一、 抵达酒店郑州航空港万怡 各位彦祖,我又来了上月底还随心飞了一波郑州,专程想去打卡JW万怡(郑州航空港万怡)以及看雪,结果雪没看成,倒是在酒店吃好睡好了,下面开始吧。预定后提前两三天的样子,会有工作人员打电话来询问航班号,会安排司机和别克GL8接机。提前一晚也会收到来自经理的问候,如有其他需求也可以邮件回复。到达当天礼宾部的工作人员会把上车等候的地点和指引路线发短信给你,司机出发前也会打电话给你确认位置。总之就是这项未入住前的接机体验就已经做的很细致了。接机的司机师傅 当天早上6点的飞机从CAN-CGO,落地后才8点多一点点,一落地开机礼宾部的小哥电话就打来了,说看到飞机落地的信息了,车子将准时去接您。司机师傅会主动上下车帮忙搬行李,非常Nice的,礼宾部小哥进门后也会主动引导以及帮忙开门,礼宾部的那位瘦瘦的小哥好评哦,入住的两天,来和走都很礼貌的微笑和问好。圣诞装饰 二、 客房前台的小姐姐办理的很快,因为之前谈心说是专程来体验,希望能安排间套房,但我来的太早了,头天套房都满了,早上8点多一间套房都没退出来,所以表示了很不好意思,没能给到套房,给了行政待遇,房间也紧急打扫了一间行政房,我也很理解的啦,表示很感谢了,没关系的。小姐姐从头开始介绍到结束,早餐在哪里,几点到几点,行政酒廊在几楼,健身房在几楼。最最关键的是,小姐姐说,行政酒廊白天会有些小饼干和软饮,您随时想喝就去多拿几瓶。就凭这句话我就要给这家店打Call,我住过的酒店由行政酒廊待遇的,目前还未有人在介绍时主动这样说,这服务,牛啊!CI后礼宾部小哥又送到电梯口,还专门介绍有两个电梯,很多客人走错,还指明餐厅的位置,总之我觉得他们好努力工作,也好敬业。上楼后碰到客房阿姨在走廊,阿姨也会笑着主动问好,这家的服务培训,我讲真是牛掰的。行政客房也还是宽敞的,有个靠窗的大沙发可以躺可以歇,房间也算是打扫得很不错的了。 三、 附近商圈设施中午出去在附近的商场吃了个饭,羊排大虾,100来块的大众点评套餐,真的实惠啊,羊排现宰的,大侠去头开背去虾线,很难想象100来块的东西能这么实惠精致,看来中原人民真的很淳厚善良呀。吃完就慢慢逛回去酒店,去之前听说富士康就在附近,出酒店的时候也碰到了两个黑衣男,猥琐的上前打开衣服“兄弟,最新款的苹果手机,需要吗“,就在出酒店之后没多久碰到的。中午回酒店后水果也送来了,上行政酒廊拿了汽水就睡午觉了。 四、 HH晚上是在HH吃的,我觉得已经是很丰盛的了,这家万怡的酒廊不算大,但是酒廊的东西算是丰富,有热饭热菜主食沙拉汤寿司蛋糕调酒等等,小归小,但该有的他都有,在酒廊待了2小时看电视刷微博喝酒,期间有很多看起来就像是长包房的住客,因为几乎都是穿的很随意搞个拖鞋就来了,快吃快走的那种,所以我猜是长包房的。晚上出去逛了逛,附近好热闹啊,晚上在酒店左前方的哪个小商业街,有滑旱冰的各种小吃串串香烩面烧烤啥的,随便吃就是了也不贵。但真的很冷,风吹得脸疼,大概晚上3、4度的样子。 五、 酒店餐饮睡的太好,一觉醒来直接错过了早餐,快12点了,打了电话和前台说延迟到2点退房并约好2点的送机,一切都很妥当,然后下楼在万荟轩点了几个菜和羊肉烩面,我觉得酒店的羊肉烩面就已经很好的味道了,几个菜加在一起打完7折,130左右。 六、 整体评价飞机上拍到的晚霞 收拾东西退房准备走啦,前台的小姐姐主动问需不需要发票并且和礼宾部小哥又是把我送到车边,挥手说了拜拜,司机师傅送到了机场。整体评价,不想单独感谢谁表扬谁,因为整个酒店的工作人员都很到位,优良的服务撑起这家JW万怡的口碑,点赞! |