可能是上海硬件最好的洲际—上海瑞金洲际酒店入住报告

是今年七月份入住的瑞金洲际，最近总算空闲下来了，就写一份报告吧。订的时候虽然是暑期，但是价格出乎意料的不错，当时订的行政含待遇总共是1300左右一晚，比起常年的行政2k已经很良心了。酒店在瑞金二路上，正对着瑞金医院，地处法租界，房子原本是英国富商的私人住宅，建筑相当气派。酒店主要分为主楼和行政楼，行政楼是老住宅的主体，主楼是新盖的，个人认为比主楼更加值得入住。主楼和行政楼之间有电瓶车接送。入住的前一晚前台会有电话过来确认入住事项，并被告知只有大床没有双床，这点需要大家注意，我们是两个猛汉挤一张床，索性床够大。其实我在很早的时候就已经发过邮件询问过相关的问题了，不过一直没有回复，直到入住前一晚才打电话过来确认，似乎酒店没有在邮件方面安排人手。等到入住的那一天，步入酒店就被迷人的风景吸引了，典雅的红砖、精致的立柱、嫩绿的草坪，配上舒适的气温，一切都是那么美好，让我对洲际一直偏向商务的风格有了改观。预定的是7月25号的行政房，IHG白金卡给升了一级，升到有个大露台的行政房，面积相当大。行政楼的电梯相当典雅，行政酒廊的布局像个图书馆，看起来相当舒适，可惜因为疫情没有开放，下午茶转到大堂吧，hh是在自助餐厅吃，相当于完整自助了，加99可以吃小龙虾还有烧烤，相当划算，味道总体中上吧。健身中心器材挺全的，游泳池很漂亮。酒店的院子里还有很多小猫，非常可爱。这家酒店的硬件设施没得说，但是服务方面总感觉少了点什么，让人有一种酒店不够人手来管理这家酒店的感觉。除了之前的邮件没有回复之外，有次打电话叫送备品还有开夜床，备品送了但是夜床忘了开。还有次刚健完身比较疲劳但似乎被行政楼的小哥以为不是住客被叫住了一下，虽然马上认出来并及时道歉但还是有点尴尬😅早餐跟大多数酒店差不多，没有什么特别的。当天中午有事所以11点多就退房了，也没有享受延迟退房。总而言之我认为这家洲际在全国来看都是非常有特色的一家，如果住行政楼的话绝对是印象深刻的一个stay。酒店的硬件几乎无可挑剔，但软件方面还是有相当大的进步空间，希望酒店能够在服务方面做得更加从容一点，让服务配得上如此强大的硬件。我认为这家洲际是有实力成为集团的名片的。