【无服务】新加入IHG-佛山南海假日酒店

佛山上班，然后考虑到这是一家新加入IHG集团的假日酒店——佛山南海假日酒店，原名叫嘉思高酒店。酒店地理位置不算好，周边都是批发市场，没什么商场/商圈，可能离得比较近的商圈就是佛山祖庙吧。酒店外观就觉得不太搭假日的风格，楼高7层，然后4-7是客房，4楼应该是健身中心，正在施工（2020年4月30日开始）进酒店右转就看到礼宾部和前台，有一块IHG会员专用什么的牌子。服务意识很差：丝毫不觉得这是一家IHG集团酒店，没有会员问候这个不管了，然后起初我以为连会员赠饮也没有。不过拿到房卡之后还是看到塞了一张券，但并没有主动告知赠饮地点和时间，我不问估计就不说了，可能觉得我知道。？到达楼层之后看到是回字型，然后最令我惊讶的是，同楼层居然有不同颜色的房门，不知道这是啥操作了，难道是为了方便区分房型吗哈哈哈？

房间方面订了大床房，无升级可理解。到了房间之后...Emm，xx即视感！哈哈哈大家细品！空间不大，不过硬件方面还是该有的就有的哈。没多久之后有房务阿姨敲门送水果🍏。

健身中心装修（也8个月了吧，2020年4月开始…）

无早餐赠送。如果需要的话住客优惠价格￥45元/位。明天上班也不打算吃了。由于拿到了赠饮券并且在我主动问询的情况下得知大堂吧营业到9点。我在8点30到达，然后看到吧台没人。就走过去大堂前台那里问，那一位毫无服务可言的小哥看到我之后跟我说，赠饮方面需要做下拍照登记？我当时懵逼了，我说什么？然后小哥说刚刚入住时没有拍照。现在拍一下。。。。。。。。。拍完照之后就打电话说道，大堂吧有客人，过来一下。我当时坐在“需要每人低消15元”的沙发上面等着，大概3分钟，服务员大姐溜就出来了。没什么仪态可言吧，可能想着下班？然后也没什么礼貌的语气问我，要喝啥，我当时说我是用这个赠饮券的，有什么可以喝？大姐服务就更加。。。。哈哈哈哈可能觉得原本还以为是消费的，原来是个用券的，然后就说汽水，王老吉，青岛（都是罐装饮品）。我说那王老吉吧，然后直接一罐给我，也没有问是现场喝还是带走？嗯，那我就拿走回房间喝吧，现场看着那块牌子也觉得有点不太自在哈哈哈，每一桌都摆着。

没有…好偏僻地说

服务：0分硬件方面：房间装修过，不过不失。虽然说我是2020年11才开始加入IHG会员，也是第一次住假日酒店，前面住的都是假日智选，没有记错的话hix再上一级就是HI然后到CP？但真心觉得，这家的服务比之前的HIX都要差，真的无法形容，服务人员看得出来没有经过什么培训，我在圣地南海智选假日，阿姨看到客人都有打招呼的，但这家的阿姨看到客人没有反应的。嗯，住一晚明天早上就走吧哈哈哈。