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^_^魔鬼出在細節裡~澳門康萊德(多字多圖)

2020-9-16 11:09 中国澳门 | 作者: f13515 | 查看: 2223| 评论: 0| 原帖 |赞:  4

摘要: 一、 SUMMER FUN PACKAGE預訂Summer Fun Package套裝*含提早入住*延遲退房到下午兩點*雙人60分鐘按摩*三百餐飲額度*免費升級至豪華套房*入住期間免費自助停車金卡額外帶康萊德會所兩早~註1:按摩於康萊德酒店三樓菩 ...

一、 SUMMER FUN PACKAGE

預訂Summer Fun Package套裝
*含提早入住
*延遲退房到下午兩點
*雙人60分鐘按摩
*三百餐飲額度
*免費升級至豪華套房
*入住期間免費自助停車
金卡額外帶康萊德會所兩早
~註1:按摩於康萊德酒店三樓菩提水療(四選一)
。深層肌肉按摩
。傳統中式按摩
。巴厘式按摩
。足部反射按摩
。可另加兩百多三十分鐘(可選原按摩加長或面部按摩或全身磨砂)
~註二:三百餐飲額度為三張一百面額券
可於澳門金沙酒店/威尼斯人酒店/巴黎人酒店/喜來登酒店/康萊德酒店/瑞吉酒店 指定餐廳做使用。
=不可與任何優惠併用=
預計到達時間訂了12:35
從天橋走到康萊德大堂的路上
開始多了一些倫敦人酒店的裝飾
(工程努力加緊腳步)
入住前幾天來信要了套房與朋友小酌聊天
但一位朋友被改班去飛台北來回班
就取消這次的局
入住前一天向酒店表示不要套房
想要一間豪華客房就好
當天現場由Ada協助辦理入住
也很給力給了延遲退房到四點
最後三點就離開了
趕著去隔壁瑞吉午茶約會
(前台說小弟是re-opening 後住最多的客人)
(有點開心,那都是我努力上班的血汗錢)
看官請看圖
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康萊德配倫敦人
「很美!」
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期待整個倫敦人項目完成
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天橋上:英倫風酒吧
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天橋二:電話亭
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另一側
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天橋三:甜點店跟鐵橋
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內裝
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電梯廳
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走道的空間
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長廊中附設座椅
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紫色系絨布質感加分
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往倫敦人酒店
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另一條綠綠的絨布內裝
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倫敦人內其中一個項目
「華庭」酒店服務式公寓

二、 KING DELUXE ROOM

一個人習慣豪華客房
面巴黎人酒店有艾菲爾鐵塔景
以前喜歡要套房
現在套房有朋友來小酌才要
獨自一個人喜歡一個小空間
豪華客房52平方米
熊在電視下歡迎您
鴨在浴缸旁等你放水一起泡澡
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黃色的房卡給金卡/鑽卡還有APEX客人
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熊兒
豪華客房的小電視
大顯示器套房才有
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呱呱幸運鴨
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謝謝Ada給的防疫包
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水療禮券
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禮券裡面好像明信片
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防疫包裡
消毒濕紙巾*3/口罩*1/乾洗手*1/口罩套*1
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三、 TIME FOR RELAX

Summer Fun Package酒店安排使用隔壁瑞吉酒店泳池
由康萊德四樓走到瑞吉四樓
再轉乘瑞吉酒店電梯至八樓
瑞吉酒店泳池開放時間為上午十點至傍晚六點
註:持有效房卡及房卡套登記進入泳池或是索取更衣室內置物櫃感應鑰匙
—————————————————————
這次套裝含雙人按摩
就送常常陪我的兩個女性友人去享受
我去跟另外一位美女嘆下午茶
她們兩位按完評價很高
說很舒服。有背景音樂放鬆
工程聲音有,但影響很小
一位按摩到睡著
按摩前一天水療的職員有打電話來確認按摩預訂時間
提醒因為倫敦人工程關係
可能會有一些工程所帶來的噪音
也表示會盡力安排安靜一點的雙人水療房
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雷暴取消後,單獨一人的泳池
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入秋澳經常有短暫雷暴天氣
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有兩個暖水按摩池
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菩提水療位於三樓
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雙人包房

四、 CONRAD CLUB LOUNG & MANOR

康萊德會所因疫情僅開放早餐時段07:00-12:00
(其他全天軟飲、午茶、雞尾酒時光均暫停)
上次發生了眼球運動事件
(今天週二,LEI放假)
約了朋友早上七點早餐約會
(隨行友人請前一天登記證件)
(目前僅接待高級會員、APEX貴賓及含早餐價房客。不收外客!)
前台的Ada道了早安
協助安排入座,遞上口罩收納套及消毒濕紙巾
來了! 是好久不見的Tyra!
最喜歡Tyra細緻又不會太多的服務
感到發自內心的服務
魔鬼出在細節裡
*用餐空檔隨時來關心用餐情形
*點了伯爵茶 蜂蜜
桌上明明pre-set有蜂蜜
但Tyra細心程度
另外送上蜂蜜(有碟子、有更小號的湯匙)
註:茶匙挖蜂蜜有點不方便
*點了水果盤。中途去了洗手間
回來的時候桌上已經換上乾淨的刀叉
等入座後再安排上水果
*友人吃鮑魚雞粥留了雞肉不吃
收碟時問了「您有過敏或是吃素嗎?」
「方便下次幫您調整」
太多太多很細膩很貼心
看似很微不足道
這就是把一件平凡的事做的很棒
Sarah服務相較來說
(因為上次的事)
有改善但很僵硬
我也覺得很不自在
可以感受到她想修復與顧客的關係
(希望下次更好)
————————————————————
這次住宿套裝含三百餐飲額度
我選了在隔壁瑞吉酒店雅舍餐廳吃午茶
兩位三百八十五加一成服務費
(含Tea WG及咖啡無限暢飲)
*供應時間為每日15:30!
茶品我們喝了Tea WG 經典黑茶
看官請看圖
圖裡有下午茶餐單
服務很勤快
雅舍餐廳空間很美
客人不算太多
能悠悠哉哉享受午茶
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早餐時光:三件式pastry 煙燻鮭魚沙律走黑麥吐司
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朱古力丹麥 榛子酥 肉桂捲(不吃肉桂)
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炒蛋自選培根加起司 薯餅 1/4烤牛番茄
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可頌 朱古力丹麥
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華夫餅
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燒賣 蝦餃
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魔鬼中的魔鬼
謝謝Tyra給蜂蜜一個碟子 一根匙
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火龍果很甜
榮獲今天早上最甜水果
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攝人經典下午茶(中文菜單)
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甜點
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鹹點
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開胃菜
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原味跟提子乾司康餅
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英文餐單

六、 Comment

這三個月很感謝澳門康萊德
不論前台、房務、服務中心、酒廊的職員們
謝謝你們總是完成我的任性需求
頻率大概每週一次會出現在你們眼前
你們記住我
我也想記住你們
明明住在澳門卻常常去住酒店
希望你們不要覺得我很煩
—————————————————————
早餐時刻在酒廊遇見Tyra
在她敏銳的觀察下所做的服務讓人舒服
將近兩小時的早餐時刻很享受很開心
朋友也讚不絕口Tyra的服務
趕著三點退房
因為預訂下午三點位於雅舍餐廳的午茶
謝謝Elvis, Jess 兩位很關心下榻酒店的情形
好的酒店會在乎客人的感受
客房有兩個不大不小的問題在退房時候的反饋
他們馬上就安排同仁去處理了
下週的訂房先取消
不過行李寄放在酒店了
裡面有我的睡衣跟一包薯片還有過夜包
猶豫不決下週怎麼住
兩個晚上還是一晚?
各位看官怎麼看?
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每次去都有不同倫敦人的東西呈現
期待
午茶就這樣

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