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写在前面： 时隔8个月，我又一次站在了鹭岛的土地上。来过这么多回，还是第一次感受夏末的厦门，所有的感受以千言万语汇成一个字——热。尽管如此，这次得以品尝到隐藏在街巷之中的地道小吃，体验到这座城市的另一面，也算不虚此行。 除去欢朋，厦门的希尔顿系酒店只剩磐基H和五缘湾DT两家没有打卡。于是此行把这两家一并拔草，本篇先从磐基希尔顿说起。
◆ 公 区 ◆ 作为CP换牌而来的老酒店，磐基希尔顿也算沾了CP的光，完美承袭了其绝佳的地理位置——与磐基名品中心一体，地铁上盖，离火车站也很近，交通和玩乐都十分便捷。 酒店建筑不高，但是体量挺大，入口处的Hilton logo下还残存着CP的痕迹。到店后，礼宾虽不热情，但是主动开门拿行李，也算尽职尽责。 2020#我相信#   夜晚  进门为G层，可直通商场，前台在右侧，与商场也融为一体。积分兑换一晚，入住前邮件询问房型升级和其他事项，未得回复，只能直接致电酒店。早知道这家不会直接给套，所以也不奢求，跟酒店谈了下心想看看能否升级到行政贵宾房，前台请示值班经理后同意，还算顺利。 前台全开，ci的人不多，直接走会员通道办理。负责ci的就是当时同意升级的值班经理，态度不算热情，但效率很高，并给了三张行政待遇清单。 入口处的雕塑  前台  前台侧面 电梯间在前台右侧，挑高很高但比较狭小，只有四部电梯且无需刷卡；电梯口备有洗手液。 ◆ 客 房 ◆ 房间给到较高的15层，房号10。行政贵宾房位于楼层尽头，面积比普通房间稍大，约48㎡，但也算不上是真正意义的角房。整个走廊设计素净，保养得当，商务气息浓厚。  客房电梯间  走廊  电梯间对面的旋转楼梯可直通16层的酒廊  所有希尔顿集团的酒店目前都会在清洁过后的客房门口贴上CleanStay的标签以证明房间无他人进入。且不说hskp打扫房间的认真程度如何，至少在疫情期间，以这种看得见的方式表明集团保证客房卫生及住客健康的态度，是非常值得肯定的。房卡为插入式，也足见时间之久远。 进入房间，面对的是长条形空间——左手为一道通往卫生间的门，中间为卧室的门，右手边为独立的化妆/衣帽间；此外入口旁边还设有置物台。相比普通房间，多出来的面积我猜测也就是这里了。 通往卫生间的门  卧室的门  化妆/衣帽间，柜门可充当全身镜；还有一扇小窗 卧室大小与行政房无过大差别，商务气息明显，维护尚好；整体风格以浅色为主，没有过多的装饰元素。尽管开业多年，还是CP换牌而来，不过实话说房间看起来比我想象得要现代明快许多，并没有很多老酒店的老干部气息，这可能就是纯商务装潢的优势吧。 整面落地窗带来了良好的采光  床单比较旧了，好在床品舒适  窗外城景，无甚亮点 房间到处都有CleanStay的标签，还提供消毒湿巾，整体看下来不论是卧室、床单还是卫生间，清洁程度确实达标。 两小瓶水  迷你吧小冰箱免费，种类不多   CleanStay标签及消毒湿巾 欢迎礼稍晚送到，品类十分丰富，多种水果及小吃，绿豆馅饼味道很不错。 未主动开夜床，出门在外也就没要求hskp阿姨来打扫房间了。不过个人觉得作为商务酒店，夜床服务还是应当主动提供的。 房间隔音尚可，但空调不知是否由于年代久远，噪音略大，且卧室空调的温度控制似乎失灵了，26度仍然很冷。由于开业多年，床头充电插口不足，所以酒店提供了USB接口以弥补这点，给个赞。  办公桌前也配有镜子  电视尺寸不大   沙发后的台灯坏掉了  印有希尔顿logo的USB接口 一些细节：   浴袍上已没有CP的logo  年代感十足的空调控制面板 卫生间有两个门，一个连通前文提到的入口，一个连通卧室。卫生间延续了房间的暖色调，配备双洗手台，台面为黑色大理石。整体仍是标准的商务酒店风格。  双洗手台  CleanStay标签 浴缸较大，备品为大瓶；淋浴房有垫高但高度不足，开门仍会推开地巾；淋浴水压充足，热水秒出，好评。行政房型安装了电动马桶，这点值得肯定。  淋浴房  大瓶备品  电动马桶 ◆ 酒 廊 ◆ 酒廊位于16层一侧，面积不大，由于疫情原因，人不多，因此也只有一个年轻的小姐姐值守，但就是她带给了我在酒店期间的最佳服务。进入酒廊时有很多人围在一桌开不知道什么会，那阵势可真是锣鼓喧天，小姐姐连声道歉并让我们坐到远离那张桌子的位置，主动问需要喝点什么，还亲自带我们到冰箱前面选。得知我即将退房，而房卡可能已经失效，所以把自己的员工房卡借给我，并办理了退房，态度非常热情。过后我也在问卷里表扬了她，这样的服务是真的值得被关注和赞赏的。  酒廊入口  面积并不大  用巴黎水的瓶子插花也太节约了，有点搞笑  窗外景 现在酒廊只提供下午茶，但是下午茶的出品和种类只能说聊胜于无，大概看看就好。 水果有西瓜、菠萝、哈密瓜和火龙果  点心只有3种且味道一般 据说疫情之前的HH十分丰盛，现在HH转移至4层「悦園」中餐厅并改为套餐式。之前ci时提供的行政待遇清单上给出了套餐的菜品选择，种类还不少，由于和朋友出门在外，就没有体验了。同时行政待遇还包含2件洗衣而非简单的熨烫。 行政待遇清单如下：   ◆ 早 餐 ◆ 疫情期间，酒廊早不开，早餐均在4层「雅博」西餐厅供应，平日持续到10点。实话说，疫情期间酒店的早餐不论出品、环境还是服务都不能令人满意。 到了餐厅，无人领位，且不知为何没有开空调，导致温度很高，吃个饭愣是吃出快一头汗。餐饮种类不说少得可怜，也谈不上丰富。整个餐厅只有一个环形餐台提供食物，外加一个面档；水果不仅种类少，新鲜程度也堪忧。唯一的优点是用餐时服务生会在桌子上放一个写有“用餐中”的卡片。因为早上要坐动车，再加上餐厅里面实在太热，所以匆匆吃了几口就走了，出门也没有员工道别。  ◆ 其 他 ◆ 健身房和泳池位于5层，已经恢复开放，本次未使用。  5层通往健身房的通道 槽点总结：
———————————— 这次的入住体验可以说无功无过。酒店的地理位置无敌，房价不论C还是P都还算合理，房间维护得当，酒廊服务优秀。但早餐和酒廊下午茶诚意不足，而且仍然存在许多细节问题。 这次也算成功打卡了厦门这家“伪”正牌Hilton酒店，下篇写一写这次打卡的最后一家——五缘湾DT。 以上。- The End - |
