一、 抵达酒店其实这次来南京的目的,是为了刷东航公务舱的航段,来换足够的里程兑换去云南玩的机票。正好手上还有一张万豪住二送一券,用在南京栗子身上再完美不过了,于是果断决定安排这次旅程。到南京是周五,第一天先在滨江希尔顿过渡,第二天中午决定直接出租车杀到南京丽思卡尔顿,今次便是要体验下这家当前的论坛网红/黑热度极高的酒店 盼望着,盼望着,酒店到了,丽思的位置近了 司机师傅说还找不到如何把车开到丽思门口,只能把我放在路边 我推着行李箱走进酒店大堂,礼宾马上上来接过行李箱并热情的带我上楼做CI 大堂的照片是后补的,刚到大堂的时候人非常多,在上楼过程中由于已经和礼宾告知会加行政待遇,于是礼宾主动表示可以直接上酒廊做CI,同时帮忙继续开道酒廊 电梯金碧辉煌,甚至快要亮瞎眼了 第一次来丽思卡尔顿酒廊怎样才不算失礼?在线等,挺急的 二、 客房酒廊mm非常热情的欢迎客户,在酒廊办理CI的时候还发生了一件很搞笑的小插曲:因为我与同日入住的某大使大佬身份证拼音完全相同,酒廊mm错把我识别为该大使大佬,上来就对我说:“李先生感谢您的到店,由于您是我们尊贵的大使客人,此次已经为您升级了行政套房……”我一脸懵逼的打断mm说你们是不是搞错了,我还不是你们的大使会员(只是个小金卡),你们再确认一下。(当然如果这位大佬有看到这篇RPT我们可以来认亲了,9月12日入住)毕竟你说我一个小小的白板,怎么突然间就成了大使了呢?我说我做不了,你们还是另请高明吧蛤。终于确认了原来是一场乌龙并确认购买行政待遇以后,房间给升级到行政楼层55层,不过行政楼层相比普通房型除了楼层高低,并没有任何区别,所以也相当于没有任何的升级。不过对于住二送一,还能要求啥呢对吧房间格局还算周正,感觉房间总体的设计总有一种厦门康莱德奢华版的感觉,不过用料更舍得下血本,质感也更好,毕竟也得满足丽思的要求。 是日入住5501 这个音响查了一下京东,2688元 也是我最爱的三星smart TV Mini Bar非常满足 全都不免费 这才是丽思的精髓 酒店有两款睡衣,分别是薄款和厚款 薄款穿起来睡觉很舒服,不会太热 厚款还是洗完澡穿就好,会比较厚,材质一般,不如杭康的绒布款 三、 设施与服务健身房和泳池位于40楼,健身房面积不错,设备还算齐全,游泳池算是网红设计了,今后一定会成为各种网红拍照打卡的地点。不过令我最中意的还是更衣室里的泡池,可以通过窗户看到南京城,有点上海柏悦的味道了 夜景非常不错 隔壁的金陵饭店也很高 游泳完再泡个澡,针不戳 更衣室用的戴森吹风机,竟是我第一次用那么高级的吹风机 房顶漏水了,太拉胯了 四、 餐饮在丽思的重点当然是要花钱的行政待遇了,作为今次最重要的体验项目,这次入住待在酒廊的时间甚至比待在房间都要久,毕竟第一次体验那么高级的酒廊(斜眼先放个结论:服务接近满分,下午茶不错,HH拉胯,午间简餐反而是惊喜,早餐不太可 办理完入住的时候是1点左右,是日的午间简餐还没结束,于是又多吃了一顿,等于吃到丽思六顿饭了 干杏炖羊肉是绝对的硬菜,但我没想到竟然是今天最硬的菜 万豪系果然还是百事爱好者的天堂 丽思第一顿饭,不得不说这第一顿饭真的拉高了我的期待 吃完午间简餐就在等下午茶时间了,先来壶茶坐等,不论茶好不好,格调够了 上齐了,拍完下一位拼单的要来拍了 单人份的 口味不错 HH时间 我觉得最硬的菜就是这个口水鸡了 有面档可以现煮乌冬面 HH竟然没有午间简餐来的硬,感觉有点幻灭 后来晚间甜酒时间和另一位兄弟就这个HH出品疯狂吐槽,虽说HH时间重点还是在酒水上,可能是我们被国内的HH惯坏了吧? 晚间甜酒时间,第五餐 Anne美眉调酒技术不错 酒廊早餐比较拉胯,就只点了面和班尼迪克蛋 这里还有个小插曲,酒廊不能做班尼迪克,所以这份班尼迪克蛋是楼下餐厅做好后送到酒廊的,这个服务一定要给好评 第六餐,第二天的午间简餐,菜色仍然比HH硬 Voss管够喝 退房的时候酒廊MM还硬塞一瓶,这服务我还能说啥,不过真的喝不下了便宜机场安检了 五、 周边玩乐因为今次也是自己一个人出来散心的,所以并没有安排太多景点或者游玩的行程,只是在酒店的附近随便走走,总统府门口绕一圈,1912逛一逛,倒也饶有情趣。用了行政待遇里的商务车3公里送达服务,体验了一下尊贵的感觉 第一次坐奔驰好兴奋 其实总统府距离也不远,就是想坐坐车感受一下 司机大哥也一定要我带一瓶水下去逛,服务好感更高了 总统府买不到票了,1912走一走吧 悠闲的小猫 六、 整体评价其实在安排这次前往之前还是很纠结的,在飞客里的风评是严重的两极化,一边是盛赞,一边是吐槽。我想正是这样子的酒店,才不能随意的评价,更加需要自己去亲身体验过才能得出结果倒是通过自己的体验,对这家酒店有了自己的评价:南京丽思卡尔顿其实有在努力,让自己变成更好更优秀的酒店,每一位员工都还是想要努力给客户营造良好的入住体验。但是硬件上仍有拉胯的地方,服务热情但是缺少一些专业。对我来说其实都还在可以接受的范围内,不过就像酒廊mmAnne说的那样,她们都希望自己供职的酒店可以受到客户的欢迎和喜爱并为之在做出自己的努力,希望酒店能够尽快解决一些现在存在的问题,改善现在的不足,不忘初心,能够真正成为受所有客人喜爱的酒店。最后还是要感谢所有酒廊服务人员和VIP客户经理Millie的热情服务,希望下次再到访的时候,南京栗子可以让我再惊艳到一次 猜猜这是什么? 是作为礼物的TWG 有点小惊艳的南京丽思卡尔顿,下次能让我再惊艳一次么?值得期待! |