只要没在APP上CI都是显示12点 有点渣IT了 反正都是这样 实际为4点CO
奥园喜来登算是番禺区比较高层的楼了
酒店地下停车场
酒店大门
大厅
带着两个大箱子 前台礼宾的小哥立马就过来拿箱子了 好评积分入住出示身份证 刷预授权1000 不到几分钟就办理好了礼宾小哥一路帮拿行李到房间门口 酒店楼层介绍
32楼以上是客房 6楼以下是餐厅 健身房等其余楼层应该是奥园业主的
一、 抵达酒店预定的12月30-1月1日的积分房 共两晚 (实际只入住一晚 剩下一晚有事去中山了)共25000积分 原本觉得房态紧张可能就升个行政楼层就这样了APP谈了下升到了行政套 十分感谢 虽然只有一个人入住 感觉有点浪费开车前往酒店 酒店地下的停车位基本全满 只有一小块的地方 只要没在APP上CI都是显示12点 有点渣IT了 反正都是这样 实际为4点CO 奥园喜来登算是番禺区比较高层的楼了 酒店地下停车场 酒店大门 大厅 带着两个大箱子 前台礼宾的小哥立马就过来拿箱子了 好评积分入住出示身份证 刷预授权1000 不到几分钟就办理好了礼宾小哥一路帮拿行李到房间门口 酒店楼层介绍 32楼以上是客房 6楼以下是餐厅 健身房等其余楼层应该是奥园业主的二、 客房这次安排的是3627 上次住的是3726 左边为开放套略小 右侧为行政套 进门左侧为会客厅 会客厅厨房水池 右侧为小客厅 双洗手盆 浴缸 King Size大床 多功能电话 含USB插头 冲凉区的花洒 热带雨淋式花洒水很足 胶囊咖啡机 智能开关 茶包 MiniBar 简单来说说客房 27房不如26房27房卧室的窗户有BUG 不过如果你不开窗的话可以无视掉这个BUG吐槽点会在总评中详细说到业主奥园爸爸确实有钱 双厕所马桶都是智能马桶 大理石浴室三、 设施与服务行政酒廊 奥园喜来登的行政酒廊是我觉得最舒服的酒廊了酒廊设计的明亮大方 座位不像市内几家其他万豪系拥挤酒廊小姐姐可以叫出姓氏 特别是 Rhoda Huang 小姐姐 第二次见到她了第一天下午到酒廊的时候好像还在开会 突然打断感觉有点挺不好意思的酒廊风景 泳池 泳池和健身房均为外包泳池恒温 仅室内男女更衣室内均有干/湿蒸房 无漩涡池仅我一人游时也有救生员 好评四、 餐饮行政酒廊 餐前小食&HH 晚上不怎么饿 随意就没怎么拍照 插了点之前的老图甜品素质一直不错的 硬菜的话我印象中是换了两次继续努力 学学粤海喜来登由于入住率暂时不高 暂时无酒廊早 都是送楼下早二楼早餐厅 早餐的话 品种还是过少 也是很多人吐槽点之一了后续看管理层怎么样改变了五、 整体评价之前反应过的问题有整改上一个帖子有提到过关于餐厅拿取食物无口罩的问题 这次前往用餐发现在每个餐桌上已经写上了疫情期间请佩戴口罩取餐 说明管理层是有看到以及改进的早餐依旧人手不是很足 客人太多没办法 理解一下 无带位26房型大BUG问题这个窗户在墙的一半里 有育碧那味了当时设计就是这样设计的吗当时入住的这个3627窗户是关不紧的入住的时候就一直有响声 那天晚上一直是吹的大风 三个维修师傅最终也是搞不定不太清楚为什么窗户是开启的 一般来说不是需要签字写保证书才可以开启窗户的吗一入住这个窗就是开启的,如果有人来跳... 嗯... 懂的都懂当时值班的黎经理也一直陪同在处理 还叫人多送了一盘水果和曲奇 感谢下午CO的时候黎经理也在 直接就帮我办CO了 没有去到前台 还互加了微信和名片黎经理一路送到电梯口才离开 礼宾部的小哥送到了地下停车场顺便再次吐槽下停车场 由于酒店地下停车场的对面就是一个出口 但是那个出口实际上酒店的客人是无法出去的 而且掉头很难而且也没有说明酒店的客人不能从那个口出去 如果车多了起来以后肯定会出问题 我已经见到很多车主在那卡着不动了..行政酒廊其他时间段以及HH期间的果汁无标注和黄油晚上的餐前小食以及其他时间段果汁均无牌子写上是什么种类的果汁这种问题可大可小 往小了说就是看着像橙汁但是实际上喝到的是其他口味的 这个无所谓了如果往大了说 万一有人对某种水果过敏等 这个就...以及黄油不知道为什么要放在冰块上 其他万豪系的黄油都是有微热的 一挖就可以轻松涂抹到面包上 冷冻的话没有微化的话口感肯定不如化的好水龙头这个设计真的太离谱了 离得又近 而且手的位置完全不够 很鸡肋..表扬下宾客服务部门的黎经理,来客房处理窗户问题的时候一直都在,很负责以及第一次入住时见到的杨经理后续还有电话联系我以及重点表扬行政酒廊的 Rhoda Huang 小姐姐下午CO前在行政酒廊休息会,当时酒廊就我一人和Rhoda Huang小姐姐,聊了快小半小时,一直站着怪不好意思的。聊了挺多的,也互相吐槽了些情况,小姐姐业务算熟练的,周边的一些酒店情况,业主,附近的规划地产等都比较熟悉,由于酒店是新开的,据小姐姐了解到酒店附近还会新开两家万豪系的酒店,小姐姐说一家艾美已经签字确定了,还有一家威斯汀度假村也是,周围定位都是长隆的客人,基本不愁客源,管理层基本是其他的老人,员工有50%~70%都是新人 过来实习的大学生等 所以说只能慢慢磨合了,小姐姐业务扎实,麻烦管理层看到给小姐姐升职和表扬好吗 :)1月1日 凌晨两点仍在写帖子的我人在中山利和威斯汀 明天或后天再把中山利和威斯汀的给出了 明天可能去珠海华发喜来登了 |