一、 抵达酒店 按照官网的介绍:杭州临安万豪酒店是首家进驻临安的国际品牌酒店,是杭州青山湖科技城的重要组成部分,临安位于浙江杭州西南部,是一个充满活力的新兴目的地,与长江三角洲地区的重点城市紧密相连,如摩登都市上海,历史古都南京与文化名城苏州,将为商务及休闲宾客呈献丰富精彩的服务体验。地理位置优越、交通便利,将致力于为宾客带来舒适及高品质的入住体验。 所以虽然目前临安万豪订的是C1,但是对于临安本地上的商务酒店而言已经是一个新高度了,从酒店品牌和楼层高度而言,都是一个新的突破,定位也很明确,服务青山湖科技区的商务酒店业务。毕竟青山湖景区的度假酒店还有有几家硬货。 从杭州出发,一个多小时,按照导航下了高度就看到鸿雁和西子电梯两个新的厂区,往前开十几分钟到达酒店,下高速以后的路相对破旧,整个开发区还在建设中,搅拌车、土方车众多,行车还是需要注意安全。 入住的当天酒店承接了婚宴,楼上直接停满,没有碰到其他茶友说的态度很差的地面停车位保安,顺利停到楼下二层靠近大堂电梯的车位。进口出口地下车库同一个位置进出,相对很空,但是布局比较犀利,比较难找,另外一个口子因为疫情原因关闭。整幢楼也是周边最高的楼。酒店现代奢华的设计风格,卓越完善的康体设施,静谧怡人的地理环境,为每位宾客造就诚挚贴心的下榻体验。每个细节能让您得到最舒适的体验和最优质的服务水准,并能在居住的同时感受到独具特色的杭州丝绸文化以及最真实的江南秀美山水。总面积达2,200平方米的会议空间,包含1,400平米宴无柱式大宴会厅及12个多功能会议室,配备着先进视听设备,结合专业体贴的会议筹划服务,充分满足宾客一切会议及宴会需求。设有3个餐厅和2个酒廊,提供了来自世界各地的美酒佳肴。酒店拥有健身中和水疗中心、室内恒温泳池、生态走廊等多种娱乐休闲设施,是舒缓身心的理想场所。 酒店号称拥有300间现代奢华设计风格的客房及套房。所以这次入住就是冲着行政套房去的。入住的时候告知只有普通套房,也就是所谓的角房,告知前台大副,出去玩一圈再来入住,事实证明迟点入住还是很赞的,下午四点前台用App的Chat页面回复,有行政套房退出来了,吃了个饭回去六点多入住刚刚好。 整个大堂的设计很万豪,很漂亮,很拉风 二、 客房因为是国庆假期去,使用了积分预定,临时决定11000分,定了基础大床,钛金会员,最终由伪套,提供了套房,1413,在楼层的最左侧,两面墙的玻璃,就是没啥景色,大楼的东面是一块空地,南面是国庆新开业的宝龙广场。整个办理入住很快,中午办理,下午去青山湖景区溜了一圈,带娃打卡临安网红餐厅,六点多回来,房间已经准备好了。从中午办理入住的感觉看,酒店入住情况还是比较紧张的,特别是白金钛金多如🐶的年代,大家的期望值都很高,都想着套房套房套房套房😂。房间进门是玄关,路过外卫后是一个客厅,有一组沙发和电视,右转是卧室和卫生间。房间装修还是典型的万豪商务风,色调冷淡,简洁,但是一些Logo的设计略显廉价。感觉业主也没怎么舍得多掏钱。有机器人可以送水和洗漱用品等简单物品,早几年在佛山皇冠假日就体验了,近几年全国的酒店都在推这个机器人,确认可以减少保洁人员和服务人员的工作量,小朋友也会很开心,为了把婴儿床拿进房间,工程部来了把门都拆了,值班经理特意上门抱歉,协调行李和儿童用品。应该说整体服务态度非常不错,但是服务水准确实还需要提高 积分房一度没有,所以别说没人住,刷房打卡的会员的大有人在 三、 设施与服务设施目前都是十二点以后限制时间段开放,包括游泳池和游乐园,健身房可以自己刷卡进入,没有配瓶装水,差评 四、 餐饮酒廊不大,但是热菜不错,晚上七点多回到酒店,看到有两户人家带着小朋友吃的不亦乐乎,小朋友还想吃水果,酒廊小姐姐还安排去让厨房切,从这点看,服务态度非常不错,换成一些酒店,这么能吃基本就黑脸了😂。因为到了临安老城区,还是打卡了一家吴越文化主题餐厅,没安排在酒店吃,早餐中规中矩,基本及格,缺点是没有临安本地的特色餐饮。 五、 周边玩乐临安的景区基本在城区和青山湖或者再往西,所以从酒店出发最近的就是城区周边的景点,半个小时到青山湖景区,可以去游船或者快艇前往水上森林。还是非常不错的,去老城区十几分钟,科技大道快速路限速八十,十几分钟可以达到老城区,临安博物馆,鸡血石博物馆,一些老底子的美食店铺,网红餐饮,还是要比开发区的店强多了,价格也不贵 六、 整体评价整体酒店硬件不错,细节之处还需要加强,服务态度很赞,但是服务水准有待提高,地下车库电梯门口的垃圾都堆成小山了,还是不处理,人手不是很够,白天都把酒廊的小哥哥拉下去前台帮忙办理入住,行政酒廊和泳池等设施开放时间还可以增加,但是对的起这个价格。期待下次能体验下其他房型。 |