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服务至上-跨年入住长沙瑞吉卡洛琳套房

2021-1-8 14:55 | 作者: hxdsmile | 查看: 1481| 评论: 0| 原帖 |赞:  7

摘要: 一、 抵达酒店一直计划和女朋友跨年旅行,由于疫情影响好几个城市都排除了,最后选在了网红城市长沙,很大的因素是因为长沙有瑞吉我和女朋友都是瑞吉粉,12.31-1.2入住两天,一晚积分一晚现金,券后合计1100元两晚, ...

一、 抵达酒店

一直计划和女朋友跨年旅行,由于疫情影响好几个城市都排除了,最后选在了网红城市长沙,很大的因素是因为长沙有瑞吉我和女朋友都是瑞吉粉,12.31-1.2入住两天,一晚积分一晚现金,券后合计1100元两晚,使用了一张套房券,提前五天锁了第一晚的卡洛琳套房。
      跟女朋友从西安出发,2020最后一飞选择了货航公务舱,v39休息室东航那碗面还不错,油泼面有西安特色,顺道刷了loungekey去了对面v38休息室,服务真是好上一个等级,不仅全时段热食提供,而且还有起泡酒鸡尾酒选择,坐下还会主动询问需不需要水果和主食,真的爱了,关键还有小车送到登机了,这个我感觉毫无疑问是西安或者说西北休息室top1了。
      上航738五点半落地长沙,长沙好像没什么豪华车打了个专车到酒店,酒店劳斯莱斯太贵了不划算,六点到店入住给了我一个个惊喜:
       六点多酒店48楼大堂管家Cheery拿到我和女朋友的身份证之后告知早已等候多时,询问航班是否延误,主动提出前往客房办理入住,在电梯里告知第二晚现金订的房间也升级了卡洛琳套房,在元旦假期高入住率的情况下实属不易,到达房间管家先是介绍了房间,然后全程蹲式服务办理入住,搞得我都不好意思,送了两晚早餐,两杯鸡尾酒,确定了第二天晚上马刀开香槟的时间,心中不禁感叹,这才是瑞吉呀。230857LSZOOASNCSQIENFU.png
东v39休息室
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东航那碗面全时段提供
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两点五分到休息室 刚刚收餐
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空间很大 比V36好太多 也支持龙腾
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对面的v38环星荟 新开两个月 支持pp卡和lk
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人特别少
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座椅舒适
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一侧是靠窗的休息区 另一侧是就餐区域
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茶包
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酒选择非常多!
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主动提供了水果
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杂志
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这个有点酒店下午茶的意思了
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休息阅读区
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飞机上的简餐,简配严重的货航啊
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飞机上看日落
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到酒店已经是晚上了,图片是后面补拍的
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瑞吉招牌地毯
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入口处
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业主的劳
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2021希望一切顺利
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瑞吉的烫金牌匾
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迎宾大堂 礼宾处
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前台有3处办理入住区域,高峰期不太够用
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大堂一览
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大堂
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4部高速电梯由1层通往48楼空中大堂
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直行是客房电梯和餐厅

二、 客房

房间是卡洛琳套房,长沙瑞吉的,卡洛琳套房与瑞吉套的区别近在于楼层,往上的约翰雅各布套房和总套不参与正常升级,房间面积90多平,位于建筑角落,配备了客卫与主卫,虽然90平面积不算大,但是空间布局合理,客厅不会显得空,卧室两面落地窗使空间感大了不少,主卫采用纵身式结构,双洗手台的设计当然是标配,巨大的方形浴缸则令人惊喜,主卫配备了TOTO的卫洗丽,按照女朋友的说法,智能马桶是检验一个酒店是否奢华的标准(可能不全对,毕竟还有艾迪逊呢),独立的衣帽间位于卧室与浴室的连接处,值得一提的是整个房间采用了智能控制,iPad在手就能调节空调 灯光 电视等等,这个谁用谁知道多方便,作为开业好几年的酒店智能化真的很出色,床品方面偏软,我和女朋友都比较喜欢偏软的床垫,真的是躺着不愿意起来。233119NQIWLTPRGKNIOCOC.png
房间客厅
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客厅面积挺大但是不空荡
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卧室做了浪漫布置 用心了
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一侧的贵妃椅
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主卫空间不大 但是空间利用合理,比城市瑞吉的瑞吉套那个傻大的淋浴间和拥挤的浴缸和主卫合理太多
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欢迎礼很不错,送了玫瑰花
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配的5100的水
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迷你吧
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常规配置 TWG茶包 唯一不足就是胶囊有点少 不过24h客房送饮品这就无所谓了
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送的玫瑰花
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办公桌
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蜜月布置
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开好了夜床 而且左右都开了 少见
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玫瑰花每天都换,平时好像不是玫瑰,细节到位
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马刀开香槟 马刀
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开香槟的瞬间,女朋友在管家小姐姐的协助下开了酒,女朋友超级开心
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香槟酒留给我们喝了
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2021年第一个开香槟,很有纪念意义

三、 设施与服务

临近co参观了健身房,游泳池和空中花园,空中花园的设计很棒,在顶楼看风景还是很不错的选择,健身房器材齐全,顶楼的无边泳池同样惊艳234023CTLICUIHTUXXTHCL.png
空中花园
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空中花园
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鸟笼设计 风景也是一级棒
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游泳池
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健身房
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四、 餐饮

长沙瑞吉和大多数瑞吉一样不设酒廊,在入住的第二天去瑞吉酒吧(品酒阁)喝了管家小姐姐送的就,选择了冰酷和草莓大吉利,鸡尾酒的味道很不不错,签单报房号就可以免费喝两杯很不错。
早餐位于48楼的秀餐厅,餐厅的面积不算大,由于是元旦假期入住率超高,九点多到餐厅人非常多,但是领位当然少不了,早餐种类还算丰盛,饮品种类很多,我很喜欢苹果汁女朋友喜欢西瓜汁,主食的生滚粥很鲜,宽粉圆粉也好吃,烘焙和西餐类早餐相对差一点,因为两天人多不多就没让厨师帮忙做班尼迪克蛋了,不想因为自己影响别人的体验两天的早餐菜品基本一致,没有什么变化,整体偏中上水准。234359OHQMBOWMRLHSAQQG.png
早餐
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早餐
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第一天的早餐 猪油拌粉没有想象中好吃
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鸡尾酒味道很棒
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管家小姐姐的表情太可爱了吧
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五、 周边玩乐

长沙的景点算是踩雷了,元旦当天下午去橘子洲头排队排到怀疑人生,怕堵车坐地铁地铁也是把人能挤死,下午出门看完青年毛泽东雕塑就匆匆回酒店了。
第二天去了五一广场,好像没什么特色,参观了ifs顺便去长沙尼依格罗大堂看了看,对它的唯一印象是他家对他的logo是真的自信。
当然,来长沙的重点就是吃吃吃,楼下的运达汇有不少小吃,烤肉也好吃,茶颜悦色排队还可以接受,高峰30-40分钟 早上早餐用完十点去楼下 五分钟就能喝一杯幽兰拿铁还是体验极佳的234934FFRJHACBMMEOALDK.png234937HCNRJJOVMGEGTVFT.png234923NKUQOBBDIAFWBIRD.png234929GQZLVGCNKFUDTYWV.png234932SHUGDSMFBMGYQQGC.png234926OLWPFTTNHTOXYHOD.png234930ICGXELWUEMYYCDAV.png235812ZRSMEFMEIUMAGCEN.png
W门口
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楼下茶颜 人多
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人少的时候

六、 整体评价

1.2下午四点退房之后专车去了机场,去机场之前来了一杯茶颜,感觉长沙吸引人的只有瑞吉和茶颜了,用的2号贵宾厅,五点半开餐味道一般般,单独安检小车接送还是不错的,一辆考斯特带我和女朋友两个人,返程也是上航738 选择了紧急出口的位置还是很宽敞的。
      长沙瑞吉总体来说,服务是全程的亮点,客房办理入住,管家介绍房间,免费安排马刀开香槟,早餐积分同时送,送两杯鸡尾酒,关键在满房情况下还给了两晚卡洛琳套房,服务真的满房,感觉管家Cheery小姐姐和Anna小姐姐全程的贴心服务,一句欢迎回家真的让人感觉宾至如归,另外值得称赞瑞吉的管家微信,相应非常迅速,比起客房打电话,微信既快捷又方便,这一点我认为值得所有瑞吉推广。也许长沙瑞吉没有珠海瑞吉的华丽,没有静安瑞吉的复古,但是长沙瑞吉真的把瑞吉的管家服务贯彻的很好,硬件不算顶尖,但是智能化的控制使得体验感上了一个台阶,下次来长沙可能会选择隔壁W 但是瑞吉永远会是去长沙的第一选择。
(部分图片无法上传 一直在保存中,请问各位有没有遇到类似情况)235351IADYSOKYYNVJSUDV.png
白天的瑞吉
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老款的幻影,劳斯的气质还是有的
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准备溜了
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老干部厅
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给了个老干部风的考斯特,贵宾厅主要是安静,就是吃的差了点
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瑞吉下次再见👋🏻

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