确认过眼神的连锁——记贵阳新世界酒店

新世界酒店集团的中端商务系列酒店，住过上海巴黎春天新世界（可惜今年已经摘牌了）和北京新世界，非常喜欢他们的整体风格和设计语言，服务和培训也在线。最大亮点是他们的行政层，叫聚贤汇（Residence Club），对应的酒廊就叫Residence Club Living Room，就我住过的两家（加这次第三家）来讲，深得我心——安静，没有大车店的那么多狗卡白狗卡；服务和品质在线。刷奶航的畅飞，二刷成都太难换票了，就来一下贵阳。本来想协议价住凯悦，后来想起来其实贵阳有新世界啊，就查了一下，刚好有golden week offer，乞丐房送Residence Club待遇，每晚600（我司协议价凯悦嘉宾轩貌似每晚900多），还要什么自行车……然后，住了才发现，虽然不要自行车，但如果只是观光的话，还是住老城吧，大街区大路网的新城实在太不友好了。打车到酒店，挺快，虽然横穿了贵阳市。到了才发现，有点荒，酒店在恒大的项目里面（果然郑老板是许老板的贵人么？）。办理入住有点小插曲：1、半夜了，前台只有一个小姐姐；2、我到的时候，小姐姐被一个喝了酒的粗鲁住客在谩骂，原因，是那个粗人要在酒店公共区吸烟，大概是被小姐姐劝阻了；3、发现这里很多人似乎没有保持距离排队等习惯，我还在CI呢，后面来的四个人直接站我边上抵着服务台，不知道的还以为是同住人，后来不管是地铁站售票处也好，机场安检处也好，发现都有这个现象；4、问了Residence Club待遇问题，发现他们没识别出golden week offer，后来给她看了预订确认，就帮我备注了。不过说起来现在确实不算golden week，也不知道是酒店没管理好rate plan发布还是什么，不过好在他们确认了。

欢迎礼，并没有，按说新世界的规则是入住Residence Club楼层会送welcome soup，不过这么些年，也就在上海巴黎春天那家喝到过，好喝，蛮特别的体验。不过我有其他朋友经我推荐去住，觉得汤太油。升级是有，其实我订的是乞丐房含行政待遇，但可能小姐姐不知怎么操作，索性给了我行政楼层，房间感觉蛮大的。客房布局，入口和衣帽间那块有点不一样，其他就还好；淋浴空间和厕位很大，有浴缸。Minibai有玻璃瓶的依云，其他没注意；居然没有茶包和咖啡包，虽然不会去喝，但总觉得有点奇怪。备品是Eco-Boutique，第二次用到这个牌子，第一次是在伦敦Aldgate的Dorsett。说不上来，但之前拿回家的润肤露，我妈说比这个最好，比较对象是Molton Brown、Shanghai Tang、Aromatherapy Associates、欧舒丹之类的。客房景观，南面金融区工地景，北面球场和小山景。槽点，没有带usb充电的床头小广播，或者usb插座，非常不方便。

行政酒廊，装修风格非常喜欢，空间也够大，层高够高。但因为人少，不提供餐食服务，1000-2300开放，提供咖啡、茶（非袋泡，有茶叶沫子的）、啤酒、软饮，以及简单的零食（三种坚果，杏仁、开心果、腰果；三种曲奇，原味、巧克力、焦糖；两种水果，苹果和梨）。好在非常清静。Happy hour在大堂吧（逸）提供，1700-1900，又有点小插曲，服务员以为升级的不包含，后来查了一下确认给了。新世界一贯的特点，给一本菜单，单点的，因为晚饭在老城区吃了南门口肠旺面和猪蹄，其实只是来体验一下。点了辣子鸡翅、沙爹牛肉、贵州糍粑，还有水果，饮料要了红茶和苏打水，分量不小，口味也过得去，跟上海一样，新世界酒店的茶，都不是袋泡茶，这点很好，记得上海是Ronnefeldt的，北京的忘了（那家酒廊除了大露台和装修，餐食泛善可陈）。本来想在大堂吧多坐会儿，后来进来不少人，有点吵，还有人说抽烟，服务员说室内不可以，就出去抽了，心想还好不是前一天晚上那种蛮横之徒，替服务员小姐姐捏把汗。早餐在全日餐厅（味），餐食选择一般，西式的少，但有现煮的米粉和面条，立冬有羊肉粉，第二天有牛肉粉，味道都很不错；现煎的单面鸡蛋，蛋黄比很多酒店的要红，加分，培根也好过很多定位更高的酒店的；面包也好吃。

一直感觉新世界的品控不错，食材品质感觉高过绝大部分同档次酒店（此处怀念上海巴黎春天新世界早餐的egg florentine和照烧三文鱼，happy hour的硬菜，以及水果燕麦杯和酸奶杯）。另外一点感受是，新世界的员工培训真的不错，有服务，但又觉得不刻意，挺舒服的那种。另外，入住时候看到前台小姐姐尽职尽责，却要被粗鲁的住客吠：“你再说一遍？！你再说一遍我就揍你信不信？”、“你们贵阳这种鸟地方给我来这种？！”真的有些心寒，服务业不容易，小姐姐不搭腔，但还要很专业地面对后面的客人，真不容易。大家都是平等的人，只是刚好今天你来住店，他/她在服务你而已，何必觉得花了两个碎银子就怎么样呢？照片都是iPhone X直出，这次连VSCO都懒得调了，大家凑合看。