![](https://atf.flyertrip.com/static/image/smiley/fface/44.gif)
![160216VWWQQUNIMDBKQVYU.png 160216VWWQQUNIMDBKQVYU.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/2021/02/16/160216VWWQQUNIMDBKQVYU.png!m)
酒店外景
![160216JDVXPTESJOEZJKIQ.png 160216JDVXPTESJOEZJKIQ.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/2021/02/16/160216JDVXPTESJOEZJKIQ.png!m)
CI柜台,有艺术感
![160216RIPNHENYDZDKNNUU.png 160216RIPNHENYDZDKNNUU.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/2021/02/16/160216RIPNHENYDZDKNNUU.png!m)
![160216OPGMZMOQMDZSAWCZ.png 160216OPGMZMOQMDZSAWCZ.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/2021/02/16/160216OPGMZMOQMDZSAWCZ.png!m)
![160216MZCVJHJEUQBGHPQB.png 160216MZCVJHJEUQBGHPQB.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/2021/02/16/160216MZCVJHJEUQBGHPQB.png!m)
电梯厅的假花
![160216DKGCVNSPROJNYIBY.png 160216DKGCVNSPROJNYIBY.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/2021/02/16/160216DKGCVNSPROJNYIBY.png!m)
电梯厅设计的效果不错
![160216JZZMRBVGHUKATHLU.png 160216JZZMRBVGHUKATHLU.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/2021/02/16/160216JZZMRBVGHUKATHLU.png!m)
楼道的装饰品,用铁丝编织的
![160216YLFZTLETJFOGWLPV.png 160216YLFZTLETJFOGWLPV.png](https://ptf.flyertrip.com/forum/2021/02/16/160216YLFZTLETJFOGWLPV.png!m)
一、 抵达酒店上海宝华万豪酒店是LZ今年打卡的第三家酒店,选了Holiday Season A(含双早双晚)。前两站分别为侯爵JW和外滩W(report的链接在下面哦)两次都给了LZ很不错的体验,但第三站可谓令人大跌眼镜。https://www.flyert.com/thread-3867074-1-1.htmlhttps://www.flyert.com/thread-3879229-1-1.html问题从还没入住就开始显现:早上登陆了万豪APP发现原预定号下的账户信息更换成了其他陌生人的信息。名字和信用卡都换成了别人的,邮箱却还是我自己的,不知道这是什么操作。而自己的预定则换了一个新的预订号,房型从乞丐房变成了行政房。LZ刚想说这家酒店还算很大方,到了酒店才知道事情没那么简单(后面细说)。这家酒店正对大宁灵石公园,离上海马戏城很近,只有几百米,交通还算方便。从地下车库上酒店大堂,大堂的装潢还是很大气的,面积很大。入住排队的人很少,没有排队直接办ci。CI小姐姐特地告诉我被升级到了行政客房。进了房间,房间刚刚打扫好。问了一下清洁的阿姨行政酒廊是不是关了,答曰现在全部换到大堂吧。下午LZ想去大堂吧简单喝个咖啡,想着晚上有自助餐不能吃太饱 ![]() ![]() 酒店外景 ![]() CI柜台,有艺术感 ![]() ![]() ![]() 电梯厅的假花 ![]() 电梯厅设计的效果不错 ![]() 楼道的装饰品,用铁丝编织的 ![]() 二、 客房作为一家2014年造的客房,房间内部的设施已经显得比较老旧了。桌子边缘的玻璃也已经磕碎了,很容易划到手。房间的景观主要是楼下一见废旧的厂房,只能远眺上海马戏城。酒店可以改名Marriott Shanghai “Factory”View比较贴切。迷你吧内容还是比较丰富的,并且有两个咖啡胶囊。虽然不多,但也可以算上这家为数不多的亮点了。问题在于房间的隔音很差,从下午到晚上一直都能听到楼上的吵闹。这样看来,所谓升级的行政房和原房毫无二致。据之前的报告,浴盐是只有行政房才有,那么不就是所谓升级等于送一包浴盐和一张误导人的“入住欢迎说明”哈哈哈哈哈。 ![]() 双床 ![]() 有年代感的柜子 ![]() ![]() 厂房景观 ![]() 远处的球是马戏城 ![]() ![]() ![]() ![]() 迷你吧比较丰富 ![]() 茶包是茶语轩的,赞 ![]() ![]() ![]() 三、 餐饮LZ定的套餐含早餐和晚餐。入住前确认的时候告诉我含3份早餐,2份晚餐。虽然LZ提前看到这家酒店早餐的评价不高,但是想到多给一份也还算不错。因此也就没有加90块钱改新发展JW的套餐(也是双早双晚)。结果CI入住的时候又被告知只含2份,LZ只好出示对话记录,前台才有点不情愿地加了一份。晚餐客观地来说,菜品质量不错,种类算是比较多的了。虽然生鱼片之类的“热门食物”一出就会被拿完,但总得来说还是够吃的。晚餐现场买是308一个人,大众点评提前预购是198.自助晚餐的新价比还是很高的。这家的早餐就种类明显偏少了,而且添加补充的速度不够。LZ九点去吃的早饭,很多菜都只剩下空盘子了,只能看个菜名。服务永远是这家Marriott的硬伤。晚餐LZ的好心情全被两个极为无礼的厨师弄糟了。切牛肉的师傅看到LZ前面的一个客人用夹羊肉的钳子夹了牛肉,就对着还在排队的我吼:别动,把夹子放下来。然后开始加菜,加到一半看我站着又:你拿呀!Excuse me?还有一个切鱼片的居然直接用手把我推开,放菜品。简直让我相当震惊,这居然是一家万豪酒店的服务水平? ![]() 早餐种类不多 ![]() 晚餐的牛肉和生鱼片还是很棒的 ![]() 冰激凌,LZ要了朵花 ![]() ![]() 简单的欢迎礼 四、 周边玩乐宝华万豪周边可以玩的地方不少,尤其是大宁灵石公园和上海马戏城,隔壁也有大宁音乐广场。吃饭和游玩的地方很多,所以入住的时候也看到不少带着孩子的家庭。 五、 整体评价整体来说,这次入住体验非常糟糕。从头到尾少有亮点却充满嘈点。直到退房的时候也不让LZ省省心。把房卡还给前台,前台一番操作后说好了。于是我问账单呢?前台让我扫二维码填发票抬头,LZ说我要的是明细的费用清单,这才拉了一份出来。LZ一看,居然还在房费外加了308.2元,一看就是加了一份晚饭。明明在餐厅已经用券核销了呀,LZ提出异议,前台把值班经理叫来,值班经理提出到餐厅确认,5分钟后回来告诉我先去掉吧(还是没弄清楚),然后要我再出示一次券码。这张可怜的券码前前后后一共拿出来了4次(登记一次,吃饭途中两次,CO一次),真是醉了。可以看出,这家万豪酒店内部的联系协调相当混乱,服务意识低下。个人感觉这家酒店的亮点就在于部分公共区域的设计(大堂、电梯厅),其他方面表现得相当平庸,甚至是亟需改进的。评分(3分为基准分(无功无过),各分项满分5分):设施:2.5服务:1.0餐饮:4.0地理位置:3.5环境:3.0总评分:2.8LZ码字和拍照不易,大家喜欢的话记得送花哦!谢谢观看! |