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这是一篇回忆帖,一篇有关我心仪的品牌——Ritz-Carlton的入住报告,我曾在亚洲住过十家丽思卡尔顿酒店,写过的酒店report却寥寥无几,趁着今年春节假期有时间,把过往的这些经历都写出来,供读者朋友们参考。
一、 抵达酒店![]() 酒店外观 抵达西安的第二天下午,楼主从蓝海风万怡酒店Check out 之后,叫了个滴滴,前往西安丽思卡尔顿酒店,路程较远,加之进城之后堵车不断,路上花了一个多小时才抵达酒店。酒店位于西安市雁塔区科技二路,在中大百货的隔壁,两个楼紧挨着,从酒店侧门出去步行几十米即可进入购物中心。![]() 酒店大楼的外观很是独特 ![]() 酒店侧面与中大国际相邻 ![]() 夜景在灯光映衬下更美 ![]() 楼下的小院子,有个回字型的装饰物 穿过自动门来到酒店大堂,酒店前台的小姐姐站在门口引导客人办理入住,大堂的装修确是下了一番功夫,呈现出简约大气的现代商务风,正中位置布置了3D仿真篝火炬盆,靠近的时候能明显感受到篝火的炽热,高耸直立的沙发椅背也颇显档次。大堂有两个电梯厅,一组电梯通往客房楼层,另外一组电梯通向FLAIR酒吧,这意味着从客房前往FLAIR酒吧需要到一楼去换乘电梯。![]() 酒店正门 ![]() 酒店大堂 ![]() 大堂内富有意境的壁画 ![]() 酒店前台 客房楼层采用半开放式的景观设计,透过楼层过道的落地窗可以欣赏到外界的景观,这样的设计介于传统商务酒店和度假酒店之间,不少度假酒店的楼层跟外界是完全没有阻隔的,当遇到大风暴雨的天气,势必影响到正在楼道行走的客人,而传统商务酒店往往进了楼层就分不清东南西北,看不到外界的景观,也是不可取的,该酒店通过落地玻璃既可以看到外界景观,又可以有效的起到遮挡的作用,如此这般的设计理念是比较先进的。![]() 楼层走廊的休息区 ![]() 客房所在楼层的人造景观 ![]() 电梯厅 ![]() 楼层的休息区 二、 客房此行西安为度假之旅,目的在于放松身心的同时感受一下当地的风土人情,尝一尝地道的陕西美食,出发之前已在万豪旅享家APP上预定了包含早餐和60分钟SPA的住宿套餐,白金卡入住,酒店给升级到了行政大床房。前台的帅气小哥Richard接待了我,一面帮我办理入住,一面热情地向我推荐西安的景点及小吃街,如此贴心的服务给初来乍到的客人留下了良好的第一印象。 ![]() 行政大床房一览 ![]() 大屏幕液晶电视 ![]() 晚上拉上窗帘后的房间内景 行政客房的面积在40平米左右,落地窗前是一个相对独立的会客区域,面积不大,但是布置的很用心,两侧书架上摆放着书籍、毛笔、工艺品及玉石。电话放置在靠窗的位置,可以一边打电话一边欣赏窗外的景观,不容易出现压抑感。楼下就是十字路口,我在新加坡万豪董厦酒店、上海浦东丽思卡尔顿酒店住的时候,透过客房的落地窗向下看到的也都是类似的景观,再一次俯视窗外车水马龙的景象,看那些蚂蚁般大小的车辆在脚下不停的移动,别是一番滋味在心头。![]() 舒适的特大床 ![]() 楼主把小狮子也带来西安玩啦 ![]() 开好夜床折好了被角 ![]() 床头一角 ![]() ![]() 会客区域 ![]() 窗边放着紫砂壶等茶具 ![]() 落地窗边放着电话机 ![]() 窗外的景观 进房间后没过多久,身穿酒店制服的小姐姐就推着送餐车送来了果盘,亲自摆好水果及刀叉,显得十分专业,这样的一幕,在我以往入住其他酒店的经历当中是不曾有的,我用手机拍下了这个过程,显然如此专业的服务是酒店的加分项。欢迎水果给的也比较丰盛,给我留下了不错的印象。![]() 小姐姐送果盘来了 ![]() ![]() 丰盛的欢迎果盘 ![]() ![]() 会客区域的设计颇有讲究 ![]() 猜一猜这个盒子里面装的是什么? 楼主曾经单独发过一个帖子,考一考读者朋友们这个放在书架旁边的方型盒子里面装的是什么,有不少读者朋友试着给出答案,然而竟没有一个完全答对的。那么,在2021年的春节,楼主决定正式揭晓答案,请看下图!![]() 揭晓谜底,这是个文具盒 靠近电视墙一侧的书架旁边是mini吧,好吃好喝的都藏在门后,收纳效果非同一般,拉开迷你吧的门眼前一亮,十粒胶囊咖啡显得十分厚道,茶包也都是新加坡TWG品牌高配,冰箱里摆放着各式酒精饮品,可以说是一应俱全,丽思卡尔顿酒店的迷你吧都有单独的使用手册可供住客参考。![]() mini bar ![]() 使用手册在门背后 ![]() 十粒胶囊咖啡,TWG茶包 ![]() 小冰箱 房间设计的非常讲究,譬如浴室门口有一个独立的梳妆台,这在很多商务酒店的行政客房里面都是见不到的。梳妆台上还单独配备了一个带有装饰灯的镜子,座椅收在了梳妆台的正下方,空间利用的非常合理。![]() 独立的梳妆台 ![]() ![]() ![]() 浴室左侧是浴缸,右侧是卫生间和淋浴间 ![]() 方形大浴缸 ![]() 浴帽,防滑地垫,搓澡巾一应俱全 ![]() 洗手台下方地板上铺好了吸水地垫 ![]() 浴室门口挂着一件绣有丽思卡尔顿标志的浴袍 ![]() 双人洗手台 ![]() 方巾较大吸水性很强 ![]() 淋浴间 ![]() ![]() 全套ASPREY洗浴备品 ![]() 马桶是卫洗丽的,自动翻盖 ![]() 丽思卡尔顿的房卡 三、 设施与服务![]() 萌萌哒狮子家族 ![]() 泳池更衣室的温泉泡池 健身房、泳池和水疗中心都在5层,由于健身房客人较多,只拍了泳池一角和水疗中心的按摩房,水疗中心有一个相对比较大的休息区,每个水疗房间都以单字命名,譬如我所在的就是淼字间,水疗房间的装修风格也比较现代,偏商务风,水疗开始前,技师会沏上一壶茶,客人也可以选择先泡会儿脚再开始做按摩,技师很热情也很健谈,一个小时的水疗服务感觉中规中矩。![]() SPA房间的命名 ![]() ![]() ![]() 四、 餐饮![]() 亚洲最大行政酒廊 ![]() 总统套房的私人露台花园 晚餐前我参观了亚洲最大的行政酒廊,位于23层,整整一层都是,透过酒廊的玻璃可以看到楼下总统套房的巨大花园,简直就是壕气冲云天!由于此次西安之行意在体验当地小吃,就没有购买酒廊权益,没在酒廊享用Happyhour。此外我还参观了FLAIR酒吧,FLAIR酒吧占据了27层整整一层的空间,酒吧的室外露台面积也比较大,有不少网红小哥哥小姐姐们在室外拍照,楼下靠近十字路口的一角正在施工,没什么景观可言。![]() FLAIR酒吧 ![]() ![]() ![]() 酒吧露台 早餐在3层的自助餐厅鲜厨房享用,用餐客人比较多,餐品种类也比较丰富,餐厅的设计感也比较强,餐厅外侧还有个阳台,阳台上摆放了一些供孩子们娱乐的设施,譬如桌上足球等。![]() 鲜厨房很有设计感 ![]() 自助餐厅 ![]() 餐厅内的装饰书架 ![]() 餐厅露台 ![]() ![]() 餐厅外的露台是儿童娱乐区域 ![]() ![]() ![]() 我的早餐 ![]() ![]() ![]() 五、 周边玩乐![]() 蓝天白云中大国际 ![]() 中大国际的吉祥物 ![]() ![]() 长安大牌档的前台 ![]() 就餐环境 ![]() ![]() 茶艺表演 ![]() 我的晚餐 ![]() ![]() ![]() 六、 整体评价![]() 预订的酒店套餐信息 最后说说酒店的入住感受,酒店设计感很强,2019年开业的新酒店,设施也都比较新,细节关注的很是到位,无论是前台Richard还是送果盘的小姐姐,再到行政酒廊和FLAIR酒吧的服务人员都很nice。然而,本次入住的体验,像是坐了一个过山车,一开始逐步往上走,体验不断加分,到晚上体验完SPA的时候基本上处于最高点,第二天由于附近道路施工,把电缆给挖断了,结果上午电视信号就没了(在客房里面看不了电视),体验分值一下就降低,之后楼主就出门了,下午逛完回民街回来之后连房间都进不去了(房卡失效),新来的客人也无法正常办理入住,虽说这附近施工挖断了电缆并不是酒店的责任,但是的确影响了客人的入住体验,楼主只能感叹一句“来的不是时候”。![]() Bonvoy旅行不止,不止旅行 ![]() 再见西安! |