已有账号登录
其他方式登录
写在前面: 北京希尔顿作为帝都希尔顿集团酒店的鼻祖,自1994年开业以来迎送过无数宾客。最近酒店正在对房间进行逐步翻新,再加上税后700出头不高的房价,促成了这次入住。
◆ 公 区 ◆ 酒店的地理位置不必多说,东三环亮马桥,交通极为便利;周边商圈使馆林立,配套一应俱全。酒店由主楼及行政楼两栋相邻的建筑组成,主楼共25层,行政楼9层。因为开业年代久远,所以酒店建筑外立面较为陈旧,并不现代吸睛,且窗户尺寸较小,商务气息浓厚。 酒店入口 行政楼 铭牌 夜间全貌 不知是否由于疫情原因,门口没有门童及礼宾,礼宾仅在进入酒店后提供指引。 整个大堂呈环形且较为狭小,灯光昏暗,中间为休息区,进门左手为行政楼入口,右侧为礼宾部及前台。大堂一层有几根红色的柱子,外加上部屏风样式的设计,中国风浓厚,但年代感十足。大堂正面 大堂背面 顶部玻璃 从3层俯瞰 前台基本无人排队并设有会员通道,一般有2-3名员工。有个插曲,到店后发现证件和信用卡都没带,真的被自己蠢到不想说话。前台的男士非常热情地帮我把包寄存在礼宾,然后我回家取证件,来回浪费了很长时间。再次回到酒店还是那位男士办理的ci,态度仍然热情高效;出示健康宝及行程记录后,告知欢迎水果随后送到,又把各种行政待遇时间说了一遍,好评。行政楼入口 电梯间设有自动免洗消毒液,主楼仅有四部电梯,且一个按钮只能控制同侧的两部,略微不便;刷卡后自动显示对应楼层。左侧的两部电梯内部是新整修过的,比起右侧的两部要现代典雅不少。狭小的电梯间,联通几家店铺 左侧电梯内部背景墙 右侧电梯内部背景墙 3层同样为环形构造,酒店为省电关闭了大部分照明。经过3层的通道亦可直通行政楼及酒廊,另外商务中心、会议室及「里程宫」也在本层。通往行政楼的通道,可俯瞰大堂 窗外景 休息区 「里程宫」 此楼梯可直通2层各餐厅及1层大堂 国庆期间酒廊暂停开放,10.12恢复营业。整个行政楼同样是中空环形设计,酒廊位于正中间。酒廊入口 俯视酒廊 行政楼的中空部分 屋顶花园在5层,现在仅可从行政楼进入。行政楼的花园入口 通往主楼的通道,主楼入口暂时关闭 ◆ 客 房 ◆ 入住前给酒店发邮件,自动回复显示酒店会在12h内回复,但第二天超过12h仍未回复,遂致电酒店。预订部员工说邮件是下午统一查看,承诺尽快让GSM回复。不久接到GSM的电话,对邮件中的问题一一作了回答。 由于现在行政楼部分楼层已重新开放,故钻卡最高可以升级至主楼小套房(伪套)、主楼行政房或行政楼精致套房(伪套),豪华套及以上房型不在免费升级范围。本次选择升到主楼小套房,毕竟是新装修过的房间,看效果图还不错,并且很多人说这个房型要比豪华套(真套)视野更加开阔。 重新装修过的楼层果然要现代不少。走廊采用大量木质结构,并融合了壁灯、水墨画、朱红色大门等中式元素,简约温婉又不失质感。客房电梯间,没有消毒液 环形走廊 门牌 CleanStay标签 房间面积约50㎡,挑高较低,无需插卡取电;由于没有电视墙隔断,视野的确开阔,并设有独立沙发及办公桌。房间延续了走廊的设计,采用很多木质墙面及复古风格的桌椅,同时几处红色墙面的点缀也将新中式风格发挥得淋漓尽致,极大弱化了酒店固有的浓厚商务气息。尽管建筑外部仍然陈旧,但房间内部俨然一片新天地,可谓内里的蜕变。电视尺寸较大 进门后右边为卫生间,经过一段过道即可看到房间全貌。过道左边为一面全身镜,往里是会客区域及阳台;迷你吧位于过道右边,再往里为行李架及衣帽柜,旁边是大床。过道左右 全身镜 沙发会客区 衣帽柜内味道较大 没主动开夜床,且拖鞋下未铺地巾,扣分。床品卫生良好,床垫和枕头承托力都欠佳,还没睡着就开始腰疼了。空调噪音较小,窗户隔音不错,但房门隔音很差。 欢迎礼是三个苹果(会根据季节更换)及一瓶依云,至于为什么别人是两瓶我也不清楚。苹果用透明罩子罩住,既保证了卫生又提升了逼格,一举两得。欢迎卡片非手写;欢迎信的内容就是行政待遇时间,与桌上摆放好的清单相同。苹果很红,味道不错 ci时可选择是否开启房间阳台,若选择开启则会收到一张协议。阳台为三角形空间,视野尚佳,但未摆放座椅和桌子。协议 由左至右的视野 夜景 迷你吧与行李台连接,提供胶囊咖啡机,冰箱内无饮料。迷你吧的红色背景墙是点睛之笔 杯子在上方小箱子中 咖啡机 3颗胶囊 一些细节:旗袍形瓷器 纸巾盒也做成了颇具中式风格的红色 迷你吧小箱子上部的装饰皮带 衣帽柜门把手,同样非常中式 复古座椅 英文版红楼梦 装修后房间的开关及充电接口十分充足,好评 卫生间面积特别小,但做到了干湿分离,为增加空间感而大面积安装了镜子;浅色大理石及浴缸后灰色墙面的运用都提升了质感。卫浴品牌为科勒;卫洗丽品牌为TOTO,异常灵敏。仅有单洗手台 浴缸面积中规中矩 配备两瓶纯悦,夜床又补充一瓶 CleanStay标签 异常灵敏的卫洗丽 淋浴房密封不严,且没有热带雨林花洒;热水出水速度尚可,但水压很小,差评。浴袍倒是十分舒适,不过毛巾已经很旧了。淋浴房有垫高 小瓶备品,其他洗漱用品需要主动向前台索取 ◆ 餐 饮 ◆ 由于酒廊暂时关闭,故早餐及HH都统一在2层「荅荅厨房」。餐厅很大所以位置充足,并拥有大面积的落地窗,采光极佳。餐厅入口 餐饮清单。早餐每天都持续至11点,好评 早餐有人领位并询问咖啡茶水选择;用餐期间有专人提醒客人取餐时戴好口罩并能主动解决一些问题。热食与饮品选择不算丰富,仅有些常规主食及炸物,面条的浇头选择也很少,不过有提供特色豆腐脑。冷食选择比热食丰富不少,蔬菜水果加起来达到10种左右,还提供多种酸奶;此外面包的种类较多且味道不错。冷食区 HH相比早餐人更少一点,因此也只有两名员工提供服务。是日为两个年轻小哥当值,比较羞涩,但是态度很好,收撤餐盘也很及时。餐台 HH出品一般:主食两种;热菜3-4种并都用袖珍小碟单独装起来;水果也缩减到4种;btw,不提供巴黎水。另外这次尝到了黑暗料理——橘子甜蛋羹,味道竟然还不错。HH的几乎全部菜式 ◆ 其 他 ◆ 康体中心及SPA在4层。康体中心电梯间 通往健身房的通道,设计很科幻 疫情期间健身房仍24h开放,但泳池开放时间调整为7:00-20:00。健身房面积超大,设备齐全,有壁球室;泳池需要从跑步机旁的楼梯上去才能到达。 co前有两个插曲,一是ci已将房卡做到次日下午4点,结果中午前台又打电话询问是否续住,显然交接不当;二是房卡在不到3点半就失效了。co时前台女性员工的态度不如ci热情,不过还算礼貌。 此外,让我暖心的一点是co前我把几乎用完的一罐发胶留在了酒店,酒店第二天主动发来邮件询问是否需要,这还是头一次,赞。槽点总结:
———————————— 本次入住体验可以说比较舒心,毕竟是老牌五星级酒店,服务经过多年磨合早已驾轻就熟,处理问题专业高效,态度中规中矩,不会过度热情也不会崇洋媚外,对于一家商务酒店来说这就够了。硬件方面,酒店现已在逐步翻修客房,这次住到翻修过后的房间感觉非常不错,也推荐各位前来体验。 以上。- The End - |