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之前看到过湘湖逍遥庄园的帖子就被其美景所吸引,原本说是要挂牌JW万豪的可惜后来没挂,由于不属于任何集团一直也就没决定去,直到突然发现浦发运通白金5w积分兑换里面多了这家,很久前还剩下一份浦发的权益由于疫情一直没能用,趁着周末换了一晚湘湖逍遥庄园(原本想着换个泛海钓鱼台啥的,有了这家更好),反正魔都到杭州很方便,之前又正好没去过湘湖景区。 从杭州东站地铁一号线到终点站湘湖,然后打了个车起步价就到酒店了,之前版上的帖子似乎一直诟病这家的服务,在没有任何会员计划且是浦发积分兑换的前提下,原本对服务的期望值是很低的,觉得有硬件就够了,然而实际抵达的体验远超出预期。大概下午5点抵达酒店,门口的礼宾非常积极帮忙过来拿行李,表示欢迎后一路带领到前台,很快就办理好了入住,换的房间只是基础房不含早餐,前台说是已经预付就只收个押金,在办理入住期间礼宾就在一旁等候,办好后又继续送到房间,期间简单介绍了酒店设施,虽是基础房,房间感觉依然不错,给了一间在一层位置离大堂较近的,出入很方便。由于是自己入住晚餐点了外卖,外卖在大门口迎宾处会代收,并且还有个专门的保温箱放外卖,第二天早晨想去湘湖景区逛逛后来就没在酒店吃早餐。整个入住期间遇到各种服务人员都会主动问好,工作人员看到我拍照会主动避让站到旁边,离店办理退房手续也很快,预授权即刻解除,到酒店门口上车的时候两名礼宾一位帮忙放行李一位帮忙开车门……总之就是各种细节感觉都很到位让人很舒服,可以说服务水准超越了很多品牌酒店,记得好像有传说请了洲际在帮忙管理但不挂牌,不知真假。 硬件方面更不用多说了,公共区设计真的非常美,房间虽是基础房也丝毫不差,位置在湘湖景区边上,不用像西湖人挤人,景色同样不错,到湖边走走逛逛很惬意,用照片说明一切。酒店正门口有个瀑布景观进大门两侧的景观设计要经过庭院才到大堂,这个庭院真的很好看,如果天气好肯定更棒,晚上灯光效果超赞大堂的设计也是相当好看大堂一侧有个茶室,外面有露台水景大堂另一侧有个小书屋,边上还有客房的庭院景观有室外泳池目前还开着,可惜天气转凉已经没人下水了去室内泳池游了泳几乎包场,健身房放了很多摆件有点意思房间在一层第一间位置很方便进门玄关行李架边上这个像柜子的地方其实是洗手间,这个设计有点意思,麻雀虽小五脏俱全,配了乐家的智能马桶,有个小小的洗手池和转角镜浴室是单台盆,浴缸超级大,备品是和洲际一样的Agraria房间还是很好看的有个阳台是非常不错的,阳台有扇纱门,这间房阳台外就是室外泳池酒店餐厅外的景观目前酒店还有一片别墅区正在装修暂未开放最后再附上几张湘湖风景,天气虽不够好依然很有江南山水的感觉
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