一、 抵达酒店通过招行出行易预定,提前一天看到app上升一级到豪华江景。手机CI时看到非行政楼层的高层,15/16/17房都是江景,并且17房还是角房,但15/17是双床,于是锁了16房。从凯德广场倒地铁到猎德,从天汇广场沿着酒店路标走进来确实方便,圣诞的粉色装扮都撤了,大堂清爽了许多。下午一点到店,前台人挺多,让礼宾帮忙刷卡到酒廊。接待的是很有亲和力的妹子,主动延退到下午两点,要了洗漱6件套,但一直没有送到房间,后面直接找保洁阿姨要了。 二、 客房江景房视野确实好,广州塔尽收眼底。由于提前选了房,进房后欢迎水果已经送到,欢迎卡片已经写了姓氏。非行政楼层和行政楼层相比还是有点差别的,mini吧少了坚果,TWG茶包从6包减到了2包,水壶从小米的换成了普通的,签字笔从金属质感的圆珠笔变成了铅笔。吃下午茶前致电关闭热线要了bose音箱和temple spa备品,下来的时候就送到了,响应还是很快的。 三、 设施与服务没有体验康乐设施。 四、 餐饮本次CI/CO、早餐、下午茶、欢乐时光都是在酒廊完成的,没有去前台碰壁,感受还可以。先说下午茶,进酒廊后美女主动领位,问咖啡的需求,离位取餐时主动收餐盘,服务意识挺强的。茶点不多,但是补充还是比较及时的,冰拿铁好评,后来走的时候问能不能带瓶气泡水回房间,说可以,但不要太夸张,我俩都笑cry了。晚上欢乐时光,没想到周五人还挺少,安安静静的吃完咸香鸡。第二天9点吃早餐,人就更少了,餐后问了下能否延退到晚一点,后来给到了4点,在广康想延退到4点确实不容易啊,办完事儿回酒店收拾完东西正好四点,这额度真一点没浪费…… 泡芙好吃,但不能吃多啊 五、 周边玩乐天汇广场购物游乐很全了,一楼的apple store总是那么多人。 绿色好看啊,虽然方框,也没那么硌手。 六、 整体评价有个插曲,吃完欢乐时光,夜床已经开好了,但是心心念的小熊并没有出现,被子除了开了个角,并没有摆上小熊、卡片和酥糖,后来致电关爱热线要了。第二天睡到自然醒,按下开关,广州塔就在眼前,这感觉真的很棒!离店第二天SNP顺利到账。 |