酒店门口,地库没开放 所有客人的车子停地面,很乱
大堂休息区
一、 抵达酒店国庆临时决定带着老婆孩子和岳父岳母进行自驾游,原计划去潮州,但是看了下潮州的酒店国庆价格实在是劝退。。。改为莆田,官网一查刚好10月2日可以享受半价套的优惠,直接定了2间高级套,税后828元,自驾从厦门开车到莆田,耗时2小时左右。 酒店门口,地库没开放 所有客人的车子停地面,很乱 大堂休息区 二、 客房到店升级为行政套,2张饮品券、一张S的60元餐券(这张餐券成为了我本次入住最不开心的一个点,后文介绍),客房位于25楼,最高层是26层好像没有开放,根据论坛其他大佬的帖子发现,这家HI的套房区别实际上只是楼层区别,本质上还是一样的房间,房间内配了个多头的手机充电器,本来还在想挺周道的,后面看是扫码使用,有点尴尬(大概是怕被薅走吧)。minibar空的,房型介绍是写的畅饮,但是400块的套房 要啥自行车呢 客厅、亲子布置的小帐篷 亲子布置床品、儿童浴袍拖鞋 主浴室、浴缸、干湿分离好评,化妆区 minibar空空如也 一个小办公桌 还不错 备品不咋地,洗完头非常干涩 三、 设施与服务酒店3楼有spa、健身房、室内游泳池、室外游泳池,还是挺齐全的,目前室内游泳池说因为疫情没开放就没去体验,室外游泳池水太凉了也没体验,进入健身房需要登记房卡,踩了半小时椭圆机走人,我去的时候只有3个小女生在跑步机走路。 四、 餐饮入住1天,晚餐在酒店的龙苑中餐厅吃的,全程槽点1、到了餐厅跟我说没位置,中午ci的时候定了,经过了餐厅服务员多个电话后安排了一个包厢的其中一桌2、点菜点完过了20多分钟过来说其中某些菜没了 推荐换别的,ok换了 埋下了一个隐患3、点完菜大约40分钟才开始上菜、中间多次催促都没任何解释4、买单的时候先算错价格,按照原菜单给的价格,换的菜是比原菜便宜的,而且多次跟我说价格是一样的,只是品名没给我换而已,我直接跟他确认了3次 最后他打电话问了餐厅工作人员才把价格给我改回来5、没有识别会员折扣,这其实没什么,我跟他说我要用至悦会员的15%折扣,他直接打单给我签,单上并没有显示出折扣,跟我说已经打过折了,我又让他自己看下价格打过折没,又是一通电话后打了张15%折扣的单子6、叠加至悦60元餐券,先跟我说 打了15%就不能用餐券,一个电话后叠加,又跟我说叠加餐券后不能挂放账,又一个电话可挂第二天早餐因为前一晚中餐厅的经历。。就没心思拍了,早餐无功无过,没有当地特色小吃,虽然有会员区但是没人管随便坐。 五、 周边玩乐酒店旁边步行10分钟左右有一个土海湿地公园、酒店斜对面有一个在建的万达广场,湿地公园去了下,维护太差了、步行道很多地方地面桥面开裂,草坪被踩踏出大面积黄土,公园内小摊小贩非常多,如果好好维护是一个很好的散步场所.第二天去了湄洲岛,感觉还不错 山顶的海景比厦门好,主要是海水比厦门干净吧 湿地公园 万达广场 湄洲岛妈祖庙半山腰 妈祖庙山顶 六、 整体评价礼宾没有、防疫工作人员还算尽责、前台ci的服务人员很棒,ci的时候我提出第二天需要延退,小姐姐就说毕竟您是我们的致悦会员,没有任何问题。帮忙协调了中餐厅那个不靠谱的收银员多次,后续收到的微信公众号评价我也是给了餐厅一个低分 |