办理入住的时候前台服务态度也很好，专门为不能按提前备注的安排套房表示了歉意，最终给了最高层的行政房，并告知因为当晚已无禁烟楼层大床行政房，只能安排在吸烟楼层。让前台备注了之后如有禁烟层客房空出请通知我之后，便前往了客房。
对于一家2009年开业的酒店来说 大堂还不错了
电梯间（的一半）
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一、 抵达酒店自从墨西哥回来已经半年没有出远门了，在九月中用希尔顿金报名了万豪白金Status Match后搜索了全国多地的酒店，最终锁定了之前没有去过的重庆。选择富力艾美的原因自然是其无敌的性价比了，在官网预订了四晚的Local Promotion Rate，每晚为494人民币，包含早餐和马戏团门票四张。提前给酒店打电话并在入住前在App进行了谈心，奈何酒店太火爆，入住四天都没有套房。在多款App确认了酒店确实没有套房之后，只能接受现实啦 办理入住的时候前台服务态度也很好，专门为不能按提前备注的安排套房表示了歉意，最终给了最高层的行政房，并告知因为当晚已无禁烟楼层大床行政房，只能安排在吸烟楼层。让前台备注了之后如有禁烟层客房空出请通知我之后，便前往了客房。对于一家2009年开业的酒店来说 大堂还不错了 电梯间（的一半） 二、 客房40平米的客房不算大，不过一个人住也足够了。酒店在2019年进行了装修，感觉除了电视机、电视机柜和音响之外还是ok的。2317的电视机似乎还没来得及更换，是一台稍小的长虹，后来换至21层后变成了更大的海尔。音响是真的让人有点无语了，建议大家看一下图感受一下我的心情。洗护用品Malin Goetz的，由于提前备注，给了三套四件的，每件40ml，只能统统收下了  欢迎果盘还不错了，有五样水果，但是Minibar却是空的，不过对我来说也用不到吧。由于酒店年数久，客房没有任何USB接口，对于我这种出门不带插头的人来说就很尴尬了，好在客服中心帮忙找了插头。不知道是心理作用还是什么，感觉吸烟层的房间略有味道，让前台送了空气净化器，服务迅速还是要表扬的。第二天中午吃完饭，前台通知可以换房了，有服务人员送来了门卡并询问了是否需要帮助拿行李。来到了新房间后发现同为行政楼层，这里的备品是30ml而非23楼的40ml，有点好笑。但非吸烟层住着还是更舒服的，因为角度不同，视野也更开阔了。 卫生间两面玻璃的设计很敞亮    景色就一般般了  备品体验还是不错的 回去一两个月的洗护有了   浴缸看着也挺干净  最最最无语的地方 这不如不放啊 太复古了  果盘还可以  送来的空气净化器  对比一下21和23楼的备品 可能是批次不同？  21楼窗外的风景 三、 设施与服务作为一个喜欢运动的人，很多时候苦于找不到健身设施的测评，只能自己来写了  总的来说健身房也是超出预期的。健身房挑高很高，大约有四米，不会有压抑的感觉。固定器械和有氧设备比较全，不过没有史密斯架或者自由卧推/深蹲架。前台服务态度也很好，在反反映了有三个灯泡不亮之后，立刻找来了维修人员，非常值得表扬。在龙门架和椭圆机之间的门后，还有一个拉伸室，不过里面只有一张老瑜伽垫了，酒店需要采购啦 游泳池还没体验，就进去拍了张照，人并不多，后面两天试了再补写一下。 健身房外景  有氧器械  另一侧  拉伸室  还没体验的泳池 四、 餐饮这家酒廊太厚道了，值得好好夸一夸。第一天来正值开餐前，排到了比较全的餐食，包括沙拉吧、多种寿司、开胃小食、中西式前菜、炸春卷、蒸点、6道热菜、米饭和面条、水果、6款甜点和冰粉。因为还要出门觅食，第一天主要吃了六款甜品，出品水准不错，没有很甜腻的感觉。酒水饮料区有一款特调和多种自选酒水和饮料，不过我还是喝柠檬苏打水吧 第二天酒廊HH解锁了炒蟹和烤肉拼盘，包括了羊排、五花肉、烤肠。甜品甚至变成了7种，而且较昨天也更换了几样，重点表扬。酒廊的装潢和服务也都很在线，建议大家都来体验体验。酒店的早餐就相形见绌了，选择不算太多，但也不能算少，可能只是口味不合，第一顿早饭吃了小面和馄饨，🥐经检验也是脆的，但是其他pastry感觉功力不够。早餐厅的服务也逊于酒廊，甚至无人领位。希望酒店的早餐能像酒廊学习一下吧，这个落差确实不小。 选择非常丰富的HH  甜品区真的爱了  酒水饮料还算可以  趁开餐前拍一张当日大荤  羊排和烤肉烤肠  7款甜品用心了   环境不错 五、 周边玩乐酒店虽然不临江，但是位置还算方便，去解放碑打车在15-20块左右。楼下有多家星巴克、两个购物广场、多家必吃榜火锅和地铁站。图就上个第一天的晚饭周师兄火锅吧。  第一次一个人吃火锅 凄凄惨惨戚戚 六、 整体评价重庆富力艾美的服务水平比网友写的好不少，前台在电话中也以姓来称呼，让住客能感受到尊重。对于这个价格，这次的入住体验也让我较为满意。总结一下：Pro前台服务态度好，行动也很迅速。酒廊品种丰富，装潢和服务俱佳。健身设施完善，工作人员服务到位。Con客服缺少新款音响、USB插口Minibar无备品早餐厅质量一般，服务一般 |
