周六来伦敦帮朋友搬家就决定提前一天自己体验下酒店
这次拜访的是booking.com 9.7分的怪物Hotel 41
大家知道booking的评分一般还是挺有参考价值的 8分以上是体验很不错的酒店 9分以上基本上就服务已经接近完美了
这次也是好奇这个接近10分的到底是啥东西
酒店就在victoria地铁站出口 白金汉宫旁边 其实在这附近的酒店它不算很贵的 2000多一晚 附近4、5000一晚的大有人在
名字的由来是因为是buckingham road 41号
旁边有一个稍微中规中矩一点的五星级酒店 价格是这一间的一半 规格更大facility会更多
酒店预订完之后其实员工就会发邮件问 大约几点入住 需要用早餐吗 有开车来吗之类的
然后我晚上到的时候门口的porter已经猜到我的名字了 并领我到电梯
电梯出来后会有人过来领到checkin的地方 遇到的清洁员也非常热心 这一点很难得
checkin就是lounge的一张桌子 会先让你坐下 送上迎宾饮品-一杯香槟 事后会主动询问要不要morning call 在哪里用早餐和有没有过敏的 然后领到房间
本来是定的双人床升级到了king room
房卡是放在一个信封里 里面有着手写的welcome card和房号与名字 跟两张房卡
看了一下房卡跟旁边的大酒店应该是一样的
这个我估计就是那种hotel within hotel的设计(原先的纽约瑞吉) 本酒店只有五楼一层 其他楼层估计是旁边的,官方介绍为姐妹酒店
有一盒小巧克力
每一件棉品都带着hotel 41的样式 备品感觉跟savoy那瓶子挺像的但好像是其他酒店也有?浴巾还带着牌子我以为很贵发现跟超市的差不多hhhh bath essence不知道是个啥(精油?
浴缸很大 灌水也快 冷热稍微有些不稳定但还好 浴盐味道不错 牙刷可以单独要 还是木头的 但是忘记给我牙膏了lol
浴室配备了地暖和毛巾加热架
暖床神器 我都不知道欧美还有这个东西
备有咖啡机 插座也有美式的
原来还有叫LOEWE的电视机
Gym的话说是提供旁边的商用健身房的pass 甚至还有叫sport buddy的服务 就是可以让员工陪你一起玩网球、高尔夫之类的hh 天台的话提前预约好像是可以做瑜伽的
楼下有一家可能是合作的餐厅 lounge的话也可以点吃的跟喝的 还有免费的小食、冰淇淋跟矿泉水
英国法规要求营业到10点就必须结束 但是可以点到房间吃
早餐两人跟一人提前点都是20镑 好亏哦hhh
真火炉
到了才加早餐的话就是24或者28镑 有自选的果汁 咖啡茶和英式早餐之类的 咖啡满顺滑的
白金汉宫就在旁边 能转的地方不少
入住那天晚上 lounge里的服务员都知道我姓什么 真的有水平 喝完饮品甚至不用签单她自己会去找你的房号然后记房账 而且回答你的问题的时候句子一定会用你的称呼来结尾 - Very good Mr Shao
走的时候甚至还有启程小礼品 - 姜饼 口罩 与 擦手巾 而且在把银行卡递给我的时候是喷了一下酒精再给我的
能将每一个细节都做到极致 这可能就是9.7分服务业之冠的存在吧