫二维码开票的系统吗? 答复:我们这边没有。 行吧。我拖着箱子转身离开,去找厕所,准备方便一下就走。这位工作人员在我背后冲着我喊:“您去哪里呢?” emmmm……有点尴尬啊。西安经开洲际的入住,就在这里终结了。 总体评价一下,服务态度还是比较友好的。 房间安排我是不满意的。房间的硬件可以的,装修味道是浓郁的。 网络是令人窒息的。并且直接影响了本社畜好好加班。 早餐餐食还是可以的,建议水果真的要去皮再上呢。 以及,2020年了,跟其他酒店学习学习吧,提供一下扫码开发票服务,可以吗? 被其他帖子描述成“西北洲际之光”,我觉得,是过誉了。