无可挑剔的服务，宾至如归的亲切——澳门康莱德酒店

    由于女朋友要去澳门打HPV疫苗，随即通过XX价预订了11月底周末一晚入住。预订成功后大概两天收到宾客服务中心Frand Zhou的邮件，回复了谈心邮件后添加了微信，最后的安排是在是太满意了。    广东省户籍的办港澳通行证续签，现在没办法在一体机办理，需要前台面签，之前不知道这个情况，差点赶不及拿到证件，最后终于在出发的前一天拿到证件了，核酸检测7天内有效，在有效期内出入境都不需要隔离。    酒店在金沙城中心，由于现在伦敦人在装修，大部分公共区域都围蔽起来了，康莱德酒店的大门也一样受到影响，坐车得从喜来登那边穿过去，走路的话不算远，但是九曲十八弯，容易走错。发财巴士目前好像只有拱北跟横琴有接驳，机场方向的都停运了，氹仔岛跟澳门岛之间的线路也没有了，只能靠打的，使用澳门店招微信公众号叫车，是支持电子支付的，但是不是电召的车只支持现金支付。    办理入住的地点仍然在一楼大堂，我们大概12点前到达，前台没有人，完全不用排队。Mandy小姐姐帮忙办理入住，递上港澳通行证查询到订单，帮我们升级到了埃菲尔铁塔景观的奢华套，每个楼层只有一间，太感谢Frand的安排了，刷了预授权后Mandy小姐姐和Gordon帮忙拿行李送到房间，并简单介绍了一下房间。

    这次房间预订的是寄出房型，连升了两级安排了每个楼层只有一间的埃菲尔塔景观的奢华套房，说是弥补我上次来住一级都没升的遗憾（上次入住遇到希尔顿开年会，套房和高楼层房间全部没有了），也特别解释说不是每一次都能升级到这个房型的，但是豪华套房应该是可以保证的。

        酒店的健身房和泳池没有去体验，应该是关闭了的，需要使用瑞吉酒店的健身房和泳池，用红色房卡是可以通行的，但是本次入住给的都是金色房卡，反正没去也没差，不过如果混着给会更好！        每次出入都有酒店工作人员细心指引，以及帮忙叫车，远远看你走过来，都会迎上来询问有什么需要帮忙的，服务相当贴心舒服。

        酒店的行政酒廊只开放早餐时间段7点-12点，点餐式的，早餐太好吃了导致都没有拍照，鲍鱼鸡周和华夫饼以及鲜虾云吞推荐必点。本人特别喜欢吃牛角包，行政酒廊出品的牛角包应该是我目前吃到最好吃的牛角包了，没有之一！        由于没有下午茶和HH，针对钻卡有300元餐饮券的补偿，于是晚餐的时候叫Frand帮忙预定了朝dynasty8，由于疫情的原因吧，几乎没什么人吃饭，好多台都空着的，所以服务自然是非常好的，基本上两名服务员看一张台。出品整体还是可以的，但是价格确实是偏贵了！

        这次去澳门的另外一个目的就是血拼，正好遇上购物节，优惠力度还是可以的，12月份开始又有为期一个月的购物节了，大家可以去扫货了，真的很便宜！从酒店打的过去新马路买药和彩妆，费用大概是65元葡币。吃了以前常吃的恒友鱼蛋，味道还是可以的，牛杂就不推荐了！

        要说缺点，只能说伦敦人装修对酒店的影响还是蛮大的，出入都比较不方便！不过据说伦敦人应该在1月份就会开门事业了，到时候大家再去入住应该体验感会更好！         这次澳门康莱德的入住感受，真是不愧中国地区最好康莱德的美誉！从入住之前的宾客关系维护到退房后的叫车服务，从前台、酒廊同事到经过的保洁员、行李员都亲切问候，甚至之前都没见过你，都能准确喊出姓氏问候，实在是太厉害了！        退房的时候Frand说欢迎下次回家，是真的会让人感觉到我心！澳门康莱德，肯定是之后去澳门的首选！        最后特别感谢Frang、Mandy、Tyra、Tina、Xing、Peter和Gordon的贴心服务，很遗憾没见到靓仔Lei，只能等伦敦人开业之后再去三楼找他了！论坛第一个正式的入住报告，感谢大家的阅读！谢谢！！！