【滇池畔的明珠】服务无可挑剔的昆明洲际（多图预警）

       10月份BOGO券马上就要到期的时候入住过这家酒店，订的行政因为上一级行政豪华没有了，索性厚道的升级到了高级套房，然后我自己又补差价住了两晚温泉花园套房，体验很好。本周本来打算去抚仙湖过周末，奈何酒廊告知周末入住率很高不确定能升湖景套房，索性就退了择日再说，然后又一次预定了昆明洲际。       昆明洲际位置绝对是全昆明最好的酒店之一，毗邻滇池，距离海埂会堂、红塔体育中心、海埂大坝均在步行距离之内，是妥妥的昆明最核心的地段，这个时节正好是红嘴鸥来滇池过冬的时候，步行去海埂大坝看成片的红嘴鸥。       滴滴快车抵达酒店门口，门童非常有服务意识，帮开车门、取行李并一路送到办理入住的前台，比很多酒店站桩的门童真的好太多了。IHG会员有专属的办理区域，可以全程坐着，人也不多，不用和团客一起排队。前台很专业，办理效率高，另外有专门的行政礼遇卡片，简洁明了也不需要额外赘述。因为昆明洲际非常大，所以两次入住都是礼宾人员一路送到了房间，非常贴心！                                                                          酒店正门，非常东南亚风。                                                                     大堂很气派同时也很有特色                                                                  针对IHG会员的专属办理区域       现金预定的行政房，谈心升级到高级套房，然后补差价入住的温泉花园套房。其实洲际大使只能升一级，因为高级套房价格大概是行政房近3倍，因为是第二次入住，上次入住加了会员经理的微信，给破例升级体验一下，在此非常感谢。高级套房和温泉花园套房价差只有100左右，房型什么的都一样，就是高级套房是高楼层带阳台，温泉套房有一个花园和私家温泉泡池，因为这个房型都是在一楼，所以介意的就不要选了。APP显示温泉花园套房面积190平，实际户内大概120左右，花园大概六七十平。这次安排的房间是6栋6103，距离行政酒廊和康体中心最近的区域，非常方便。

卫生间真的超级大，正中间是圆形浴缸，左手边是梳妆台，右手边是洗手台，另外淋浴间和马桶间面积很宽敞。对于这个级别的套房来说，单洗手盆有点意外。

       健身房中规中矩， 不算大但是该有的基本都有，由于设在一楼，因此没有什么景色可言。泳池确实是值得好评的，长度有50米，分浅水区和深水区，最深的地方有1.8m，而且人不多，很久没有在酒店泳池游得这么畅快了。       洲际俱乐部分了两个区，一个是办理入住及商务接待的区域，一个是用餐的区域，除了HH期间偶尔会有自家家长不管的小孩，绝大多数时候还是很安静的，适合处理公务（房间是没有写字台的，可见酒店定位就是度假）。酒廊小姐姐服务很好，主动收盘、加咖啡，服务周到又不会让人觉得过分热情。       送的饮料券在大堂吧使用，酒精类只有红白葡萄酒和两款啤酒，鸡尾酒等需要单独付费，点了一杯白葡萄酒，幽暗的灯光配上现场乐队，很惬意。【下午茶】       不知道是疫情原因还是常态，下午茶是套餐形式，共三层，甜咸都有，品质嘛就只能算是及格，下午茶期间没有现切水果，巴黎水随无限量供应，但是是去后厨倒，没有小瓶装可带走。整体而言，下午茶大概是为数不多拖后腿的环节了。【欢乐时光】       欢乐时光整体品质也只能说一般，吃饱没问题，但是种类选择不是很多，不知道是不是疫情期间简配了。主菜一荤一素俩主食类，中西式例汤各一种，炸物、蒸点、沙拉品种还行，但是没有寿司或者三文鱼等，个人感觉下午茶和欢乐时光品种比一些希尔顿要差一些。

泰式海鲜沙拉好评，烟熏牛肉也不错。

【早餐】       早餐可以选择1楼长街早餐，也可以选择行政俱乐部。入住时礼宾建议去长街，说品类更丰富，但是转了一圈发现品类虽多都是些很常规的，人也不少咖啡、收盘也不算及时，于是就改道行政酒廊了。酒廊的单点选择还是很多的，有各式米线、云吞、鸡蛋可以做班尼迪克蛋，单点了三样，虽然选择种类不多，但是胜在品质还可以，另外服务基本是一对一，建议大家不必去长街挤啦。

班尼迪克蛋，因为制作耗时，只有酒廊可以单点。

       酒店装修风格非常度假风，容积率很低，有大片的花园、池塘、草坪，漫步其中非常惬意，酒店本身就是一个很值得逛的景点。       两次入住，昆明洲际给人印象最深刻的还是酒店的服务，无论是门童、礼宾、前台、酒廊、保洁，每个人都充满了服务意识。礼宾全程帮忙拿行李送到房间，一路介绍各项设施；入住后仅十分钟就收到礼宾部电话询问对房间是否满意；打电话寻求夜床、熨烫衣物等服务十来分钟就迅速赶到；酒廊用餐收盘、添加咖啡等几乎不需要客人主动要求；公共区域遇到任何工作人员都会停住向住客问好...这些点点滴滴的细节足以说明酒店在服务培训上的周全、到位。       作为一家开业7年的豪华酒店，其硬件设设施和装修风格虽没有新开的连锁豪华酒店那么光鲜，但绝佳的地理位置和细致的服务却时刻保持了昆明洲际无可替代的竞争力。