元旦三天小长假,算上调休一共可以住四晚,本来打算回京,但是疫情严重,27号的时候取消了金茂威斯汀和京沪机票,最终在上海附近的舟山威斯汀和曲阜JW万豪之间二选一。因为上海到舟山大巴车程过久,且冬天阴天的海景不好看,决定留个遗憾到第二年。跨年选择了孔孟之乡——山东
一、 总体评价入住前接到了FOM的电话,表示跨年二十多个电话邮件,没办法安排套房,于是12.31-1.1直接App选定庭院套房,12.30-1.1直接安排到了半壁街头的房间,感谢Mandy。1.1-1.3换到了二楼的客房,但是特意留了一间角房,冬天二楼是比一楼暖和的,可以穿秋裤在阳台喝茶,一楼是穿着羽绒服都冻死人酒店开业一年多,总体来说差强人意,算值得打卡,但是入住四天间分别在客房、餐厅、前厅各自碰了大坑(客房阿姨不敲门按门铃直接闯入、餐厅饮料杯里有葱花香菜、餐厅某男员工态度恶劣、1:40收拾行囊准备退房时候NPY接到了电话说2:00后退房要收半天房费的奇葩电话)后续也会一一道来,除了这些槽点都很满意,因为酒店意境很好,服务整体在线。孔庙春夏天的时候一定非常漂亮,冬天不下雪的时候其实不太适合来。总体评价:1,地理位置极佳,毗邻孔庙、孔府。步行只需要五分钟到孔庙南门。在老城区内,半壁街旁边,虽然曲阜城市小,但是整个老城区还是非常方便的。2,不适合常住,第二晚醒来之后就犹豫要不要高铁去青岛西刷艾美了(但是回上海高铁七小时劝退)当然这个和遇到酒店大坑有关,主要是周边除了三孔景区和孔子博物馆没有其他想去的地方了。(尼山仙境很棒,但是太远了...)3,酒店对员工培训工作做的很差,这个是能够在各方面细节感受到的,部分员工的服务意识极差。4,FOM Mandy、餐厅经理Jesse和主管Nancy非常赞,在我们连续遇到客房阿姨不敲门进屋、餐厅员工态度恶劣后积极处理。5,冬天不适合住在一层,曲阜冬天很冷,尤其刚到达前日下雪,北方下雪第二天都非常非常冷,刚下了高铁手都冻红了...前两日住了庭院套但是只进去了一次。 二、 到达酒店曲阜东站滴滴到酒店大堂,曲阜没有优享和专车,起步价7元,非常便宜,而且城区内打车基本都是可以7元搞定 半壁街的入口,左侧就是前两日住的客房 酒店旁边不知道什么建筑 酒店大堂,围绕地域特色的设计,美丽 你们看这个风格是不是像三亚Park Hyatt(笑),可惜冬天因为会结冰没有放水,晚上周围也没有亮灯 上方有一个天井,自然光会照射下来 三、 客房体验-一楼庭院套第一晚入住到了靠近半壁街一侧的花园套房,小庭院是整个同房型最大的,但是冬天体感温度很低,得有零下十度,所以除了在院子里拍拍照用处很小,我只进去了两次。冬天现金预订的话性价比极低不知道酒店夏天有没有BBQ业务,如果能在庭院烧烤一定人气超高 庭院一隅,这个小门好像是连接到隔壁的,如果夏天包下来三个套房开party绝对爽歪歪 客房配置是一餐厅一客厅一客卫一主卧一主卫,一个大衣帽间虽然没有总套,但是最贵的客房要有餐桌 餐厅有洗手台,可能最初想做成开放式厨房 客厅 两个人入住,矿泉水只给了一瓶....苹果也给的单数,给两个也比三个好啊看看之前的report,感觉自己被敷衍了 卧室 吐槽一下客房阿姨,备品没有按照app需求送(备注了3沐浴液没要护发素,只是多给了一整套备品还有护发素...)给APP反映了一下,有多送了一整套....我短发要这么多护发素也没用啊最奇葩的是门都没敲,门铃没按直接进来了。进来之后直接说:“我刚刚按门铃你们没听到”无语😓之后肉测,我在门外按门铃卧室和浴室都能够听见,这个事情反馈给了FD希望加强培训,第二天表示了歉意,就没在追究了卧室和客厅都能够看到庭院 衣帽间(庭院套有两个) 客房装饰 可以看到孔庙的大庭院 孔庙 第二天客房阿姨补来了三个沐浴液打泡泡用,这家酒店的护发素好像送不出去一样😂 四、 客房体验-二楼大客房由于元旦期间现金和房券大佬多,后两天就被要求换房了,因为一楼太冷而且院子看腻了就欣然接受到二楼客房。事实证明,冬天二楼客房性价比真的远远高于一楼套房,因为二楼是能够在阳台喝茶的。可能因为设计的原因不是很吃风,一楼直接大风吹。。。 大宽敞的衣帽间 浴缸比之前小一大圈 二楼阳台风景,可以直接看到大堂 电梯的创意风格 阳台外景色,不过还是建议能去看到大成殿的客房...大堂真的没什么值得看的(笑) 二号楼出门 酒店虽然只开业一年多,但是设施损坏还是比较严重的,两个沐浴间都有老化和磨损痕迹,浴缸看到有脏兮兮的痕迹,但是自己拿肥皂沐浴液怎么擦也擦不干净,事实证明不是housekeeping的锅黑点和污迹 杯子地的污垢痕迹 和JW侯爵同款的音响,可以蓝牙播放和无线充电 这个是酒店的宣传册,能直接看到大成殿的客房,微信上问了一下,是尊豪大床房型 宣传册(酒廊因为疫(cheng)情(ben)关闭已久) 这个是客房外窗户拍到 13:50准备退房时候,npy接到前台电话说14:00不退房收半天房费,我和前台反应了一下,她们说没核对会员身份算了算了,人家也不容易,道歉了,理解五、 餐饮体验-陬园&JW Kitchen入住期间有一个折扣力度很大的活动,西餐厅自助晚餐住店客人100RMB,可以挂房账。体验了一次,性价比极高,虽然吃的东西不算太多但是真的很值。每人限量一份佛跳墙,汤汁浓,。烤羊排的小哥哥北京口音,好像带个眼镜的一个小胖的小哥,人特别和蔼 i了i了Happy Hour在大堂吧,只有水果想吃。感谢酒廊mm把当天最后两瓶巴黎水给了我中餐厅会员七折,两人吃到撑人均也就120左右,曲阜物价真的低 推荐孔府豆腐和炝锅面。有地域特色,汤好喝,豆腐好吃。早餐接橙汁时候,拿到一个杯子底部有葱花香菜的杯子,震惊...早餐还有个小插曲,排队做煎饼的时候某个餐饮部男服务员给后面过来的客人拿了煎饼,得知可以一会拿,前面只有一个,就说了一会来拿。我过了几分钟拿的时候他在摊松饼,看了我们煎饼这边四五个人还在摊,视而不见。摊完了大摇大摆走过来。我:您好,我的煎饼好了吗(我用的敬语)他:你后边排队去我:我刚刚说五分钟后来取,你说前面只有一个人他:没有,这些人在你前面,排队去我:你说没说没点数?你什么态度啊他:(司马脸)(笑)中间过程就不说了,感谢餐饮部的经历Jesse先生和Nancy女士,完美解决了这个尴尬,后面在餐厅都很愉快。也希望曲阜JW能够对基础员工多培训,工资低可以理解,不要求您服务态度多好,但是不能拿钱来当大爷六亲不认啊 石锅鸡-中餐厅 强推这道菜,地方特色 感谢中餐厅的小哥哥小姐姐,知道我嗓子不好还帮我拿了热的生姜水,感激茶水单 乐高也算是西餐厅的一个特色,饮料区还有大型的hhh 第一晚的100CNY自助餐 有火锅有羊排还有佛跳墙,住店客人的福利诶 我是大堂吧的水果终结者 六、 周边玩乐最著名的就是孔庙、孔府、孔林,其次是孔子博物馆和尼山仙境。事实证明如果能接受行程赶的话住两晚去这些地方足够了,尼山仙境我没有去。三孔景区外面假导游一堆一堆,建议直接扫码买APP讲解,三个景区一共28,孔子博物馆是10孔林如果想围绕景区逛一圈的话建议上个电瓶车,如果只想去看看孔子墓大可不必,直接走几步路就行,不用绕圈子,外面几个假导游会忽悠你走几公里才能到(他们是不是以为人均不会看地图,笑笑)整个古城不允许建筑超过大成殿,出租车司机吐槽说JW没超过还说违建😹这个区域还是挺发达,日用品如miniso等铺子,餐饮发达,还有喜茶(奸笑)酒店中西餐厅吃完了,找了个私厨孔子博物馆 七、 总结这一次对曲阜JW还算满意,毕竟整个曲阜拿得出手的酒店只有JW和香鸡,但是感觉部分员工和周围100一晚快捷酒店服务并没有太大差别,感谢入住期间FOM Mandy女士帮忙协调房间安排,以及餐饮部的管理人员帮助解决问题回去给老板打工咯,多打工多赚钱才能多出来玩(笑 |