初见美好的重庆丽晶-丽晶之后，再无细致！

前言：首先呢，我想解释一下，这个副标题的完整版本应该是：在我心中“丽晶之后，再无细致”！这样应该可以尽量的避免不必要的争议。抵达酒店：重庆丽晶至开业以来，尽管价格一直很坚挺(特别是含俱乐部待遇的行政及以上的房价，无论是刮风还是下雨，在官方渠道的价格好像一直都没有变过 )，但是在坛子里面好像一直是为数不多的“零”差评酒店，我拜读过的入住报告里面飞友们也都无不对她交口称赞。一方面：这样的神奇景象早就引起了我的好奇心想着要去打卡亲自验证一下；另外一方面：其实我内心还是对其性价比保持了一定的怀疑态度的。所以，去年11月1~3号的2晚入住是分为2个单独的预订进行的：第一晚现金预订丽晶客房，第二晚用3万分兑换。当时等于是做了两手准备的：第一晚先体验一下看看，如果觉得不太满意的话，那第二晚积分房随时可以取消；住得满意的话，续住付费升级就行了。显然，后来是按照连住了2晚的结局发展的，也因此有了此篇分享。美好的入住体验是从11月1日下午1点40分左右开始的，自出租车在丽晶酒店大门口停下来那一刻开始，就有2位礼宾迎了上来，一人帮忙开车门，另外一人帮忙拿后备厢的行李，极度高效专业。由于此次是带我6岁多的女儿一起入住，而我女儿又养成了上车就睡觉的习惯，所以，从下车一直到进25楼的酒廊，我全程都抱着我女儿，行李是由一位礼宾及一位红衣小姐姐帮忙拿着的，2位一直陪同我们办理好入住手续，将行李送到房间安顿好之后才离开，非常细致周到。10月底入住南京IC的时候，也有在前台遇到红衣迎宾小姐姐(主要负责检查健康码和引导排队)；重庆丽晶的红衣小姐姐应该是宾客关系吧，显然提供了优秀很多的服务。

房间正常升一级，安排的是很多飞友都入住过的1602江景角房，由于之前已经很多次看到过照片，实际抵达的时候，当然也没有太多的惊喜了。不过，房间硬件确实挺能打，无论是设计布局，还是硬装设施，超越我入住过的所有IC显然不在话下（包括硬件水准口碑甚好的西安经开IC：我先后入住了3次：精致套房，园景套房及行政园景3种房型）。有几个印象深刻的细节：1.设置在衣帽间的管家柜，这个柜子挺好玩；2.带推拉门的电视墙：对于习惯于睡觉要找东西将红色的电视电源指示灯挡住的我来说，这个设计实在太友好了；3.带强吸力的马桶间和淋浴间玻璃门：在我所入住过的所有酒店里面，这家玻璃门的吸力是最强的；马桶间的门有没有吸力其实不太重要，但是淋浴间那个可以真正做到严丝合缝的强吸力玻璃门，就算你拿花洒对着接缝冲，也可以做到滴水不漏，这样怎么都不用担心冲凉弄湿外面的毛巾垫和地面，让人没有后顾之忧。

设施：入住的3天2晚里面，在25楼的酒廊呆得时间比较多，配套设施只体验了游泳池。论硬件的话，其实重庆丽晶的泳池是比较平庸的：受场地所限，泳池比较窄；除了一个恒温泳池外，根本没法再设置温水泡池；好的景观全部让位给了同在7楼的两江吧（可以隔着玻璃和帘子窥视一下两江吧的热闹）。但是，泳池安全员的一个很暖心的细节足以让你对这家酒店的服务水准有一个更好的认知：我女儿中途需要从泳池出来去上厕所，就在我刚刚接我女儿上扶梯的那一刻，当时还在比较远处的安全员，竟然神奇般的递了一条毛巾过来，瞬间就披在了我女儿身上。说实话，也算是有点见识的我，当时真的是有种莫名的感动；同时，内心也在惊叹：重庆丽晶，活该你是“零”差评酒店啊！服务：其实，我此篇的标题也明示了我主要是赞扬重庆丽晶的服务，接下来我就入住期间观察和感受到的细节分享一下为何我会给如此高的评价：丽晶俱乐部(行政酒廊)：根据常识，行政酒廊的服务水准公认为一家酒店服务水准最高的地方，当然，重庆丽晶的酒廊也不例外。酒廊的Mandy和其它未能记住名字的小姐姐服务水准很高，让我和我女儿非常享受在酒廊度过的时光，甚至在2天的入住里面，我们都没有到一楼西餐厅用过一次早餐。然而，我想要赞扬的不只是服务水准高这个其它酒店也相对容易做到的方面。我个人特别赞赏2个方面：1.有礼有节：酒廊小姐姐们出奇统一的表现出来的非常适度的那种有礼有节，让你感觉到非常舒适，而又不会觉得不自在，度把握得非常好；当你在前台报出房号的时候，前台的小姐姐可以没有丝毫犹豫地准确的以姓氏问候你，尽管当时酒廊的员工已经换了班；当你第二天用下午茶和晚餐的时候，小姐姐会清楚地记得你是要喝茶还是咖啡，是想继续尝试昨天一样的口水鸡和肥牛饭还是想尝尝别的；2.不卑不亢：我们入住期间，2天的下午茶和晚餐时间最常遇到的另外2位客人是北京过来度假的一位西方人士和一位英文很好的国人同伴(我之所以知道，是因为3号那天早餐时就来的外籍客房总监有过来跟他们寒暄了一会，而我们就坐在隔壁桌，恰巧我英文还行)，这2位客人是非常高素质的，在酒廊用餐期间并未有任何不妥当的言辞或举动，我也有关注到，酒廊的小姐姐们服务这2位客人和包括我和我女儿在内的所有客人的时候，完全是无差别的服务态度，在为那位西方人士服务时，完全是不卑不亢的态度，并未表现出丝毫的谄媚之态，这个是非常值得赞赏和学习；和大部分IHG酒店不同的是：重庆丽晶酒廊或者任何其他部门的员工，没有任何人以明示或者暗示的形式讨要好评，也没有任何人以便沟通为由提出要加我的微信（我只是就事论事，无意表达加微信的酒店不好），展现了非常高度的自信；客房服务：其实，客房服务才是我最想赞叹的部分，入住之前就已经看帖了解到了这家的客房服务是非常细致入微的，待到实际体验的时候，还是感受到了一些令我惊叹的细节：1.如飞友们所分享的开夜床的时候，房间已经被打扫得入刚入住时一样赶紧；散乱的充电线已经被带定制的扎带整理好；床上随意放着的衣服已经被叠放得整整齐齐；眼镜布已经贴心的叠成一个三角摆放在你的电脑上面；2.在房间里面到处挂着的洗过的衣服已经全部被整齐的挂在了一个魔术般出现的晾衣架上面；3.在我们入住的3天2晚期间，无论是送欢迎礼，还是开夜床，抑或是准备花瓣浴，或者是打扫卫生，每一次客房服务都是在我们外出期间悄无声息地完成的，住过的飞友们都知道，重庆丽晶的客房里面根本没有设置免打扰开关的，就连其它酒店常见的挂牌都没有，所以，我现在都在惊叹究竟是何等卓越的内部协调机制才能完成如此巧妙的安排；4.跟客房阿姨们的唯一一次照面是2号傍晚刚出房间准备去酒廊用晚餐的时候在门口碰到，我清楚的记得：当时过来开夜床的阿姨有2位，对的，非套房开夜床都是2个人一起进行的，难怪夜床服务做得那么细致入微；由此可知，酒店的人员配备是特别充足的，也是客房服务可以做得如此细致的重要原因；

众所周知，重庆丽晶的酒廊是提供一天五餐的。但是，我们入住期间每天只用了最重磅的三餐：早餐，下午茶和晚餐，为何？因为，这三餐每次都吃得很撑，实在是没有肚量用其它2顿轻餐了。上文也有提到，由于太享受在酒廊用餐，我们连早餐都没有去一楼的西餐厅用过一次。我女儿特别喜欢早餐现做的华夫饼，可以独自吃完2个（我想讨要一点也不肯给我啊）；晚餐菜单中式是西式都挺经典美味，如果要我说最喜欢哪道菜的话，那现在仍然让我垂涎三尺的前菜口水鸡当仁不让。

酒店所在的财信广场本身有配套一些餐饮店和电影院，不过没有特别留意；从酒店步行10来分钟可达大剧院和科技馆，15分钟左右可达洪崖洞；2号那天我们是步行到了洪崖洞那里拍照打卡的，路过千厮门大桥的时候，看到有清洁人员在逐个擦拭护栏的栏杆，顿感重庆市容市貌真是做得到位啊。

假如有人问我：哪家酒店对你入住酒店的心态影响最大？毫无疑问，我的答案是：重庆丽晶--她让我本来就比较包容的心态，变得更加包容，因为我已经深知：嗯，对，这里不是重庆丽晶。对了，虽然我没有仔细研究，但是酒廊的晚餐菜单好像有小半年没有更新或者更换过了吧。如果酒廊可以提升一下菜单更新或者更换的频率的话，那将会变得更加无可挑剔！