川西明珠 秋之九寨-九寨沟鲁能希尔顿酒店入住体验

一、前言       不知不觉，2020年即将匆匆匆匆过去。往年最少有三分之一出差在外，今年基本家里蹲，只在暑假和国庆带儿子去了成都和昆明。从成都回来以后静极思动，看看账户里还趴着的十几万分，在官网转了一圈，看到九寨沟这个曾经一直萦绕心中的有生之年系列，怦然心动，深秋的九寨正是最美的季节。再看看积分房价，3w1一晚刚好可以住五付四，简直是上天注定，于是立马预订机票酒店，也就有了此次深秋九寨之行。9月起九寨沟就进入了旺季，成都飞九寨的机票基本上是全价票，也考虑过拼车自驾，但拼车多是川西大环线，最后还是选择了成都到九寨沟的旅游巴士，不过坐下来感觉还不错（说到底还是穷）。从成都飞九寨航程1个小时，再加上提前抵达机场和从九寨机场到酒店的时间，坐飞机估计耗时5个小时左右，同时还有航班延误甚至取消的风险，毕竟九黄九黄，十架航班九架黄。而坐旅游巴士，早上8点从总府皇冠假日出发，下午6点抵达酒店，10个小时车程（主要是因为中途有好几个停车休息点），价格只有机票的十分之一。车上座位也是商务车的座椅，2+1，坐起来还算舒服，一路上看看书刷刷剧也没有觉得时间太长，总体性价比较高。二、抵达酒店       入住之前也曾写邮件佛系谈心，想看看能不能体验下3A的套房，一晚即可。此前看特立独行的红猪所写的《值得推荐！五一期间的九寨沟鲁能希尔顿度假酒店入住体验》https://www.flyert.com/thread-3529014-1-1.html，对帖子里介绍的3A的套房很心水。当然啦，酒店也是中规中矩地回复会根据入住时的房态升级。在成都往九寨沟的路上宾客关系经理致电，表示已经升级到3A的豪华湖景房，是酒店景观最好的房间；套房因为目前酒店改造，只有4间并且全部住满，无法升级。同时还贴心提醒，前天九寨沟已经开始下雪，如果是自驾的话要注意安全。      6点抵达酒店，酒店位于中查沟的入口处，旁边是业主鲁能正在打造的商业区。酒店主楼、大堂、餐厅和3A、B别墅环中庭湖而建，其余别墅沿山坡向后铺开。团客基本安排在主楼，会员基本上安排在别墅区。大堂入口即有着浓郁的藏式风情，有一座铜制莲花点火台，顶部悬挂着铜质吊钟。步入大堂后，映入眼帘的是悬垂而下的藏式经幡，后方即是休息区，正面中庭湖和主楼。左手边是大堂吧、餐厅和商业街；右手边是前台，CI时只有我一个人，房间安排了3101，前台简单介绍了房型，表示由于疫情酒廊没有开放，可以在大堂吧享用欢乐时光，然后安排了电瓶车送到酒店。三、客房       到了房间先参观了一下，感觉不够完美，房间50多平，一个人入住完全够了，只是3101在1楼最左侧，前方有几棵树部分遮挡了景观。于是又到前台表示等3A2楼有房间空出来的话帮我换房，前台查了系统说3202预计明天退房，如果没有续住的话就帮我换过去。回到房间欢迎礼已经送到，果盘很大，另外也少不了希尔顿必备的曲奇，不过不再是手工烘焙，而是铁盒装。房间装饰也是藏式风格，皮质沙发我很喜欢。备品千年螃蟹树，迷你吧也是空的。阳台上两个躺椅，晴天下躺在上面看着远方的雪山放空自我极好。      次日更换到3202，果然景观比3101更佳，阳台上望出去远方的雪山和脚下的中庭湖尽收眼底。放晴之后有一天大部分时间就在阳台上。四、公区设施      出3A别墅门后左转，到湖边右手侧有一座建筑，进去后便是酒店的商业街。商业街上有几家店铺已开，分别出售藏式手工艺品和特产，同时还有茶馆和儿童俱乐部。继续前行即可抵达餐厅和大堂吧。五、服务       总体而言服务在线，对高级会员态度友好。早餐时钻卡会员有单独提供鲜榨西瓜汁和菜品，这个其他帖子也有介绍。虽然是积分房酒店还是厚道地升到了湖景。略有些许瑕疵，因疫情原因酒廊和健身房不开，这个说法感觉有点牵强。目前总体疫情防控形势还是不错的。如果是基于成本考虑不开酒廊，那么不妨直言，毕竟今年特殊情况，我想大家也能够理解。国庆去昆明分别入住古滇名城皇冠假日和中心皇冠假日，其中中心皇冠假日在CI时就直接明说我们基于成本考虑酒廊没有开，提供了客房点餐，当时听到就觉得酒店方还真实诚；而古滇名城9月29日入住同样未开酒廊，可以餐厅点餐，30号酒廊未开但晚餐开了自助餐，于是直接给了自助餐券。说句题外话，虽然IHG的会员待遇多让人诟病，但迄今为止入住的IHG旗下酒店基本都给了超出预期的会员待遇。至于健身房因为疫情没开，这在今年6月以后入住的酒店里还是唯一一家。当然，欢乐时光提供的分量倒是不小，除了类似下午茶的西点以外，还有牛肉面或者炒饭可供选择，一个人吃饱是绰绰有余，但较酒廊可以提供的种类来讲肯定是偏少。当然，瑕不掩瑜，个人还是很推荐入住的。