一、 抵达酒店这家酒店是重庆新开的一家希尔顿,12.24圣诞节开业的。预订了12.25和12.26两晚的房间。开业活动是入住两晚以上每晚给1000分(虽然现在还没有入账,客服说酒店还没对接好) 打车直接到酒店门口下 酒店招牌 酒店大楼 晚上的另一面 门口的水池 门口还在装的圣诞树 酒店大门,进去的时候门口保安问我干嘛,回答住店才让进去 礼宾部在一楼,有专人带上33楼的大堂 大堂挑高很高,看起来很大气。下午ci的时候一个客人都没有 二、 客房早上打电话来询问了一下有什么要求吗,后面看app就升级到套房了。还是很迅速的。办理好入住以后,礼宾部还直接送到了房间,顺便介绍了一下房间设施,这一点很棒。 给了2008 一层有两间套房 客厅 电视 窗外风景 欢迎信 配的是twg的茶包 minibar的东西 卧室一览 床上放的装饰动物 送的欢迎礼,味道还可以。 只要床头有插座我一定给好评 衣帽间,他家浴袍挺好的 淋浴 卫洗丽 浴缸是真的大,五个人进去都行了吧 晚上夜床送的巧克力,太甜了没吃 夜床还给送了一桶冰虽然用不上 很喜欢他家的灯 无聊看看电视 第二天给配了一些新来的东西,颜色都是绿色 三、 设施与服务晚上去健身房和泳池看了下,一开始还把我当成来办卡的了给我推销来着 健身房不大 瑜伽房 更衣室,无人 干蒸房 湿蒸房 泳池恒温在二十度左右吧 泡池30 度 泳池旁边就能看到腾讯大楼 四、 餐饮酒廊还没有开门,所以钻卡待遇是送大堂吧下午茶和晚餐自助餐。 路过一下没开的酒廊 大堂吧 去大堂吧报了房号,感觉还没有培训好,一开始就给我两块饼干,后来又跑过来说看到是钻卡,等会送个三层塔来 然后等了会送过来的。吃的时候旁边来了两个人,听对话应该是业主和经理在谈酒店事务 这是第二天的下午茶 吃完坐了会就去楼下吃自助餐了 大概因为之前有自助餐买五得十的活动吧,里面坐满了人,完全没位置。等了会才清出个小桌。 甜品 虽然说每桌都会送龙虾,但是人太多,两天都没吃上。加上人手不够的样子,很多东西都还比较乱。 早餐也是在这里,但是人很少,服务员比客人多,也没什么吃的…… 芝士 西点 吃碗面行了。 五、 周边玩乐周边其实什么都没有,大概只有走个十分钟能到的财富中心了吧。距离重庆北站,观音桥其实不算远,打车估计十分钟能到。 六、 整体评价因为是新开的,很多方面还没有跟上,比如房间的一些设施都是后面慢慢加的。总体服务还是很棒的,打电话开夜床来了三个人,有点吓到,因为看第一天送的巧克力没吃,第二天就主动询问,给送了果汁来。酒店也问了一下意见,还是在慢慢改进的。然后就是酒店有些东西估计验收没注意吧哈哈 不过两天开夜床没有放水在床头了。 浴缸的电视破了 厕所的木板也破了卧室的窗帘开关也装反了 |