#希尔顿会员真香#淮左名都，竹西佳处—扬州首住，打卡希尔顿欢朋瘦西湖店

原计划当日来回，中途事情有变需要临时住一晚，在文昌阁HIX和希尔顿欢朋之间犹豫了一会，翻了一圈茶馆发现HIX位置是好但是设施略显陈旧，而且近期希尔顿刚match了金卡，所以就选了欢朋。查了一下扬州欢朋还不少，下意识之间选了瘦西湖店。打电话至前台根据习惯报了客户单位问协议相关价格，对方表示无任何协议单位而且拒绝提供销售经理电话。谈了半天给了个高级双床三四八的价格…结果还是自己查到官方小程序331更便宜。由于直接微信小程序在线支付，到店直接提供证件给房卡入住。希尔顿住的少，今天才知道金卡住这个只有积分…其他啥都没有哎…

金卡无任何欢迎礼。客房布局中规中矩，欢朋标准风格。给了一间西面的房间，一开门满是热气甚至有点燥热，空调制冷开了十几分钟无效果，一打电话说在在～检～修～全天无法提供冷气…服务还是挺到位，主动提出给风扇或者换房间。

这次入住纯粹帮忙酒店当了硬件检测员,帮他们发现几个问题：1.房间防盗链根本挂不上！。酒店住多了的朋友应该知道，房门所谓的“保险锁舌”基本是摆设，最好挂上防盗链才能避免万一的尴尬…但是这间房防盗链根本挂不上…老师傅拆装半天终于正常。2.玄关灯接触不良问题欢朋场景式开关：会客全开—睡眠全关—阅读模式我一直觉得很好。就在这家发现玄关灯不论怎么都关不上拔了房卡依然常亮😄…真影响睡眠。后来师傅确认开关接触不良。不过毕竟是希尔顿服务还是能跟上的，大半夜不厌其烦地派师傅上门解决。最终也妥善处理。处理完一看时间…已经第二天了

餐厅还是用了心的，有扬州特色菜：盐水鹅、烫干丝、炒饭我都觉得比较好吃。餐厅在26层，视野绝佳，用餐环境赏心悦目。由于扬州早茶名扬天下，所以很多人可能早餐不会在酒店吃。看起来餐厅比较空。

瘦西湖没去…没时间玩。不过扬州几个茶社不得不去体验。名气么当然是富春、冶春，不过本地人更推荐一些看上去门面一般的例如五亭吟春，我抽空都去体验了一下。谁更好可能大家各有可看法我不评价，你们看看就好，有机会可以都去看看。

总体评价：勉强算满意吧，我也不懂金卡是啥个东西，可能期望值高了，没啥惊喜，同时还碰上了硬件的问题…不过毕竟还是希尔顿品牌：硬件不够，服务来凑吧。酒店人员对我的投诉处理以及解决的效率总算让我心中平衡；餐厅的高质量也让我感到满意（也就这方面满意了）。希望酒店还是注重一下一些小细节的管理，以给住客更优质的体验。