圣诞打卡广州保利洲际，前台 CI 小奇遇

圣诞打卡广州保利洲际，前台 CI 小奇遇目前 IHG 会籍是 SA因为去 26 号在琶洲会展中心的 bilibili world，月初时候就用 bogo 券定了周五周六两晚乞丐房，且准备好了现场续大使参与 IC 的房券赠送活动，性价比完美。可能因为圣诞+周末原因，这家 IC 似乎要订满了，来之前收到电话确认是否要过来，如果太晚到要提前收押金。4 点半达到达酒店，走去前台看到有个 IHG 专用小隔间，但有个客人已经在里面了，前台有空直接到前台 CI 了。到了前台，一位穿着圣诞庆祝服（反正不是职业装）、貌似小姑娘、戴着口罩的员工接待了我。这位前台妹子似乎是新手，识别了会员（看到在填赠饮券），但啥欢迎语也没说，例如，“你是我们的 xx 会员，欢迎入住”，老实说现在都戴着口罩，看不到笑容，一句热情的问候还是能对服务印象有挺大改善的。只有生硬的提示，请扫行程码登记，已经给升级行政房了。我说需要续费大使，让其帮忙操作。得到一句神回复，你已经是大使会员啦，然后先收了我 4000 块押金。感觉有点不妥，赶紧说我要参与大使房晚活动，麻烦处理好，不要弄错了，不要先办了入住再续大使，可能会让我损失一张房券。前台妹子去旁边问了下同事（这位是穿工作服的，似乎比较熟悉流程），回来收了 200 美金折算的款项，应该就算续费成功了。她准备好我的入住确认给我签字，看了看说，你是用了买一赠一券的哦。我说，是的。接着看到一个神操作，她将已经填好的两张赠饮券，从房卡折纸里抽走一张。ps，对此，我真的是服了，难道是以为我看不到吗... 此事属小事，我也不 care，但确实坐实了我心中，保利系都抠门的印象，哈哈哈。签字完后，她就说入住已办好，准备将房卡一并给我了。我疑惑了，赶紧说，“那早餐呢，你没有提啊。”前台答，”哦，早餐有的，你是有包含的。”继续问，“那你没有说啊，然后至悦赠送的代金券呢？”前台愣了下，然后不知道从哪里弄出来了代金券，塞入房卡折纸里后答，“这个 120 元代金券也是有的。”继续问，“这是我第一次入住这里，然后还现场续订大使，能不能赠送今晚的酒廊体验？”前台又愣了下答，“稍等”，然后到旁边和同事沟通了下，回来说，“不好意思，这个行政酒廊需要额外支付购买呢”继续问，“说了，这是我第一次入住这里，然后还现场续订大使，这都不能赠送今晚的酒廊体验？只要今晚，因为懒得出门了，明天我也不需要。”得到答复，不行。好吧，佛系。。。前台妹子领我去电梯，走到一半，我忽然想到那个代金券，然后问了下她，能不能不要这个代金券，换成今晚的行政酒廊。她又又愣了下，说我帮你去问一下，你在这里等一会。干等无聊，我就在大堂转了下。... 5 minutes later ...前台妹子回来说，不好意思，我们现在也无法确认是否可以，你先到房间吧，迟些我们电话联系你。好吧，那还能怎样。来到房间，客户关系部那边的员工就电话联系我了，说可以赠送酒廊的，但今天行政订满了，非常多人，怕我体验不好不满意，要不要改明天。表示，就是为了在 happy hour 填填肚子，明天一天都在外面，晚饭也约好人的了，能不能就赠送今天。。。磨蹭了两三回合，对方终于表示也可以的，建议我要么一早过去，要么晚点过去，避免人流。好的，答谢完后，看了看时间也 5 点了。。。 酒廊 5 点半开始。整理了下差不多就去了，免得酒廊爆满没东西吃。此时，at 一下万豪系那人潮汹涌酒廊的回忆。----------------------------吃完就酒廊 happy hour 餐食后，回到房间，写了上面一堆的流水账，能写这么多字，我的天，叙事真的是很难的事情。。。说下酒廊，结果是非常意外的，今天酒廊根本就没啥人。。。 在那里待了一个小时，虽然酒廊很小，但最多人时候也就坐满一半位置而已。。。想来原因也简单，人家一对对的来住酒店庆祝圣诞节，虽然行政房不便宜，但除了我这种单身狗，谁要来吃这酒廊的晚饭啊。。。而酒廊体验在 IC 里算一般般吧，餐饮是正常水准，草莓好吃，热食嘌呤警告，甜品一如既往的不错但真的热量爆炸，可以调酒。对比万豪系，单单人少这点就是完爆的了。除了前台入住的一点“奇遇”外，整体都没啥毛病，我不知道这家 IC 开多久了，硬件还行，维护上没啥大问题，但也没啥惊喜就是了。因为是行政房，备品是菲拉格慕，不是 IC 常见的马鞭草系列，这个也好评吧。房间楼高但风景不是小蛮腰一侧，故没啥看头。。。 在酒廊里能看到小蛮腰一侧景色，但今天广州似乎雾霾爆表，也就远远地看到朦朦胧胧的一根大牙签。。。讲完，分享一些照片。